本課程專注于解決在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理80后、90后新生代員工的挑戰(zhàn)。通過(guò)兩天的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，管理者將學(xué)習(xí)如何讀懂、育好、用好和留好這一特殊群體，提升管理效率。課程強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和落地性，提供具體理念、知識(shí)、技能和工具，幫助管理者應(yīng)對(duì)新生代員工的管理難題。

企業(yè)面臨問(wèn)題

1. 為何新生代員工難以管理？ 他們個(gè)性張揚(yáng)，對(duì)傳統(tǒng)管理方式反應(yīng)冷淡。

2. 如何適應(yīng)他們的快節(jié)奏？ 信息爆炸使他們對(duì)即時(shí)反饋有高期待。

3. 如何建立權(quán)威？ 在淡化權(quán)威的環(huán)境下，如何保持領(lǐng)導(dǎo)力？

4. 如何處理沖突？ 新生代員工對(duì)沖突處理有獨(dú)特看法。

5. 如何滿足他們的期望？ 他們對(duì)工作與生活的平衡有更高要求。

6. 如何保持他們的忠誠(chéng)？ 面對(duì)頻繁跳槽，如何留住人才？

7. 如何有效溝通？ 他們更傾向于平等、開(kāi)放的溝通方式。

8. 如何進(jìn)行有效激勵(lì)？ 傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)他們可能不再奏效。

產(chǎn)生問(wèn)題原因

這些問(wèn)題源于新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。

課程如何解決

1. 揭示新生代員工特點(diǎn)，提供針對(duì)性管理策略新員工入職培訓(xùn)。

2. 教授新型管理模式，如淡化權(quán)威、軟化邊界。

3. 提供溝通技巧，如“BEST”說(shuō)服法和三明治責(zé)備法。

4. 強(qiáng)調(diào)員工培育和激勵(lì)，包括個(gè)性化管理和零成本激勵(lì)手段。

課程亮點(diǎn)

1. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，100多家企業(yè)和1000位員工案例。

2. 系統(tǒng)理論結(jié)合實(shí)用工具，如管理風(fēng)格分析問(wèn)卷和離職面談指引表單。

3. 情景劇場(chǎng)和實(shí)景演練，提升實(shí)踐操作能力。

課程成果

參與者將：

1. 掌握3變6化的新管理模式。

2. 學(xué)會(huì)與新生代員工的有效溝通技巧。

3. 能夠制定和實(shí)施員工培育計(jì)劃。

4. 熟悉不同類型員工的管理策略。

5. 了解并應(yīng)用創(chuàng)新激勵(lì)手段。

課程大綱

1. 新生代員工的特點(diǎn)與管理挑戰(zhàn)

2. 新管理模式：3變+6化

3. 與新生代員工的有效溝通

4. 新生代員工的培育技巧

5. 不同類型員工的管理策略

6. 新生代員工的有效激勵(lì)

7. 新生代員工保留與離職管理

8. 行動(dòng)計(jì)劃的制定與實(shí)施

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、課長(zhǎng)、班組長(zhǎng)及新晉升管理者