二磚剛畢業(yè)的我就在媽媽的支持下自行開了一家早餐,后來早餐因私人的一些原因而收了起來,后來就因堂姐介紹進(jìn)入到業(yè)務(wù)助理的這一份工作,剛畢業(yè)沒多久的我對于工作經(jīng)驗并沒有很多,于是這份工作我也是從不懂的一點一滴學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到客戶訂單的處理、出貨、退貨、客戶的應(yīng)對、帳款的催收等等。
在擔(dān)任業(yè)務(wù)助理跟生管是很密切接觸的,當(dāng)時有的生管課長,頻頻找我們業(yè)務(wù)部門的麻煩,每當(dāng)有新的訂單進(jìn)來跟他切交期時,都要先面對他不屑我們業(yè)務(wù)助理的眼神,再來就被他一直罵,再來就是故意不按客戶定的日期給我們交期日,總是跟我們說客戶定的時間沒辮法出貨給他們,要我去跟客戶說,要我們?nèi)サ米锟蛻?。有一次更過份跟他敲定的出貨日,早上就要將貨物送到客戶,于是早上一到公司我就先去了解貨出去了沒,沒想到生管課長竟跟我說貨還沒做好,丟了這句話他就不理我了,后來我就自行跑到生產(chǎn)線去問廠長,廠長就說這批貨早就已經(jīng)做好入倉庫了,于是我就趕緊到倉庫請倉管的人幫我出這批貨。
后來生管課長也知道我自行去出貨,又被他臭罵好久,還警告我以后不能進(jìn)入他管的倉庫,也叫倉庫的人沒有他的允許不能幫我出貨。我不知道為什么同在一家公司里不是都希望公司能賺錢嗎?為什么要這樣要我們業(yè)務(wù)去得罪客戶呢?客戶永遠(yuǎn)是至上的得罪客戶對他也并沒有好處,還是他的心態(tài)只是想看我們被罵而已?生為一個主管不應(yīng)該是這樣的心態(tài)吧!
不過因為這樣也讓我學(xué)習(xí)到怎么樣去面對任何的壓力及困難,不管怎么給我臉色看我還是造做我應(yīng)該為客戶做的事,而沒有因為他的臉色又和努罵而退縮,也讓我去克服了很多壓力。
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