給銷售做產(chǎn)品培訓(xùn),大客戶攻略_銷售實(shí)戰(zhàn)與情境訓(xùn)練

這門大客戶關(guān)系突破與銷售技能場景化訓(xùn)練課程，旨在幫助銷售團(tuán)隊(duì)適應(yīng)信息時(shí)代的新挑戰(zhàn)，通過深入理解客戶心理、建立有效關(guān)系和運(yùn)用場景化銷售策略，提升項(xiàng)目運(yùn)作成功率。課程結(jié)合案例分析、角色扮演等多種教學(xué)方式，使學(xué)員快速掌握大客戶銷售的核心技巧。

企業(yè)面臨問題

1. 傳統(tǒng)關(guān)系型銷售難以滿足客戶對(duì)專業(yè)性的需求。

2. 銷售人員如何在項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)發(fā)揮影響力？

3. 如何有效地傳遞產(chǎn)品價(jià)值，贏得客戶信任？

4. 如何持續(xù)經(jīng)營高層客戶關(guān)系？

5. 如何運(yùn)用心理學(xué)原理影響決策者？

6. 如何在競爭中利用場景化思維脫穎而出？

7. 如何系統(tǒng)化管理銷售項(xiàng)目流程？

8. 如何應(yīng)對(duì)客戶在不同階段的需求變化？

產(chǎn)生問題原因

隨著技術(shù)發(fā)展，客戶對(duì)專業(yè)性、價(jià)值傳遞和個(gè)性化服務(wù)的需求增加，而銷售人員可能缺乏相應(yīng)技能和策略，無法有效應(yīng)對(duì)。

課程如何解決

1. 分析客戶心理，提供針對(duì)性的溝通策略。

2. 教授場景化思維，引導(dǎo)客戶關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值。

3. 強(qiáng)調(diào)互惠原則，建立長期共贏關(guān)系。

4. 提供實(shí)戰(zhàn)案例，提升銷售項(xiàng)目管理能力。

課程亮點(diǎn)

1. 結(jié)合心理學(xué)理論，解析高層客戶心理。

2. 詳盡的場景化銷售技巧，提升銷售效率。

3. 系統(tǒng)的項(xiàng)目流程管理，確保銷售過程有序。

4. 豐富的實(shí)戰(zhàn)演練，強(qiáng)化銷售技能。

課程成果

1. 學(xué)員將能系統(tǒng)性地理解和管理銷售項(xiàng)目流程。

2. 掌握與高層客戶建立和維護(hù)關(guān)系的策略。

3. 提升價(jià)值傳遞能力，增加項(xiàng)目成功概率。

4. 獲得標(biāo)準(zhǔn)化銷售動(dòng)作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。

課程大綱國企銷售培訓(xùn)

1. 良好客戶關(guān)系的意義

關(guān)系的作用

突破客戶關(guān)系的三要素

馬斯洛需求理論及影響力

輔佐影響力的先發(fā)影響力

2. 如何突破客戶關(guān)系

突破關(guān)系的三個(gè)基礎(chǔ)原理及方法

讓客戶跟著你思考的場景化思維

突破客戶關(guān)系的六個(gè)原則

3. 客戶關(guān)系突破的手段

建立客戶檔案

六種關(guān)系突破場景

贊美客戶的十二種方法

4. 基于不同視角的銷售項(xiàng)目流程管理

銷售視角與客戶視角的七大項(xiàng)目流程