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主管:大兵小將

作者:銘潤拓展訓練   來源:http://zjstack.com   發(fā)布時間:2014-07-03   人氣 :    字體大小 : :[增加 減小]

 
基層主管的攻防策略
有一種人,精通業(yè)務,熟練技能,是大兵;手下有人,權(quán)限不大 ,乃小將。
他們就是基層主管。
他們渴望成長,卻長路慢慢;
他們管人帶兵,卻權(quán)力有限;
他們服從上級,卻有苦難言。
用好這批人,相當重要,因為他們直接影響著組織的質(zhì)量和效率。
那么,怎樣讓他們發(fā)揮效能,做到百折不撓,行事gaoxiao,用人得法呢?
 
企業(yè)需要什么樣的主管?
讓基層主管懂得潛下心思,做到耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗;
讓基層主管懂得傳遞聲音,做到聽得懂決策,說得清指令;
讓基層主管善于帶好團隊,做到抓得住人心,帶得出好兵;
讓基層主管善于完成結(jié)果,做到經(jīng)得起折騰,推得了執(zhí)行;
 
角色意識
● 對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務的準確把握?;鶎又鞴苋绻磺宄@一規(guī)范,也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務、職責,應扮演何種角色,那么他雖然占據(jù)著領(lǐng)導的位置,卻未能發(fā)揮領(lǐng)導的作用,是沒有實際價值的領(lǐng)導。溝通意識
● 讀懂決策、傳達指令、了解領(lǐng)導及下級的期望?;鶎又鞴懿荒軠蚀_地了解上級領(lǐng)導的指示,費心、費力做某事,卻不是領(lǐng)導所希望的,達不到應有的效果。指令下達過程中,不能準確地發(fā)布命令,容易出錯造成工作中的失誤及至事故。
● 目標明確、結(jié)果導向、關(guān)心部下、及時指導。基層主管必須做好的各項管理工作,即充分發(fā)揮成員的主觀能動性和工作積極性,團結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,有效地推進工作,ABC終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成指標。團隊意識
● 凝聚人心、協(xié)同作戰(zhàn)、成就他人、分享成果。一個人的業(yè)績可能非常ABC,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務精英。團隊意識和團隊建設(shè)的能力才能真正體現(xiàn)管理者魅力和價值。整體發(fā)揮團隊效能,才能真正實現(xiàn)共同目標。

主題模型

ABC主管:大兵小將




課程對象:
班組長、基層主管、部門經(jīng)理

課程時間:
2 天

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