走自己的路吧，你ABC終會(huì)獲得成功。
——西德尼．史密斯（Sydney Smith）
性格內(nèi)向者常常很驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己在做出相當(dāng)多的貢獻(xiàn)后并沒有得到應(yīng)有的重視；而且，如果他們?cè)偃匚幢蛔⒁饣蚴艿胶鲆暎闹锌赡軙?huì)產(chǎn)生憎恨。但他們?nèi)匀粚?duì)事情為什么會(huì)這樣感到迷惑不解。
工作環(huán)境，就像是社會(huì)競(jìng)技場(chǎng)，需要性格內(nèi)向者擁有與天性相反的能力。他們的大腦機(jī)制使他們傾向于用那種讓自己容易被忽視的方式行事。
讓我們來看看產(chǎn)生困難的ABC的三個(gè)來源吧——不愿意在會(huì)議上大膽地表達(dá)自己的意見，無法為自己說幾句話吹噓一下，以及工作節(jié)奏很慢──看看為什么在這些方面有問題，以及如何加以改善。
為什么性格內(nèi)向者不愿意在會(huì)議上大膽表達(dá)自己的意見？
一個(gè)原因是，當(dāng)性格內(nèi)向者處于很大的團(tuán)體之中時(shí)，他們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)既要吸收所有新資訊，又要形成相應(yīng)的觀點(diǎn)是件很困難的事情。
他們需要從會(huì)議上離開，用一些時(shí)間對(duì)資訊進(jìn)行整理和分類。其次，他們需要回想并加入自己的思想和感觸。
在不受人干擾的環(huán)境中，他們可以將各種資訊混合在一起，提煉出初步的觀點(diǎn)和建議。但這需要時(shí)間。（還記得他們大腦中那長(zhǎng)長(zhǎng)的神經(jīng)傳導(dǎo)路徑嗎？）這就像是釀酒或烘培面包，不是一個(gè)可以倉促行事的過程。
第二個(gè)原因是，性格內(nèi)向者必須耗費(fèi)額外的精力磚心聽會(huì)議上所講的事情。對(duì)他們來說，將精力集中于外在世界就像是駕駛一輛SUV休旅車──是一個(gè)浪費(fèi)精力的東西。
所以，他們幾乎沒有什么精力講話了。透過大膽地發(fā)表自己的意見、吸引大家的注意力無疑地會(huì)使他們精疲力竭。
就算他們的確在發(fā)表自己的意見了，也可能是低聲、沒有眼神的交流，并顯得猶豫不決。同事們可能就不會(huì)注意他們的發(fā)言或認(rèn)為他們講的東西沒有什么意思。
第三，大膽地講出自己的意見通常會(huì)增加性格內(nèi)向者在團(tuán)體情境中可能感到的緊張，這使他們很難語音清晰地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。
性格內(nèi)向者通常無法從容地發(fā)言，除非他們感到很放松、很舒服。如果因?yàn)槠渌囊恍┦裁丛?，團(tuán)體中有沖突或刺激太大，他們的“腦袋打結(jié)”狀態(tài)會(huì)更加嚴(yán)重：他們絞盡腦汁但就是找不到自己想說的字詞。
這樣的事情發(fā)生幾次之后，他們就會(huì)擔(dān)心那種可怕的感覺，并變得不愿意在會(huì)議上發(fā)表自己的觀點(diǎn)了。
第四，當(dāng)性格內(nèi)向者在會(huì)議上發(fā)表一個(gè)可能和當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情不同步的意見時(shí)，他們通常會(huì)提前做非常多的思考。
或者，因?yàn)樗麄儾煌?a href='http://zjstack.com/neixun/zhguanz/chuangxinsiwei/' target='_blank'>思維風(fēng)格，他們陳述的可能是已經(jīng)經(jīng)過部分思考的觀點(diǎn)，或者就是他們ABC后的想法。
在他們意識(shí)到自己所說的內(nèi)容并不適合團(tuán)體當(dāng)時(shí)的情況，或讓人們有點(diǎn)迷惑不解，他們常常就斷定是自己沒有清楚表達(dá)自己的想法，并可能馬上停止全盤講出自己的觀點(diǎn)。
怎樣讓同事知道你在開會(huì)時(shí)有積極地參與
