“行人紅燈不能過(guò)，不過(guò)大家一起過(guò)馬路就不可怕了”，這個(gè)情況已經(jīng)存在很久，而這句話正是團(tuán)體性思考依賴的象征。

有趣的是，一旦問(wèn)到：“為什么大家一起過(guò)馬路就不會(huì)害怕了呢？”群眾通常都會(huì)回答說(shuō)：“因?yàn)榇蠹叶歼@么做啊..”像這種“答不出‘為什么’癥候群”的癥狀應(yīng)該是很常見的。

如果更進(jìn)一步問(wèn)到：“那么，為什么大家一起做就ＯＫ呢？”有人會(huì)依然維持：“這當(dāng)然是因?yàn)?，如果只有一個(gè)人的話，還是有點(diǎn)不安嘛。不過(guò)像這樣，大家一起來(lái)的話就不就沒(méi)問(wèn)題了嗎 ……”這樣的癥狀，也有人總算會(huì)說(shuō)“大家一起做的話，罪惡感會(huì)比較輕不是嗎？”

“大家一起過(guò)馬路的話，萬(wàn)一有車子來(lái)了也會(huì)停下來(lái)不是嗎？”勉勉強(qiáng)強(qiáng)地提出一些奇怪的理由。

不過(guò)，更有趣的是，對(duì)于會(huì)提出理由的后者來(lái)說(shuō)，周遭反而不時(shí)會(huì)出現(xiàn)“應(yīng)該沒(méi)有人會(huì)想那么多吧？”“是啊是啊，只是大家都走過(guò)去所以才走過(guò)去的，其實(shí)沒(méi)有想那么多啦”之類的異議。

也就是說(shuō)，有像“比較多人過(guò)馬路的話，車子就會(huì)停下來(lái)，所以大家一起過(guò)馬路就不怕了”這樣找理由的人，也有“不加思索”單純同步行動(dòng)的人。

而這正好符合企業(yè)偏差或組織性犯罪的情形?！耙?yàn)榇蠹叶歼@樣做，所以我不知不覺(jué)跟著做了。我從來(lái)沒(méi)去想這是不是件壞事?！本褪沁@樣的模式。這種團(tuán)體性思考依賴如果更嚴(yán)重，就很容易引起狂熱的集團(tuán)事件了。

像這種對(duì)權(quán)威、團(tuán)體的依賴，不可否認(rèn)地是有社會(huì)與文化上的影響。在日本作家中根千枝的《縱向社會(huì)的人際關(guān)系》(講談社現(xiàn)代新書)或土居健郎的《“撒嬌”的構(gòu)造》(弘文堂)之中，就有以許多論述來(lái)做探討日本人在社會(huì)、文化上的影響因素。

不過(guò)，真要說(shuō)的話，“對(duì)權(quán)威的依賴”、“對(duì)團(tuán)體的依賴”在其他也都會(huì)發(fā)生。由幾個(gè)多國(guó)調(diào)查可以驗(yàn)證出“權(quán)力落差”、“團(tuán)體傾向”的強(qiáng)弱程度。

沒(méi)錯(cuò)，我在同為亞洲的各個(gè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)講習(xí)，看過(guò)各國(guó)參與者的情況，而以上兩個(gè)因素，在日本、馬來(lái)西亞、印尼、菲律賓、泰國(guó)等的影響ABC為強(qiáng)烈。

但是，即使我們說(shuō)原因有受到“社會(huì)”、“文化”的影響，也不能因此放棄治療“頭腦的思考依賴癥”。

即使是在相同環(huán)境下，也有人會(huì)養(yǎng)成“自己思考”的習(xí)慣。我ABC近就是因?yàn)槿找霸孛麽t(yī)師的話而得到提示，認(rèn)為“文化是習(xí)慣的累積”。所以不要因?yàn)槲幕瘑?wèn)題而放棄，只要養(yǎng)成新習(xí)慣就可以了。@(待續(xù))

摘編自 《思考不關(guān)機(jī)：七個(gè)習(xí)慣、兩種模式、三個(gè)基本動(dòng)作，活化你的思考力》 臉譜出版社 提供