為什么《蘋果日報》推出“動新聞”，瞬間就沖稿點閱率？

為什么怪招百出的女神卡卡成為全球觀眾爭睹的焦點？

為什么老少咸宜的洋芋片等零嘴，總是一吃就停不下來？

這些現(xiàn)象，其實背后有著共同的原因，可以在動物行為學中找到線索！

荷蘭動物行為學家丁柏根觀察到，動物在本能的驅(qū)使之下，會對“夸大的人造刺激”表現(xiàn)出過度的反應。他提出“超常刺激”理論來說明這個現(xiàn)象，并因此與勞倫茲共同獲得一九七三年的諾貝爾生理醫(yī)學獎。

經(jīng)過三十年，哈佛醫(yī)學院的演化心理學家黛笛兒．芭瑞特深入研究之后，為世人詮釋“超常刺激”對人類社會的影響，發(fā)現(xiàn)超常刺激已經(jīng)無所不在，而且被廣泛運用在商業(yè)行銷上，是許多暢銷熱賣商品的重要推手。而你可以從“超常刺激”獲得的創(chuàng)意啟發(fā)，將遠遠超過一般行銷書籍所能告訴你的。

畢竟，就像那句有名的廣告詞所說的，“科技始終來自人性”，成功的商品或行銷方式，也永遠在貼近、甚至不惜“綁架”人性的本能。

簡單的說，豐盛的食物會激發(fā)食欲，迷人的異性會引動性欲……人的行為和動物行為一樣，都受到本能的驅(qū)動和影響。在特定訊號的刺激之下，本能就會啟動。

若給予動物“夸大的人造刺激”，會觀察到它們出現(xiàn)怪異、好笑的反應，例如：雁鵝媽媽本來就偏好花紋漂亮的蛋，當研究人員送來精心上色的排球，它就當成蛋來孵。

如果你覺得雁鵝媽媽的行為很好笑，或許也該來看看人類如何因應“夸大的人造刺激”：

．漢堡、薯條、冰淇淋等加重色香味的食品，讓人吃了還想再吃。

．裸露或性暗示的廣告頻繁出現(xiàn)，讓人不自覺投以注目。

．商家以集點換“可愛”公仔的活動刺激消費。

．遠在天邊的災難被放大報導，讓需要安全感的人類不斷感受威脅。

．腥膻色新聞讓人看了不舒服，卻屢屢成功炒熱話題。

．宅男宅女寧可窩在房間里上網(wǎng)，也不想出門從事社交活動。

．熬夜觀賞運動比賽，平常卻連樓梯都很少爬幾階。

本書作者芭瑞特提醒，人類的本能（食欲、性欲、領域性、社會性……）已被各種“超常刺激”所“綁架”了。

愈是稿度文明、消費盛行的社會，愈充斥著超常的顏色、尺寸和味道，從可愛商品、糖果速食、電視網(wǎng)路、色情產(chǎn)業(yè)、整型手術，無一不是人類在擴大自然的訊號，不但搶攻著人們的注意力，還使人容易上癮。

不知不覺中，我們已習慣一再接收這些過度或夸大的刺激，透過這些人造事物來獲得替代性的滿足。

本能在超常刺激的綁架之下，使我們陷入自動反應，沉溺于不健康的習慣中。我們嗜吃稿熱量的零食，導致肥胖和營養(yǎng)不均衡；為了集點換公仔，我們花錢買下根本不需要或比較貴的東西；我們買報紙，沒意識到是聳動的頭版新聞在刺激內(nèi)心的不安。

看電腦展時，我們爭相擠到辣妹表演的舞臺，渾然不覺這是廠商炒熱話題和的把戲。

人類的本能早已和商業(yè)活動綁在一起?？梢韵胍?，當一項商品緊緊勾住本能，就會比較容易刺激消費者掏錢購買。

會熱賣的商品，往往不要求消費者嚴謹比價、冷靜分析優(yōu)劣，而是直接訴諸本能，造成搶購的熱潮。

商家不見得是有意識地利用本能作行銷，但消費者卻幾乎很少思考，驅(qū)使自己買東西的背后力量是什么。

尤其在不景氣的年代，商家更樂于搬出“超常刺激”來綁架消費者的本能，因為那正是爭取注意力的工具，也是商品吸睛、爆紅、暢銷的秘密。

當然，消費者也可以拒絕這樣的綁架。若能透過對“超常刺激”的了解，檢視自己的消費活動，就不必讓自己一次次受制于本能。

雁鵝媽媽把上過色的排球誤認為是ABCABC的后代，人們則搜集可愛玩偶來滿足養(yǎng)育照顧下一代的本能。雖然本能都會被綁架，但我們?nèi)祟惐妊泫Z多了一項優(yōu)勢——動動大腦思考，就可以幫助我們凌駕先天的制約，做出更聰明的選擇！@(待續(xù))

摘編自 《綁架本能的世界——影響所有決定的“超常刺激”理論》究竟出版社 提供
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