在開會(huì)前到安靜、沒有人的地方，做五分鐘的深呼吸以好好地放松。
盡量不要在同一天安排太多的會(huì)議；在會(huì)議之間休息一會(huì)兒。
當(dāng)你走進(jìn)會(huì)議室，向房間里的其他人問好并微笑；在離開時(shí)注意說再見。
當(dāng)你到達(dá)時(shí)，尋找一個(gè)策略性的位置坐下來（靠近門，便于迅速出去休息）。
做筆記。這可以幫助你集中精力思考而減少外界的刺激。
使用非言語的信號(hào)，如點(diǎn)頭、眼神的交流和微笑來使其他人知道你在認(rèn)真聽講。
說點(diǎn)◆什么◆——問一個(gè)問題、重述其他某個(gè)人說的話。
以一種堅(jiān)定的嗓音說出一句開場(chǎng)白：“我想補(bǔ)充一些……”或“我的想法是……”，吸引人們的注意力。
讓你的觀點(diǎn)有一個(gè)開始、中間和結(jié)尾。
如果你知道你的想法與大家不同步，可以這樣說：“史坦，我想對(duì)你幾分鐘前所講的問題做點(diǎn)補(bǔ)充?！?p>讓人們知道你將持續(xù)思考某一話題：“這個(gè)問題我想再考慮一下，然后再告訴大家我的想法?！?p>在會(huì)議結(jié)束時(shí)，對(duì)主持人、發(fā)言的人或部門主管表示感謝。
如果你發(fā)言了，無論情況如何，都要祝賀你自己。
第二天，透過電子郵件、便條或備忘錄把你的意見表達(dá)出來。問問別人對(duì)你的觀點(diǎn)有什么回饋：“你認(rèn)為怎么樣？”
@標(biāo)題3：每一個(gè)性格外向的員工都應(yīng)該了解的性格內(nèi)向者的特點(diǎn)
當(dāng)（占大多數(shù)的）性格外向者與（占少數(shù)的）性格內(nèi)向者在工作中糾纏不休時(shí)，雙方都應(yīng)該了解對(duì)方的特點(diǎn)是什么。
性格內(nèi)向者
■喜歡安靜好集中精力做事情。
■很關(guān)心他們的工作和工作場(chǎng)所。
■可能在溝通方面有困難。
■知道的東西可能比所顯露出來的要多。
■可能看起來安靜又疏遠(yuǎn)。
■需要被問道才發(fā)表他們的意見和想法（不會(huì)坦白地主動(dòng)說出來）。
■喜歡解決需要長(zhǎng)期考慮的復(fù)雜問題，善于注意問題的細(xì)節(jié)。
■在做某事時(shí)需要確切地了解做這件事的原因。
■不喜歡別人闖入或干擾。
■在講話和行動(dòng)前需要思考和反省。
■對(duì)獨(dú)立工作感到很滿足。
■可能不愿意被委托去做什么。
■寧愿待在辦公室或小隔間里而不愿去參加社交活動(dòng)。
■不喜歡吸引別人的注意。
■在沒有什么監(jiān)督的情況下也能認(rèn)真地工作。
■可能較難回憶起別人的姓名和面孔。
每一個(gè)性格內(nèi)向的員工都應(yīng)該了解的性格外向者的特點(diǎn)
正如性格外向者需要了解性格內(nèi)向者的特點(diǎn)一樣，性格內(nèi)向者如果能記住性格外向者的以下這些特點(diǎn)則能相處更為融洽。
性格外向者
■善于與人溝通，喜歡與同事參加社交活動(dòng)。
■喜歡了解公司內(nèi)幕。
■對(duì)別人的要求反應(yīng)很迅速，往往不假思索就采取行動(dòng)。
■喜歡打電話，將打擾看作是受歡迎的消遣。
■當(dāng)工作費(fèi)事且重復(fù)時(shí)容易變得不耐煩和厭倦。
■喜歡透過相互溝通和討論來發(fā)展自己的觀點(diǎn)。
■善于推銷自己。
■喜歡有大量的肢體活動(dòng)，寧愿外出四處走動(dòng)。
■在思考的同時(shí)就可以講話。
■有非常ABC的言語技巧，喜歡唇槍舌劍，問許多的問題。
■喜歡成為大多數(shù)觀點(diǎn)中的一部分，沒有主管的支持時(shí)感覺很孤立。
■欣賞并喜歡別人的關(guān)注。
■容易被其他性格外向者所吸引。@(本文結(jié)束)
摘編自 《內(nèi)向者求生術(shù)：內(nèi)向者如何在外向的世界嶄露鋒芒》 漫游者文化事業(yè)股份有限公司 提供
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