營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程,大客戶銷售策略與技巧升級(jí)
營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程,大客戶銷售策略與技巧升級(jí)
本課程專注于幫助企業(yè)從傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)向大客戶銷售策略與技巧,旨在解決企業(yè)在B2B銷售中遇到的各種挑戰(zhàn),如價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、贏單率低等問(wèn)題。通過(guò)顧問(wèn)式銷售和價(jià)值銷售的轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的整體成長(zhǎng),提升銷售業(yè)績(jī)。
企業(yè)面臨問(wèn)題
1. 為何陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的陷阱?
2. 商機(jī)為何常常失控或贏單率低?
3. 新客戶新業(yè)務(wù)開發(fā)為何困難?
4. 如何成為買方首選合作伙伴?
5. 銷售人員成長(zhǎng)為何緩慢,流失率為何高?
產(chǎn)生問(wèn)題原因
這些問(wèn)題源于銷售模式的傳統(tǒng)局限,缺乏對(duì)大客戶銷售的深入理解和專業(yè)化操作,以及銷售團(tuán)隊(duì)能力的不足。
課程如何解決
1. 從產(chǎn)品推銷轉(zhuǎn)向顧問(wèn)式銷售,關(guān)注客戶需求。
2. 通過(guò)科學(xué)管控銷售流程,提高贏單率。
3. 培養(yǎng)銷售人員成為買方的合電話營(yíng)銷培訓(xùn)作伙伴,而非簡(jiǎn)單的供應(yīng)商。
4. 提升銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和組織效率。
課程亮點(diǎn)
1. 結(jié)合案例分析,深入解析大客戶銷售策略。
2. 實(shí)踐導(dǎo)向,包括討論、視頻講解、案例分析和練習(xí)。
3. 為銷售團(tuán)隊(duì)提供科學(xué)的高績(jī)效銷售文化框架。
課程成果
學(xué)員將能發(fā)掘更多銷售機(jī)會(huì),提高銷售漏斗轉(zhuǎn)化率。
成為客戶的首選供應(yīng)商,提高客戶滿意度。
掌握高效客戶拜訪技巧,提升溝通效果。
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)解決方案的差異化優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程大綱
1. B2B營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
大客戶銷售的專業(yè)模式
如何轉(zhuǎn)變銷售策略
與買方采購(gòu)流程的匹配
2. 挖掘客戶痛點(diǎn)——需求匹配
客戶業(yè)務(wù)研究
需求分析與匹配
客戶檔案建立與決策鏈分析
3. 客戶需求的創(chuàng)建與發(fā)現(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的購(gòu)買行為影響
個(gè)人品牌打造
4. 客戶拜訪規(guī)劃、拜訪話術(shù)及拜訪工具
拜訪步驟設(shè)計(jì)
有效溝通技巧
5. 與買方達(dá)成解決方案共識(shí)
協(xié)同致勝的行為準(zhǔn)則
解決方案共識(shí)的建立
6. 銷售談判技巧——雙贏談判
談判策略與反擊技巧
7. 全新的開始
行動(dòng)計(jì)劃制定與課程回顧
課程時(shí)長(zhǎng):23天,6小時(shí)/天
適合對(duì)象:總經(jīng)理、營(yíng)銷管理層及銷售團(tuán)隊(duì)成員