銷售高手是如何煉成的？七步實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練全解密！
銷售戰(zhàn)場硝煙彌漫，你的團(tuán)隊(duì)是否還在為成交犯愁？想象一下，只需七步，就能讓顧客從冷漠到熱烈，從猶豫到下單！《狼性絕對成交》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，直擊銷售痛點(diǎn)，重塑銷售流程，讓每個(gè)環(huán)節(jié)都成為成交的催化劑。是時(shí)候告別平庸，用實(shí)戰(zhàn)智慧解鎖業(yè)績飆升的秘訣了！
企業(yè)面臨問題：
1.是否覺得銷售團(tuán)隊(duì)士氣低迷，主動(dòng)出擊的能力弱？
2.新人成長緩慢，團(tuán)隊(duì)依賴少數(shù)“明星”銷售？
3.客戶進(jìn)門，為何銷售熱情不足，留客難如登天？
4.產(chǎn)品介紹千篇一律，無法觸動(dòng)顧客心弦？
5.面對價(jià)格敏感客戶，如何展現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值？
6.客戶異議頻出，銷售人員束手無策？
產(chǎn)生問題原因：
缺乏系統(tǒng)銷售訓(xùn)練，導(dǎo)致技巧生疏。
不了解顧客心理，難以有效溝通。
銷售流程混亂，效率低下。
產(chǎn)品知識(shí)與客戶需求對接不暢。
課程如何解決：
本課程以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，逐一擊破銷售難題。從角色定位到售前準(zhǔn)備，從客戶初訪到需求挖掘，每一步都精心設(shè)計(jì)。通過SPIN提問法、FABE產(chǎn)品介紹法則等工具，讓你的團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)捕獲客戶需求，巧妙化解異議，直至順利成交。更有客戶管理體系，確保長期業(yè)績增長。
課程亮點(diǎn)：
實(shí)戰(zhàn)模擬：全程模擬真實(shí)銷售場景，快速提升實(shí)戰(zhàn)能力。
心理洞察：深入顧客購買心理，精準(zhǔn)引導(dǎo)消費(fèi)決策。
高效話術(shù)：掌握成交話術(shù)，讓溝通更具說服力。
異議處理：系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)對策略，變難題為成交契機(jī)。
業(yè)績倍增：實(shí)戰(zhàn)七步，助力團(tuán)隊(duì)和個(gè)人業(yè)績飛速提升。
課程成果：
完成訓(xùn)練后，參與者將：
精準(zhǔn)掌握銷售流程，提升成交效率。
深入理解顧客心理，增強(qiáng)溝通技巧。
靈活運(yùn)用銷售工具，顯著提升成單率。
建立高效客戶管理體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。
課程內(nèi)容：
第一講：銷售角色與流程精要
1.銷售難題破解
64%難題：多數(shù)銷售難以成為高手的根源。
解決之道：掌握銷售流程。
2.銷售流程六原則
痛點(diǎn)觸發(fā)變革。
顧客心態(tài)多變，需求預(yù)設(shè)。
銷售成功公式：痛苦×權(quán)力×愿景×價(jià)值×控制=成交。
3.角色定位
形象大使至客戶經(jīng)理，六重角色。
4.實(shí)踐提升
成功案例分享。
演講與表達(dá)能力鍛煉。
第二講：售前準(zhǔn)備精髓
1.自我準(zhǔn)備
儀容儀表首印象。
心態(tài)培養(yǎng)：企圖心、行動(dòng)力、自信心等。
產(chǎn)品知識(shí)全面了解。
2.環(huán)境布局
商品陳列吸引顧客駐足。
第三講：客戶交往藝術(shù)
1.初次接觸
有效問候方式。
客戶類型與行為風(fēng)格分析。
2.需求挖掘
客戶心理階段解析。
SPIN法則實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：信息收集與需求探索。
第四講：產(chǎn)品呈現(xiàn)策略
1.賣點(diǎn)提煉
三大立足點(diǎn)：獨(dú)特利益、廣告訴求、價(jià)值需求。
FABE法則：特征、優(yōu)勢、利益、證據(jù)。
2.報(bào)價(jià)智慧
報(bào)價(jià)原則與策略。
第五講：異議處理技巧
1.客戶異議正面應(yīng)對
客戶異議背后的真實(shí)需求。
處理原則與步驟。
第六講：成交時(shí)機(jī)把握
1.成交信號識(shí)別
客戶行為、語言的成交暗示。
促成交易的多樣化技巧。
第七講：客戶管理與維護(hù)
1.工作習(xí)慣養(yǎng)成
七大日常操作。
客戶管理流程：售后、檔案、回訪、節(jié)日關(guān)懷。
2.動(dòng)力源泉
正確態(tài)度與目標(biāo)設(shè)定。
總結(jié)與實(shí)踐
銷售七步精要：從自我準(zhǔn)備到成交維護(hù)的完整流程。
作業(yè)布置：5321實(shí)操計(jì)劃，一周內(nèi)完成。
