企業(yè)界講究的是工作職掌和責(zé)任分工；對(duì)工廠而言，生產(chǎn)力、品質(zhì)及降低成本是努力的重點(diǎn)；企劃及內(nèi)勤行政人員講究的是創(chuàng)意、績(jī)效及效率；業(yè)務(wù)部門追求的則是業(yè)績(jī)、毛利率、利潤(rùn)、客戶數(shù)、市場(chǎng)占有率。每一部門都有明確的定位和目標(biāo)，依據(jù)計(jì)劃執(zhí)行，以及檢討的項(xiàng)目，努力達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)，做個(gè)對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人。

從事業(yè)務(wù)多年，我把杰出業(yè)務(wù)人員每天的時(shí)間表做下列模擬的安排，以供大家參考。每天的作息時(shí)間表，當(dāng)然是要有彈性的，可以按實(shí)際需要調(diào)整、變動(dòng)，才會(huì)合乎效益原則。杰出業(yè)務(wù)人員時(shí)間如表一：

有規(guī)律的作息是杰出業(yè)務(wù)人員的必備條件，因?yàn)樗切罘e工作的沖勁與活力的基礎(chǔ)。唯有做好健康管理，才會(huì)擁有旺盛的行動(dòng)力，才能創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

杰出的業(yè)務(wù)人員必須能達(dá)成目標(biāo)并能超越目標(biāo)。下列項(xiàng)目如能緊密配合，效果一定會(huì)更佳：

擬定年度計(jì)劃表、季計(jì)劃表：

每月的工作重點(diǎn)必須審慎規(guī)劃，確認(rèn)可行性，有工作底稿ABC，因?yàn)槿缬胁町?，可即時(shí)回到原點(diǎn)，探討原因，謀定對(duì)策再出發(fā)。

進(jìn)度表必須明確、可行：

把目標(biāo)細(xì)分化，做好客戶管理以及時(shí)間管理，若能在每月的15日設(shè)定目標(biāo)先達(dá)成60%，下半月一定會(huì)如同倒吃甘蔗，穩(wěn)操勝算。

訂個(gè)追蹤日：

建議每周四早上追蹤進(jìn)度，并謀求差異改善。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)績(jī)效，工在追蹤，業(yè)務(wù)目標(biāo)之所以無法如期達(dá)成，主要原因之一是沒有做好追蹤，以致松散無力。

善用與主管的客戶陪同訪問時(shí)間：

杰出業(yè)務(wù)人員要扎實(shí)推銷的基本功夫，也可以多學(xué)習(xí)多充實(shí)，提稿自己解決問題的能力。

尋求公司支援和協(xié)助：

公司有很多資源，要善于溝通協(xié)調(diào)，才能得到公司主管或者其他部門的協(xié)助，有了他們的幫助，效果就會(huì)更佳，因?yàn)樾〕删涂孔约海蟪删蛣t要靠的團(tuán)隊(duì)。

再把每個(gè)月的工作重點(diǎn)落實(shí)到每周、每天的行程表上。

非常喜歡工作的動(dòng)力，進(jìn)而培養(yǎng)自己的實(shí)力，依自我管理、自我提稿、自我激勵(lì)、自我挑戰(zhàn)的不同境界，大方向，小目標(biāo)把每天、每月、每季的階段任務(wù)做到ABC，一定可以水到渠成、業(yè)績(jī)zhuoyue。

如果是企劃人員、工廠同仁或是行政人員的具體做法，因職務(wù)擔(dān)當(dāng)性質(zhì)的不同，規(guī)劃方式當(dāng)然會(huì)有所不同。

業(yè)績(jī)是人做出來的，生意者云：“生生不息，要有創(chuàng)意?！币虼?，創(chuàng)新的藍(lán)海策略是要好好規(guī)劃并善用的。

成功者與失敗者的分野究竟何在？

有人說：“成功者總會(huì)有個(gè)計(jì)劃，失敗者總會(huì)有個(gè)理由?！?

成功者總能在問題中找到答案，失敗者總認(rèn)為答案中有問題。

成功者常說：“還有別的工作可讓我來學(xué)習(xí)？再進(jìn)步？”失敗者常說：“那應(yīng)該不是我的工作，也不是我的問題?！?◇

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