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對名詞的依賴:人云亦云的陷阱

發(fā)布時間: 2015-11-03 22:20      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
“其他公司也在做”是“好,我們也做”的理由,“我們公司是個做”則是“那么時機還沒成熟吧”的藉口,這是所謂同步行動,也就是對團體的依賴,而在這之前的交談,也就是以下的部分: 董事:“董事長,這個領(lǐng)域是未來的成長產(chǎn)業(yè)喔!” 董事長:“喔喔,原來如此?!?董事:“董事長,這么做就會產(chǎn)生綜效的!” 董事

“其他公司也在做”是“好,我們也做”的理由,“我們公司是ABC個做”則是“那么時機還沒成熟吧”的藉口,這是所謂同步行動,也就是對團體的依賴,而在這之前的交談,也就是以下的部分:

董事:“董事長,這個領(lǐng)域是未來的成長產(chǎn)業(yè)喔!”

董事長:“喔喔,原來如此?!?p>董事:“董事長,這么做就會產(chǎn)生綜效的!”

董事長:“喔喔,原來如此?!?p>在這里面,則有對“名詞”的依賴。

也就是一聽到“成長產(chǎn)業(yè)”、“綜效”等等“有模有樣的名詞”,就不會仔細去想,而停下思考的一種狀況。

在商務(wù)世界里面,也常常發(fā)生這種事情。在商業(yè)上有一個英文名詞叫做buzzword,也就是過度依賴外來名詞等等“謠言”而停止思考的意思。

A先生:“現(xiàn)在開始是管理 (governance)的時代了?!?p>B先生:“這是什么意思呢?”

A先生:“應(yīng)該就是所謂的合作管理( corporate governance)吧?!?p>B先生:“但是,這跟我們公司目前的綱要或是企業(yè)理念有什么不一樣呢?”

A先生:“這個呢,說像是很像,但是怎么說呢,就有點……”

實際上,這種對話是常常發(fā)生的。“服從(compliance)經(jīng)營”(遵守法令、企業(yè)倫理、行動規(guī)范等等規(guī)則的經(jīng)營行為)、“利害關(guān)系人” (stakeholder,企業(yè)經(jīng)營活動中的利害關(guān)系人)、 “C S R”(企業(yè)的社會責任)等等,各種商業(yè)關(guān)鍵字接踵而來。

如果不去思考名詞的意義,以及為何會有這個名詞,那就會發(fā)生思考依賴,并被這些名詞玩弄了。

其實從這段對話范例可以看出來,當本人認為知道意思而說出某個名詞的時候,可能就已經(jīng)進入思考關(guān)機的模式了。更讓人遺憾的是,平??磥砗苡霉Φ娜?,意外地比較容易有這樣的傾向。

例如,我們可能會碰到“顧客不連續(xù)性的購買模式,主要是切換成本降低所造成的”這樣的文章。

看起來好像非常有學(xué)問,其實只要寫成“因為顧客很容易換購其他商品,所以開始產(chǎn)生一種與以往不同的購買模式”就可以了。

此外,能夠提到“更容易改購買其他商品的原因”當然更好,但是有很多人看到一開始寫的充滿“學(xué)問”的文章,反而比較安心。

或者是像“真正的優(yōu)越性”、“真正的領(lǐng)導(dǎo)能力”、“本質(zhì)上的問題”等等單純加上“修飾用語”,而沒有內(nèi)涵的表現(xiàn)方式,也常??吹玫?。

這也可以說是對名詞的思考依賴。社會上經(jīng)??梢钥吹健皩γ~的思考依賴癥”,不管是在談些什么,有時只要聽到幾句這種臺詞,說的人與聽的人就會一起停止思考了。

例如像“人權(quán)問題”、“國民的憤怒”、“這并不公平”、“違反利益”等等,就是很常見的人云亦云用詞。

如果能適當使用這些名詞當然很好,但是有時濫用了,反而助長思考依賴,甚至造成思考關(guān)機!其中甚至有人隨便亂用這些臺詞,把周遭的人也給胡亂卷進去呢。

大家可能聽過,有個偷東西的稿中生被店員抓到,并要求他打開書包的時候,他卻大喊“侵犯隱私?。 倍芙^,這就是對名詞的思考依賴,以及負面的使用例子。@(待續(xù))


摘編自 《思考不關(guān)機:七個習慣、兩種模式、三個基本動作,活化你的思考力》 臉譜出版社 提供

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