專業(yè)銷售培訓(xùn)課程,創(chuàng)新銷售五步實戰(zhàn)

本課程針對銷售難題，如產(chǎn)品附加值低、客戶關(guān)系難以轉(zhuǎn)化等，提出解決方案式銷售五步法，通過兩天的培訓(xùn)，幫助銷售團(tuán)隊轉(zhuǎn)變思維，運(yùn)用SPIN銷售法、FABE法則等工具，打造差異化解決方案，提高銷售利潤，提升客戶滿意度。課程適合銷售經(jīng)理、客戶代表等人員參與。

企業(yè)面臨問題

1. 為何產(chǎn)品利潤無法提升？因為銷售模式過于傳統(tǒng)，未提供整體解決方案。

2. 為什么客戶不感興趣？可能是因為未能準(zhǔn)確創(chuàng)新營銷培訓(xùn)理解并解決客戶業(yè)務(wù)痛點。

3. 如何在競爭中脫穎而出？缺乏產(chǎn)品差異化和定制化服務(wù)。

4. 為何客戶需求無法滿足？銷售未能深入挖掘和解決客戶問題。

5. 客戶關(guān)系好卻難成交？可能是因為未能有效消除客戶的顧慮。

6. 如何挖掘更大的訂單？銷售技巧不足以深度挖掘客戶價值。

7. 為什么成交后客戶滿意度不高？簽約后的客戶關(guān)系管理不足。

8. 如何持續(xù)提升單一客戶業(yè)績？缺乏長期的客戶關(guān)系維護(hù)策略。

產(chǎn)生問題原因

銷售模式陳舊，缺乏對客戶業(yè)務(wù)的深入理解和個性化解決方案。

課程如何解決

1. 引入解決方案式銷售五步法，解決傳統(tǒng)銷售問題。

2. 使用SPIN銷售法找出并放大客戶痛點。

3. 教授FABE法則，打造差異化解決方案。

4. 提供策略消除客戶顧慮，提升成交率。

5. 教授簽約后客戶關(guān)系管理，保持客戶忠誠度。

課程亮點

1. 五步法實戰(zhàn)教學(xué)，針對性強(qiáng)。

2. 強(qiáng)調(diào)問題解決，而非單純產(chǎn)品推銷。

3. 提供多種銷售工具和策略，增強(qiáng)銷售能力。

4. 實戰(zhàn)案例豐富，便于學(xué)員理解和應(yīng)用。

5. 重視簽約后管理，提升客戶生命周期價值。

課程成果

1. 學(xué)員將掌握解決方案式銷售模式，提高訂單規(guī)模。

2. 熟練運(yùn)用SPIN法，精準(zhǔn)挖掘客戶需求。

3. 學(xué)會FABE法則，制定個性化解決方案。

4. 掌握消除客戶顧慮的策略，提升成交速度。

5. 學(xué)會簽約后客戶關(guān)系管理，增強(qiáng)客戶忠誠度。

課程大綱

1. 建設(shè)性拜訪

客戶拜訪策略

成為客戶問題解決者

客戶切入路徑

2. 挖掘需求

SPIN銷售法

如何應(yīng)對無需求客戶

需求分析與應(yīng)用

3. 打造解決方案

FABE法則