課程銷售怎么做,銷售溝通與談判案例拆解訓(xùn)練營

銷售溝通與談判案例拆解訓(xùn)練營，源自普林斯頓大學(xué)的研究，揭示了高效溝通對于銷售成功的重要性。本訓(xùn)練營采用教練式教學(xué)，通過真實案例拆解，強(qiáng)化實操與現(xiàn)場反饋，幫助銷售人員從盲目溝通到精通談判技巧。課程涵蓋五項修煉、六個工具、四個秘籍，確保每個技能的扎實掌握。通過針對性的訓(xùn)練和反饋，確保學(xué)以致用，提升銷售業(yè)績。

企業(yè)面臨問題

1. 銷售人員是否能精準(zhǔn)把握客戶需求？

2. 溝通開場白是否能迅速吸引客戶注意力？

3. 如何有效處理銷售過程中的客戶異議？

4. 談判技巧是否熟練，能否實現(xiàn)雙贏局面？

5. 銷售人員的領(lǐng)導(dǎo)力如何體現(xiàn)在銷售過程中？

6. 學(xué)習(xí)成果能否轉(zhuǎn)化為實際銷售成果？

產(chǎn)生問題原因

1. 缺乏系統(tǒng)性的溝通與談判技巧訓(xùn)練。

2. 實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，無法靈活應(yīng)對各種銷售場景。

3. 反饋機(jī)制不完善，無法及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問題。

4. 知識點(diǎn)過廣，缺乏針對性和深度學(xué)習(xí)。

課程如何解決

1. 通過案例拆解，模擬真實情境，提升溝通技巧。

2. 教練現(xiàn)場反饋，引導(dǎo)學(xué)員自我反思，增強(qiáng)實踐能力。

3. 強(qiáng)調(diào)技能的深度掌握，而非廣泛的知識點(diǎn)學(xué)習(xí)。

4. 課后跟蹤測試與輔導(dǎo)，確保知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。

課程亮點(diǎn)

1. 實操性強(qiáng)，以學(xué)員真實案例為基礎(chǔ)。

2. 現(xiàn)場反饋，專業(yè)教練提供個性化指導(dǎo)。

3. 系統(tǒng)教授溝通與談判的五項修煉、六項工具和四個秘籍。市場營銷課程

4. 注重長期效果，課后跟進(jìn)輔助應(yīng)用。

課程成果

1. 掌握不同層次的溝通策略，提升銷售效率。

2. 熟練運(yùn)用五項修煉，打造個人獨(dú)特銷售風(fēng)格。

3. 熟練使用六種工具，解決銷售中的復(fù)雜問題。

4. 掌握四種秘籍，提升銷售說服力與影響力。

課程大綱

1. 案例拆解：銷售溝通開場白部分

搜集與呈現(xiàn)案例

案例拆解與再次練習(xí)

小組復(fù)盤討論

2. 案例拆解：挖掘需求和確認(rèn)需求

案例呈現(xiàn)與拆解

練習(xí)溝通五項修煉與故事化溝通

教練反饋與小組討論

3. 案例拆解：銷售成交及談判環(huán)節(jié)

案例呈現(xiàn)與拆解

練習(xí)處理異議的邏輯思維與內(nèi)容故事化

教練反饋與小組討論