to b銷售經(jīng)驗,醫(yī)藥銷售代表—大客戶管理

面對醫(yī)藥銷售的復(fù)雜環(huán)境，你是否困惑于如何找到并管理你的大客戶？當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品既無經(jīng)驗又已飽和時，你該如何突破？《大客戶管理》課程將揭示答案，通過游戲化的學(xué)習(xí)，專業(yè)視頻解析，幫助你掌握高效溝通策略，制定切實可行的大客戶發(fā)展計劃，讓你在醫(yī)藥銷售領(lǐng)域更上一層樓。

企業(yè)面臨問題

1. 如何確定關(guān)鍵的大客戶？

2. 如何說服未使用產(chǎn)品的客戶嘗試？

3. 已經(jīng)飽和的客戶怎樣激發(fā)新的需求？

4. 如何提高與大客戶的溝通效率？

5. 如何制定并執(zhí)行有效的大客戶發(fā)展計劃？

6. 如何理解并運用客戶的思維模式？

產(chǎn)生問題原因

1. 銷售策略缺乏針對性，無法識別重要客戶。

2. 缺乏有效的溝通技巧，難以打動客戶。

3. 對客戶需求理解不足，無法提供定制化服務(wù)。

4. 沒有系統(tǒng)性的客戶管理方法，導(dǎo)致機會流失。

課程如何解決

1. 通過課程學(xué)習(xí)，明確大客戶標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)。

2. 學(xué)習(xí)運用"思維偏好"，提升溝通效果，促進客戶嘗試新產(chǎn)品。

3. 制定個性化的發(fā)展計劃，針對飽和客戶挖掘潛在需求。

課程亮點

1. 游戲化學(xué)習(xí)，提升學(xué)員參與度和興趣。

2. 專業(yè)視頻解析，深入理解客戶溝通技巧。

3. 實戰(zhàn)導(dǎo)向，課程結(jié)束后即可落地執(zhí)行大客戶發(fā)展計劃。

課程成果

1. 學(xué)會識別并管理大客戶，提升業(yè)績增長。

2. 掌握"思維偏好"理論，提升溝通效率。

3. 制定個人專屬的大客戶發(fā)展計劃書。

課程大綱

第一單元：大客戶管理的成功要素

發(fā)現(xiàn)自身在客戶管理方面的優(yōu)點

績效先鋒代表的共同特點

明確客戶管理的關(guān)鍵成功要素

第二單元：篩選大客戶

大客戶營銷 選對客戶的重要性

界定大客戶的標(biāo)準(zhǔn)

第三單元：分析客戶

客戶的采納周期

轉(zhuǎn)變期醫(yī)生的思考

了解"思維偏好"

認(rèn)識自我的思維偏好

認(rèn)識客戶的思維偏好

第四單元：轉(zhuǎn)變客戶

運用"思維偏好"轉(zhuǎn)變溝通方式

有針對性地配置資源

客戶計劃書制定和展示

課程對象醫(yī)藥領(lǐng)域企業(yè)資深代表/資深銷售/一線經(jīng)理

課程時間1天（6小時）1.5天（9小時）