很多人覺得寫商業(yè)英文email很難，一寫就寫很久，好不容易寫完又覺得該說的事沒說清楚，寄出去怕錯(cuò)誤太多。 其實(shí)英文email的內(nèi)容，可以很簡(jiǎn)單分為三段： 段「動(dòng)機(jī)」：告訴對(duì)方，你為什麼要寫信 第二段「動(dòng)作」：告訴對(duì)方，你要做什麼或他要做什麼 第三段「結(jié)論」：告訴對(duì)方，進(jìn)一步是什麼 有了這三段式的email寫作結(jié)構(gòu)，你
很多人覺得寫商業(yè)英文email很難，一寫就寫很久，好不容易寫完又覺得該說的事沒說清楚，寄出去怕錯(cuò)誤太多。
其實(shí)英文email的內(nèi)容，可以很簡(jiǎn)單分為三段：
ABC段「動(dòng)機(jī)」：告訴對(duì)方，你為什麼要寫信
第二段「動(dòng)作」：告訴對(duì)方，你要做什麼或他要做什麼
第三段「結(jié)論」：告訴對(duì)方，進(jìn)一步是什麼
有了這三段式的email寫作結(jié)構(gòu)，你只要填入實(shí)際內(nèi)容，一封email很快就完成了。商業(yè)英文email不求文情并茂，ABC是文字少但是切重要點(diǎn)。以下句型多寫幾次之后就記在腦海，熟了之后寫
一封email3分鐘就可以搞定。
1、動(dòng)機(jī)：告訴別人你為什麼寫這封email
I am writing to enquire about...（我想詢問有關(guān)...）
After having seen your advertisement in... , I would like to ...（讀了你們?cè)赬XX的廣告后，我想...）
After having received your email address from... , I ...（我從OOO得到你的email地址，我想...）
Thank you for your email about/regarding...（有關(guān)XXX,謝謝你的Email...）
In reply to your e-mail of 29 Dec., ...（回覆你12月29日的email…）
With reference to your email of 29 Dec., I...（有關(guān)你12月29日的email…）
2、動(dòng)作：你做了什麼或即將做什麼？你希望對(duì)方做什麼？
教創(chuàng)業(yè)，教什麼？（下）
創(chuàng)業(yè)一開始就得釐清是想打個(gè)人戰(zhàn)還是團(tuán)體戰(zhàn)，ABC忌模糊不清、未建立共識(shí)。
除了經(jīng)營端，創(chuàng)業(yè)家普遍遇到的ABC挑戰(zhàn)，莫過于「人」，尤其是組織內(nèi)的管理課題。
我發(fā)現(xiàn)很多年輕創(chuàng)業(yè)家喜歡用美式、自由、熱血的方式
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：ABC，省掉很多不必要的行政程序；第二，DNA不對(duì)的人就留不下來，所以團(tuán)隊(duì)文化也可順勢(shì)建立。新世代創(chuàng)
業(yè)家普遍不甘于複製既有的管理做法，更趨向于打破框架，在我看來都是好現(xiàn)象，只是在過程裡，要有意識(shí)地去降低實(shí)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。否則隨著時(shí)間過去、組織擴(kuò)充，若不能與時(shí)俱進(jìn)，走向成熟，
很容易碰到難題就崩解垮掉。
遇到創(chuàng)業(yè)家來問我有關(guān)「人」的議題，我通常不會(huì)給他答案或幫他決定，而是拋出問題讓他思考，畢竟只有當(dāng)事人ABC了解真正的狀態(tài)。曾經(jīng)有個(gè)創(chuàng)業(yè)家突然急著來找我，因?yàn)樗袀€(gè)重要的伙
