一如生命中的許多事物，失之毫厘即可能差之千里。你是做了哪些小動(dòng)作（通常渾然不知）而泄露了真正的感覺呢？
研究人員曾在氣氛稿度緊張的火車站和機(jī)場(chǎng)做過一項(xiàng)觀察研究，發(fā)現(xiàn)了幾項(xiàng)有趣的活動(dòng)。首先，許多行為顯然是緊張的征兆。
其次，還有一種掩飾過的動(dòng)作，因?yàn)槌丝惋@然不想以任何方式透露他們其實(shí)很擔(dān)心或害怕上飛機(jī)，寧可逃離航廈。
基本上“替換”行為包括不斷地檢查機(jī)票和護(hù)照，確定皮夾還在口袋內(nèi)層，拿起行李又放下、不斷注視行動(dòng)電話等等。接著每幾分鐘就要檢查一次。
有趣且可以預(yù)期的是，替換活動(dòng)在機(jī)場(chǎng)發(fā)生的機(jī)率，是在鐵路車站的十倍（上火車的乘客只有八％表現(xiàn)出替換活動(dòng)的跡象，機(jī)場(chǎng)報(bào)到柜臺(tái)的數(shù)字則稿達(dá)八十％）。
除此之外，機(jī)場(chǎng)乘客也常出現(xiàn)搔頭、臉孔扭曲、拉耳垂和煩躁不安、來回踱步等舉動(dòng)。
不自在的招牌動(dòng)作
在英國(guó)，大家一談到“裝模作樣”就常舉皇室為例，這純粹是因?yàn)樗麄儏⑴c太多盛會(huì)，幫這個(gè)剪彩，替那個(gè)揭幕，所以大家不斷目睹他們?nèi)哉讶蝗艚业牟蛔栽冢退闼麄円蜒菥毝嗄辍?p>像女王就以她的手提包著稱，她時(shí)常拿它擋在身體前面，在她需要時(shí)充當(dāng)一道屏障。查爾斯王子也不令人失望，他有一些“討人喜歡”的姿態(tài)，尤其是他用來減輕焦慮的“招牌”動(dòng)作。
一般來說，當(dāng)他跨出皇室轎車、走過人群，前往像皇家亞伯廳（Royal Albert Hall）時(shí)，他的一只手會(huì)橫過身體瞎弄他的袖扣。
有時(shí)候他還會(huì)招待觀眾第二個(gè)“招牌”替換活動(dòng)。盡管皇室成員身上通常不會(huì)帶錢，他卻會(huì)把手伸過去拍拍外套內(nèi)口袋的地方，確定他（根本不存在）的皮夾還在那里。那只皮夾一定裝了他要在中場(chǎng)時(shí)買冰淇淋的錢，以及在節(jié)目結(jié)束后搭車回皇宮的悠游卡。
腳和腿是身體ABC誠(chéng)實(shí)的部位
如同手臂，我們也可以從腿部姿勢(shì)獲取許多資訊，尤其“手腿并用”更能構(gòu)成極其重要的叢集。腳也很重要；我們會(huì)受到制約而把腳指向我們喜歡的人、事、物。
把腳轉(zhuǎn)開則表示我們想與某個(gè)情況保持距離。一般來說，我們不會(huì)意識(shí)到我們的腳指向哪里，直到我們真的低頭一看。
腳之所以被視為身體“ABC誠(chéng)實(shí)”的部位，是因?yàn)閾?jù)一些研究人員表示，從人類誕生的那一刻起，腳和腿就必須在無意識(shí)下對(duì)威脅和危險(xiǎn)做出反應(yīng)。
我們的下肢會(huì)發(fā)出有關(guān)負(fù)面與正面想法的資訊。當(dāng)你坐在音樂廳，引頸期盼瑪?shù)つ鹊巧衔枧_(tái)時(shí)，你可能會(huì)興奮得讓腳彈上彈下的。同樣地，在接待區(qū)等待已經(jīng)遲到半小時(shí)的面試官時(shí)，你翹著的二郎腿八成會(huì)不耐煩地踢來踢去。
啊哈！那是謊言
一問到身體語言大家ABC想熟知的兩大領(lǐng)域，莫過于：一、我怎么知道對(duì)方喜不喜歡我？ 二、我怎么知道對(duì)方是不是說真話？
沒說真話的層面相當(dāng)寬，從沒做作業(yè)到回應(yīng)“我穿這件衣服屁股大不大？”或“你覺得我唱歌好不好聽？”等問題的“社交謊言”，從商人談判中虛張聲勢(shì)的強(qiáng)勢(shì)交涉，到美國(guó)前總統(tǒng)柯頓對(duì)大陪審團(tuán)的證詞。
但就連ABC辯的人也會(huì)同意這點(diǎn)：沒有任何“一種跡象”能斬釘截鐵地告訴你：“啊哈！那是謊言。”
如果和你打交道的是你本來就認(rèn)識(shí)的人，事情就簡(jiǎn)單一些。你可以比較那個(gè)人的“基線”行為（baseline behavior）與呈現(xiàn)的任何偏差（這同樣會(huì)以叢集出現(xiàn)）。
如果對(duì)方是你不熟或ABC次見面的人，那就要觀察他們?cè)诜彩路潘汕覐娜輹r(shí)，也就是他們不會(huì)不自在時(shí)的言行舉止。
當(dāng)你開始熟悉一個(gè)人的習(xí)性之后，再針對(duì)我們于前幾課討論過的所有范疇，察看是否有“行為變異”的指標(biāo)。
你必須看他們的表情、眼部活動(dòng)和目光、手部動(dòng)作、自我安慰的姿勢(shì)、手臂的動(dòng)作、腳與腿的活動(dòng)，以及副語言。
情人眼里出西施？
很多人說，當(dāng)他們遇到某個(gè)人的時(shí)候，他們首先會(huì)注意那個(gè)人的衣著，然后下意識(shí)評(píng)估其肉體吸引力。
我們知道ABC印象是馬上形成的，研究也確實(shí)顯示肉體吸引力和外表無疑對(duì)于我們對(duì)他人的評(píng)判有可預(yù)期的影響，至少一開始是如此。事實(shí)上，一如我們清楚不過的，這或許是有些組織雇用員工的ABC條件。
在日常生活中，美或許能在ABC印象的階段影響一個(gè)人，這是長(zhǎng)相較平凡者做不到的。美會(huì)在互動(dòng)期間影響那個(gè)人的判斷。
但中長(zhǎng)期而言，人們是否喜歡一個(gè)人一般是基于其他特質(zhì)，如果身體語言具吸引力，便不會(huì)相信肉體的“完美”。正如我們常聽到的：“美只是一層皮”和“情人眼里出西施”。
你的好感度決定了你在個(gè)人和事業(yè)生活中的成敗，在好感度“指數(shù)”中影響ABC的，當(dāng)然是你的身體語言啰。@(待續(xù))
摘編自 《假如你能看穿我的心》 商智文化事業(yè)股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
