●工作內(nèi)容:
飯店品牌形象塑造、平面、商業(yè)空間與五感氛圍之美學(xué)管理、公共區(qū)域美學(xué)陳列物監(jiān)督、行銷策略、定價(jià)策略、創(chuàng)意發(fā)想、文案撰寫、新聞稿撰寫、發(fā)稿、記者會(huì)與展場(chǎng)規(guī)劃、節(jié)慶促銷活動(dòng)規(guī)劃、活動(dòng)主持、媒體購買、異業(yè)結(jié)盟、平面廣告與設(shè)計(jì)物監(jiān)督、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及製作物監(jiān)督、公共關(guān)係維繫、危機(jī)處理、人力招募
●未來遠(yuǎn)景:
此職務(wù)待久了，若繼續(xù)想做飯店業(yè)，就有更多機(jī)會(huì)到更大間的五星飯店服務(wù)，若不想做此行業(yè)，可以轉(zhuǎn)任其他產(chǎn)業(yè)行銷企劃廣告公關(guān)相關(guān)主管職
●甘苦談:
服務(wù)業(yè)其實(shí)很辛苦，現(xiàn)在奧客超多、越的飯店，客人的GY要求更多，有錢人很多跩的很，處理客訴事件24小時(shí)隨時(shí)待命，假日值班是常有的事，越是重要節(jié)日越是飯店大忙日，除夕圣誕情人中秋過年，根本別想過，保證操到翻，一堆行銷宣傳計(jì)畫事前要做，做完后還要支援前線服務(wù)，另外主管夜間單獨(dú)查房如果遇到阿飄自己心臟要強(qiáng)點(diǎn)，國內(nèi)外太多飯店都會(huì)有，平日燒香多保佑，客人千萬別掛在飯店；另外越是狂風(fēng)暴雨強(qiáng)烈颱風(fēng)，更要不畏風(fēng)雨去上班，因?yàn)轱埖陜?nèi)保證狀況百出，要你協(xié)助！
