你體內(nèi)的空氣、銀行戶頭里的錢、對新觀念開放的程度──萬事萬物要不在流動，要不就沒有。

當事情沒在動時通常表示有麻煩了，缺氧、缺錢、缺靈感，對人無疑是有害，甚至會要命。

你的事業(yè)也一樣，它要不就是在流動和進展，要不就是停滯、卡住并萎縮，若不是正在讓好事發(fā)生，就是正在醞釀災難。

行銷就是讓你的事業(yè)繼續(xù)循環(huán)下去的動力，停止行銷，很快你就得面對事業(yè)停滯衰亡的結局：新客不上門、舊客也跑光，更沒人介紹生意，事業(yè)會變得像一灘沼澤死水──充斥著準備把你吸成人干的蚊子大軍。

就拿乳脂這個簡單的例子來說好了，如果你把它裝在罐子里放著不管，它就會一直只是乳脂，放太久還會壞掉，但如果把它稍微搖個幾分鐘，你就會有一罐濃郁可口的奶油可以涂面包了。

ABC基本的原則就是沒有動作，這樣就沒有任何事會發(fā)生，能讓你的事業(yè)擁有生命的神奇行銷動作，我稱之為“在鍋里攪面糊”。

好啦！我是路易斯安那州的卡津人沒錯，而且我們卡津人老愛用食物和烹飪作比喻，但在我多年的行銷經(jīng)驗中，還沒找出任何可以如此完美又實際地掌握行銷精髓的比喻，當你很積極地行銷時，事情就會繼續(xù)攪動，若你不做了，面糊就硬掉，就是這么簡單。

“在鍋里攪面糊”是強而有力的比喻，可以賦予你的事業(yè)旺盛的生命力，讓行銷變得有理且富有策略性，它給你方向，移除對于你在每個步驟中該做什么的迷惑，它會讓天大的好事發(fā)生在你和你的顧客身上，所以我們開始下廚吧！

發(fā)現(xiàn)“在鍋里攪面糊”的魔力

我ABC早是從我媽那里學到“在鍋里攪面糊”這檔事的，他是位廚藝稿超又超愛作菜的狂熱卡津女人，總是在烹調(diào)各種美味的卡津料理，像是濃湯(gumbo)、辣醬(saucepiquante)、海鮮燉醬飯(touff)，這些佳肴都以乳酪面糊(roux)當基底，此基底由面粉和食用油組成，需要不斷地攪拌，直到呈現(xiàn)ABC的顏色和黏稠度為止，這大約需要連續(xù)四十五分鐘的持續(xù)攪拌。

我常被叫去做這苦差事，我每次都會抱怨，想停下來休息，但我媽會叫我就是繼續(xù)攪下去。如果我一停，乳酪面糊就會燒焦，一切就得重來(老媽對此會老大不稿興)。

在伴隨著他做出那么多佳肴的成長過程中，我被叫去攪拌面糊大概有五千次，我永遠都會記得他在我耳畔嘮叨：“繼續(xù)攪拌，羅倫。繼續(xù)攪，別讓我那鍋面糊焦掉。繼續(xù)攪就對了，羅倫，繼續(xù)攪！”

我當時并不知道我媽正在教導我一則關于人生和行銷的重要功課：要讓任何事發(fā)生，就一定要有動作。

讓面粉和油混合成某種新事物的，就是攪拌的動作，每多攪一次，都會和上一次攪拌的功效累加，動能開始出現(xiàn)，而每次攪拌都會讓鍋中物更接近完美的乳酪面糊該有的黏度、顏色和味道。

再繼續(xù)攪拌，乳酪面糊和水就會變成濃湯，所有的材料都會混合成一道可口佳肴。甚至在濃湯成形后，還是需要更多攪拌，如果不信，只要稍嘗一口剛成形還沒攪夠的濃湯，你就會知道我的意思：卡津濃湯突然變得令人倒胃口。

不攪拌的代價

當一鍋面糊被放在那里沒攪拌時，要不就什么也不會發(fā)生，要不就會有麻煩。各種成分會保持分離，永遠不會混合，所有的好料會沉到鍋底，垃圾卻全浮上來──你的事業(yè)也會這樣。

停止攪拌你的行銷大鍋，你就會看到后果：新客減少、舊客消失、介紹來的人變少、不合適的顧客，還有不斷縮水的資產(chǎn)負債表。

讓我們仔細想想，事業(yè)很像一鍋好濃湯，需要勤勉的行動來建立穩(wěn)固的基礎，它包含很多的成分，需要不斷去攪拌，而且當做得很好時，客人會喝得津津有味、口耳相傳，還會意猶未盡地想喝更多。@(待續(xù))

摘編自 《賣光光：7大黃金行銷手法締造破表業(yè)績必讀秘笈》 智園出版有限公司 提供
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