網(wǎng)上銷售培訓課程,車險存量客戶開發(fā)技巧、車險客戶開發(fā)策略

在車險市場競爭日益激烈的環(huán)境下，存量客戶開發(fā)成為產(chǎn)險公司持續(xù)增長的關(guān)鍵。本課程專為產(chǎn)險銷售人員設計，通過理論與實踐相結(jié)合，教你如何有效管理和利用客戶檔案，收集并洞察客戶需求，制定針對性的開發(fā)策略，實現(xiàn)業(yè)績的單邊增長。參與課程，你將掌握提高成交率的實戰(zhàn)技巧，提升客戶關(guān)系深度，贏取更多業(yè)務機會。

企業(yè)面臨問題

1. 新車市場飽和，如何尋找新的增長點？

2. 如何在不改變市場份額的前提下實現(xiàn)業(yè)務提升？

3. 如何有效管理并利用現(xiàn)有客戶資源？

4. 如何提高客戶信息收集與洞察的效率？

5. 如何針對不同類型的存量客戶采取合適策略？

6. 如何應對客戶異議，深化客戶關(guān)系，實現(xiàn)業(yè)務拓展？

產(chǎn)生問題原因

市場競爭加劇，客戶需求多樣化，銷售人員對存量客戶潛力挖掘不足，缺乏系統(tǒng)化管理與策略支持央企銷售課程。

課程如何解決

1. 通過存量客戶檔案管理，優(yōu)化客戶資源利用。

2. 提供信息收集技巧，增強客戶洞察力。

3. 教授分類匹配策略，針對不同客戶定制方案。

4. 實戰(zhàn)演練，提升異議處理和橫向拓展能力。

課程亮點

1. 結(jié)合歐美市場經(jīng)驗，針對性解決國內(nèi)產(chǎn)險難題。

2. 翻轉(zhuǎn)課堂，快速掌握實戰(zhàn)技巧，提高成交率。

3. 案例豐富，涵蓋各類客戶類型，學以致用。

4. 干貨滿滿，無廢話，實戰(zhàn)性強。

課程成果

完成課程后，銷售人員將具備：

1. 系統(tǒng)的存量客戶開發(fā)理念。

2. 客戶檔案管理與信息收集的能力。

3. 客戶分類洞察與策略匹配的技巧。

4. 高效的異議處理與業(yè)務拓展方法。

課程大綱

1. 課程導入部分：客戶存量開發(fā)對公司和個人的價值。

2. 存量客戶檔案管理：意義、原則、方法及工具。

3. 存量客戶信息收集：互聯(lián)網(wǎng)工具、社交軟件及內(nèi)部信息分析。

4. 存量客戶洞察：客戶畫像、分類及接觸優(yōu)先級。

5. 存量客戶分類匹配策略：特殊型、機會型、散單型、渠道型案例。

6. 重點存量客戶開拓實施流程：接觸點設計、價值塑造、異議處理和橫向拓展。

7. 實戰(zhàn)演練與案例分享，加深理解和應用。