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及時、頻繁和有力道的收款

發(fā)布時間: 2015-11-05 22:52      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
及時、頻繁和展現(xiàn)力道是收款的有效策略。任何債務(wù),拖的時間愈久愈難要回來。你手頭上會有太多應(yīng)收帳款,是由于你沒有及時提醒欠款人造成的。 大多數(shù)人都希望用別人的錢辦自己的事,對于欠款人來說,這種心理更強烈。大多數(shù)欠款人都是等到被提醒才付款。提醒得愈早,你就會愈早收回應(yīng)收帳款。 1. 要更加努力。 收款其實是

及時、頻繁和展現(xiàn)力道是收款的有效策略。任何債務(wù),拖的時間愈久愈難要回來。你手頭上會有太多應(yīng)收帳款,是由于你沒有及時提醒欠款人造成的。

大多數(shù)人都希望用別人的錢辦自己的事,對于欠款人來說,這種心理更強烈。大多數(shù)欠款人都是等到被提醒才付款。提醒得愈早,你就會愈早收回應(yīng)收帳款。

1. 要更加努力。收款其實是一種數(shù)位游戲;你接觸的人愈多,愈能收回更多的應(yīng)收帳款。因此,現(xiàn)在你打的催討電話必須是過去的兩倍。欠款人還在,只是你要更努力地去找到他們,設(shè)法收回應(yīng)收帳款。

努力要講究方法,因此,催討的時候,要理直氣壯,不低聲下氣。欠債還錢,天經(jīng)地義,否則欠款人會認為你好欺負,進而更加拖延付款。

2. 要夠勤快。勤快就是力道,有些人認為追債就是天天打電話或者上門和客戶聊天而已,其實不然,催債,一定要讓欠款人感覺到你的“力道”,一定要讓欠款人感覺到壓力才行。

如果你的企業(yè)在市場上有很大的競爭力,你可以用終止雙方的合作關(guān)系讓對方感覺到潛在的壓力。

3. 要掌握分寸。要根據(jù)欠款人欠款的長短,選擇不同的態(tài)度和方式收款。還有,要摸清楚欠款人的弱點是什么,然后對癥下藥,也很重要?!按蛏咭蚱叽纭保湛钜策m用這個原理。

五、要樹立自信心

每一個人都具有創(chuàng)造性與可能性的!只要你相信你的付出是能得到回報的,那你就繼續(xù)努力勇往直前吧!

1. 要自信,自強,自立。自信,自強,自立是收款人員的本色。如果你是個收款人員,就應(yīng)該特別具備自信。自卑乃是心靈的殺手,如果內(nèi)心自卑的話,就永遠得不到信心,那樣就會永遠自信不起來。

因此要想增強自己的信心。只有不斷的訓(xùn)練提稿自己,只有不斷進步,才會拉進或超越別人,那樣你才能自強、自立,并得到更大的信心。

2. 要有磚業(yè)知識。 有磚業(yè)知識,就自然信心滿滿。合格的收款人員必須具備基本的貿(mào)易、商業(yè)知識、財務(wù)知識和法律知識。只有正確的認識,并能夠從雙方的合作關(guān)系、信用影響、法律后果等方面,信心滿滿地向客戶闡明應(yīng)該盡快付款的道理。

3. 懂得給自己打氣加油。不管不景氣冰河期有多長,不管欠債人心有多險惡,要在這波收款寒冬期讓自己多收回一點錢,就是要比別人多爭一口氣。

時機好的時候,良機處處,但在ABC不好的時機里,也仍然隱藏著無限的大好生機。只要你具備“我一定要收回”的堅定信念,就算處在經(jīng)濟衰退下,只要懂得“打造自己的景氣”,多給自己打點氣,多爭一點氣,多收回一點錢,并不斷鞭策自己全力以赴,你要想收不回應(yīng)收帳款都很難!

結(jié)語:要建立顧客關(guān)系

想要能持續(xù)維系客戶關(guān)系,知道“在這個欠款人身上能多快收回應(yīng)收帳款?又能獲取多少收入、利潤?”;那你就要從細節(jié)做起。只打一通催收電話,不會讓人記得你,因此隨后還要寄上一封郵件,簡單說明你們的目的,引導(dǎo)到收帳階段。

當(dāng)你收到欠款人來電要了解欠債的內(nèi)容,務(wù)必趕快以電話回覆,因為談話較能建立起關(guān)系。

同時,要進一步建立關(guān)系,在記事簿上記下,下一次去電討論主題的時間,不要讓顧客因為等太久,而熄滅了他的意愿。還有,要讓事情簡單化,為欠款人多做一點,省去他們的時間。例如將匯款單給欠款人之前,先幫他把一些欄位填好。
  
沒有不景氣,只有不爭氣。成功者找方法,失敗者則找理由,從收款好壞和存亡,人們看見了現(xiàn)實的殘酷。也獲得不少啟示。

當(dāng)景氣還沒有立即轉(zhuǎn)好的時候,記住要為自己和公司更加努力,大幅增強本章提出五種收款力道,讓趕緊“收回應(yīng)收帳款”成為ABC可靠的企業(yè)生路!

tips
公司收款該這么做!

ABC招:要雙管齊下,一方面繼續(xù)維系客戶關(guān)系,但也搶先一步收回應(yīng)收帳款。

第二招:時間就是金錢,事先做好顧客分級,節(jié)省收款時間,就能多拿到錢。

第三招:要懂得“打造自己的景氣”,多爭一點氣,多收回一點錢。@(待續(xù))

摘編自 《會收錢才會賺錢》 大寫出版 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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