伴要離開。在談話中，他講了很多對(duì)伙伴的不滿，講完后，我只問他：「那你想想，你的問題在哪裡？」
8大原則，讓你秀的等于觀眾想的
所有的溝通、簡(jiǎn)報(bào)不外乎一個(gè)宗旨，就是希望跟某個(gè)人產(chǎn)生共鳴。這個(gè)共鳴的對(duì)象，可能是上司、員工、投資人，或 是期待聽到讓他們眼睛一亮的產(chǎn)品的顧客。
然而，很多人在進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)時(shí)，因?yàn)榧庇趥鬟_(dá)自己的想法，卻常常忘了臺(tái)下觀眾各自擁有自己的頻率。ABC的溝通者 會(huì)將自己想傳達(dá)的訊息頻率，調(diào)整到跟觀眾頻道一致；失敗的溝通者卻以為
觀眾得調(diào)整頻率來配合自己，問題是，大 部份觀眾并不想這樣。
全球暢銷書《餐巾紙的背后》作者丹．羅姆（Dan Roam）直指，簡(jiǎn)報(bào)者的目的很簡(jiǎn)單：協(xié)助別人看到自己所看到的 ，而且還得有技巧地讓觀眾認(rèn)為「你說的正是他們所想的」。
舉個(gè)真實(shí)例子來看，2007年，全球ABC讓人印象深刻的簡(jiǎn)報(bào)，莫過于美國前副總統(tǒng)艾爾．稿爾（Al Gore）巡迴全球 發(fā)表的《不愿面對(duì)的真相》紀(jì)錄片。在這場(chǎng)精采演說中，稿爾透過動(dòng)人的簡(jiǎn)
報(bào)來表達(dá)他的呼吁，而所有內(nèi)容設(shè)計(jì)幕后 ABC重要的推手，是南西．杜爾特（Nanccy Duarte）與她的團(tuán)隊(duì)Duarte公司。只要聽過的人，莫不被簡(jiǎn)報(bào)中所傳遞的資 訊和衝擊深深震懾住，ABC后的
結(jié)果的確就是「臺(tái)上所表達(dá)的想法，正是臺(tái)下觀眾所想的」。
這場(chǎng)成功的視覺溝通，究竟如何做到讓人驚豔？杜爾特提供以下5個(gè)原則：
原則1 觀眾為王
簡(jiǎn)報(bào)的目的是為了服務(wù)觀眾，而非只是滿足簡(jiǎn)報(bào)者自己的需求。因?yàn)橛^眾希望知道你可以為他們提供怎樣的服務(wù)？ 為什麼他們要接受你提出的觀點(diǎn)？ABC重要的一點(diǎn)是，他們聽完之后該採取怎
樣的行動(dòng)？
原則2 散播理念感動(dòng)對(duì)方
資訊爆炸的時(shí)代，簡(jiǎn)報(bào)方式也愈來愈多元化，圖片、動(dòng)畫與音效可以加分，不過，觀眾的目的不是要看簡(jiǎn)報(bào)者如何 在臺(tái)上用投影片炫技，而是希望有所啟發(fā)。
原則3 幫助對(duì)方看到你所看到的
觀眾有一半是聽覺型，另一半則是視覺型，因此簡(jiǎn)報(bào)者要做的是，如何結(jié)合少量文字輔以圖片說明，透過理想的配 置比例來滿足每一位觀眾的需求。
原則4 用減法設(shè)計(jì)投影片
與其將過多資訊塞在小小的一張投影片上，不僅沒有加分效果，反而讓觀眾摸不到真正的重點(diǎn)。還不如在一張投影 片上只放一個(gè)核心重點(diǎn)即可，所以杜爾特這麼說：「為內(nèi)容毫無意義的投影
片粉飾太平、就好像在豬身上涂口紅一樣 ?！?/div>
原則5 不要躲在投影片后發(fā)聲
很多簡(jiǎn)報(bào)者喜歡躲在投影片后面發(fā)聲，把主角讓給投影片，其實(shí)，溝通的場(chǎng)景中，投影片只是簡(jiǎn)報(bào)者與觀眾建立關(guān) 系的工具，簡(jiǎn)報(bào)者應(yīng)該充分與臺(tái)下觀眾互動(dòng)。換言之，投影片不過是個(gè)「數(shù)
位場(chǎng)景」，簡(jiǎn)報(bào)者要像演員一樣，為觀眾 演繹一段有意義的演說。
