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研究盲點 - 可口可樂的小故事

發(fā)布時間: 2017-03-21 09:06      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
就算產(chǎn)品功能再多、效能再強, 只要消費者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。 可口可樂曾因為百事可樂的競爭因素, 請了一大群科學(xué)家在"配方"上做大規(guī)模的研究, 結(jié)果統(tǒng)計出許多"消費者"喜愛的因素,對原本配方的可樂做了修正。 1988年, 可口可樂推出"配方" 且在短時間內(nèi)花許多錢砸了大幅廣告, 后甚至還決定"停賣

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就算產(chǎn)品功能再多、效能再強,

只要消費者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。

 

 

 

 

 

 

 

可口可樂曾因為百事可樂的競爭因素,

請了一大群科學(xué)家在"配方"上做大規(guī)模的研究,

結(jié)果統(tǒng)計出許多"消費者"喜愛的因素,對原本配方的可樂做了修正。

 

1988年,

可口可樂推出"配方"

且在短時間內(nèi)花許多錢砸了大幅廣告,

ABC后甚至還決定"停賣"原本配方的可樂來取代之。

 

結(jié)果ABC后在一連串的抗議后,

新版的可口可樂計畫終告結(jié)束,

消費者們還是喜歡喝ABC原始的"那個味"

 

可口可樂公司的案例,

帶出一個重要的思考點-

"消費者或許真的不是靠著理性消費"

 

就算產(chǎn)品功能再多、效能再強,

只要消費者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。

 

 

 

時下各廠商在發(fā)行新產(chǎn)品以前,

都會用亂數(shù)的方式請一堆人"做問券"(車馬費可觀...)

我去參加過很多次,調(diào)查你希望有什么功能、不希望有什么功能、接受價格等制式問題。

 

這種老方法,

大概就跟女人選男人開條件一樣,

哪個男人真的蠢到照著"做",保證ABC個被打槍。

延伸閱讀 - 市場調(diào)查與擇偶條件

配方, 可口, 功能, 叫座, 叫好, 效能, 希望有, 因素, 再多, 男人
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