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(接續(xù)上篇)

此時(shí)才是錯(cuò)誤的開始，因?yàn)?b>我想真的要「幫忙」的話，就算不拿錢、免費(fèi)義務(wù)做公益也是不錯(cuò)，而且反正畫面都已經(jīng)有了，我寫程式通常很快、沒問題的！對(duì)方給的所謂畫面全部都是Photoshop的設(shè)計(jì)稿，因此我希望對(duì)方先將之轉(zhuǎn)為CSS + HTML的格式，但發(fā)現(xiàn)對(duì)方似乎對(duì)這方面不是挺在行，我想說那沒關(guān)係，反正我自己來！

這時(shí)候是錯(cuò)誤擴(kuò)大的開始，我心中天真的想我可以建立個(gè)比較有系統(tǒng)的CSS，該繼承的就繼承、能不要用圖片的就不要用，另一方面在網(wǎng)頁程式也寫個(gè)比較有擴(kuò)充彈性的程式，說不定這個(gè)站就被我做大了！當(dāng)時(shí)另一位強(qiáng)者我同學(xué)就說：「你怎么連接個(gè)案子都想要把他搞大？拿多少錢做多少事，不要把自己搞死。」只能說自己在這部份的想法太天真了。

于是，在我同時(shí)要兼顧C(jī)SS layout、程式的狀況下，當(dāng)初設(shè)定的兩個(gè)禮拜根本無法達(dá)成。

這是另一個(gè)錯(cuò)誤，也就是我在接下任務(wù)、看到畫面后，就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁、馬上跟對(duì)方溝通，但因?yàn)槲冶С种沂窃趲兔?、而且我還幫你們cover畫面的處理，多給我一點(diǎn)時(shí)間不為過吧？！不過天不從人愿，至今三、四個(gè)禮拜，我仍無法把畫面的部份處理完善，對(duì)方也因此寫信來要求當(dāng)初約定「一萬塊完成的幾項(xiàng)功能」。

我想說得更直接一點(diǎn)，如果對(duì)方自己處理CSS，我想多付出的時(shí)間ABC比我自己一個(gè)人用還多。

看了信之后我覺得很沮喪，我多幫對(duì)方建立基礎(chǔ)架構(gòu)、預(yù)留擴(kuò)充彈性，結(jié)果你ABC后不但無法諒解我、多給我一些時(shí)間，寫信來的時(shí)候還連原有的禮貌都消失、驚嘆號(hào)也出現(xiàn)了。

從這次的事件檢討，歸納起來有以下幾個(gè)重點(diǎn)：

1.       客戶就是客戶，不需要搏感情

我抱著幫忙的心態(tài)就是個(gè)錯(cuò)誤，導(dǎo)致我連系統(tǒng)規(guī)格書、需求分析、合約都沒有建立，一切就只有當(dāng)面的會(huì)談跟E-Mail往來紀(jì)錄。

2.       拿多少錢，做多少事

我心中想著建立良好的基礎(chǔ)架構(gòu)，但客戶要的其實(shí)就是那幾項(xiàng)功能，不在乎資料庫規(guī)劃、不在乎整體的程式規(guī)劃的話，客戶自己都不擔(dān)心了、我何必費(fèi)心呢？

3.       溝通ABC重要

因?yàn)闆]有建立文件，溝通沒有紙本的依據(jù)，更該保持電話或信件的聯(lián)繫，而不是一意孤行想說我這樣做比較好，對(duì)方即使知道也未必領(lǐng)情。

說真的，接這么多案子以來，還是ABC次這么難過，我覺得我付出我的能力、時(shí)間、精神，但ABC后卻是這樣的結(jié)果。我想，以后我會(huì)更清楚，客戶就是客戶，會(huì)不會(huì)成為工作伙伴、勞資關(guān)係、合作關(guān)係都是另外一回事。

程式碼寄出去了，附送了CSS、樹狀結(jié)構(gòu)討論區(qū)（對(duì)方只要求一般討論區(qū)）、比他們自己原先規(guī)劃的更完整的會(huì)員資料庫功能，而這個(gè)案子也就結(jié)束了吧。

希望下次能遇到愉快一點(diǎn)的接案經(jīng)驗(yàn)。:)

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