如果說“搭訕”話術(shù)是開啟會話的方式,那么大家接下來可以試試延續(xù)談話的“澆水應(yīng)答法”。
“澆水應(yīng)答法”是把對方說的話原封不動重復(fù)一次。會取這個名字,是因為我們稱呼多次重復(fù)相同的話叫做“澆水論”。
我們再回去看一下序章的小故事。
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“對磚案來說,
團隊里有各種人才是一件不錯的事,
但我懷疑他們是不是真的有心想執(zhí)行這項磚案?!?p>小澤像是沉思般地低語:“是喔,不知道他們有沒有心想做啊?!?
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各位應(yīng)該也看出小澤上司重復(fù)健太郎的話:“不知道他們有沒有心想做啊?!?p>也許有人會覺得,“這個技巧就這么簡單嗎?”其實光是這個技巧就可以產(chǎn)生zhuoyue的效果。
這是因為要重復(fù)對方的話,就要磚心聽對方講些什么,光是這樣就可以讓對方覺得“你在聽我講話”,也就是說間接地對說話者送出“我認同你”的訊息。
透過重復(fù)話語這種單純的“形式”,來告訴對方自己“認同對方存在”。用這種方式構(gòu)筑信賴關(guān)系,正是“澆水應(yīng)答法”的本質(zhì)。
順帶一提,各位有沒有遇過反效果的“澆水應(yīng)答”?有沒有過有時在講話時,產(chǎn)生一股“算了,我不想再講下去了”的經(jīng)驗?
這種時候多半是對方對你講的話一一追根究柢地問,或是一直插嘴說“我是這么想的啦……”,在不是很重要的論點上煞有介事地打斷談話。
這也是我稱這個方式為“澆水應(yīng)答法”的另一個隱含意義。就像“話里開花”(談話愈談愈熱烈)一般,應(yīng)答時抱著“給重要的花澆水”的意念,就可以讓會話順利進展,也就是說要避免:
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追根究柢地問
從中打斷談話(就像折斷花莖一樣)
拘泥枝微末節(jié)
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要在適當(dāng)?shù)臅r間點應(yīng)答,才能讓話題“綻放”得燦爛。
不過講話就和種花一樣,要注意不要澆太多水,這個技巧不要用得太頻繁,就像花澆太多水會從根部腐爛一般,這個技巧用多了會有反效果。
在對話里,當(dāng)對方跟你說“你不需要每句話都一一確認啦(生氣)”的時候,就是你使用太多澆水應(yīng)答技巧的證據(jù)?!皾菜畱?yīng)答”的正確比例大約是五次中應(yīng)答一次左右。
也許各位也聽過“重復(fù)對方談話”的說話術(shù),但是如果不知道“不要用得太頻繁”的訣竅,就很容易陷入意想不到的困境。在我的經(jīng)驗里,和男性應(yīng)答時這種方式不要用太多,比較能讓話題進行得順利。@
摘編自 《邏輯這樣用,才能解決各種難題:結(jié)合5大心理技巧,活化你的邏輯力,收服所有人!》 臉譜出版社 提供