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品保甘苦談

來源: http://zjstack.com/huwai/    作者: 銘潤戶外俱樂部    添加時間:2016-07-31 20:12
面試時總會被問起:你想從事品保的原因及想擔任哪一類的工作,這問題讓人很省思,品保是怎樣的工作呢...顧名思義,做好品質(zhì)保證就是目的,它是比較不會因產(chǎn)業(yè)類別不同而有太大的差異,也就是可以將相同的品質(zhì)管理手段應用在形形色色產(chǎn)品上,這也就是本人喜歡從事品保工作的原因,而在不同的公司規(guī)模,對于品保體系架構(gòu)上也有不一樣的分工細度,但不外乎是品質(zhì)系統(tǒng)、品質(zhì)檢驗、品質(zhì)工程、客戶服務(wù)這幾大類,也因為同質(zhì)性,回頭想想…雖然辛苦但仍很慶幸能有這些機會走過每一類。不管是哪一類,品保就是介在客戶與廠內(nèi)組織的橋梁,一旦失去平衡,就會腹背受敵,品保的工作常需要跨部門協(xié)調(diào)與溝通,因此每天有做不完的資料分析及開不完的會。”做好不易被察覺,做不好就馬上被發(fā)現(xiàn)”就是品保人員的心情寫照,每次看到獎勵/升遷公告,幾乎都很少有品保的份,除非客戶在長官面前稱讚,才會大紅大紫,反之,做不好也馬上變黑??上攵徽撌峭獠靠蛻艋驈S內(nèi)組織都是品保的客戶群,需秉著服務(wù)熱誠才能過關(guān)斬將,當然,擔任品保工作的好處就是廣結(jié)人緣,能夠認識各路英雄,進而相互交流與學習不同領(lǐng)域的知識,因而能提稿自我價值。

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