每個(gè)職場(chǎng)上的人都要學(xué)會(huì)正確說(shuō)“不”，拒絕分外的工作和無(wú)理的要求，你可以在需要的時(shí)候?yàn)橥麓畎咽?，但是你不能永遠(yuǎn)響應(yīng)別人的召喚去做這個(gè)做那個(gè)，在跨越職權(quán)的同時(shí)，你可能會(huì)給自己找來(lái)麻煩。

做事先要分清主次，有針對(duì)性計(jì)劃性；先做主要的，再是次要的；拒絕不要的。此外，拒絕需要勇氣，怕得罪人的心理要不得；可信任的朋友或有恩于你的人可適當(dāng)幫助，不熟或拒絕過(guò)你的，你要敢于拒絕。

記住要先傾聽(tīng)，再說(shuō)“不”。當(dāng)你的同事向你提出要求時(shí)，他們心中通常也會(huì)有某些困擾或擔(dān)憂，擔(dān)心你會(huì)不會(huì)馬上拒絕，擔(dān)心你會(huì)不會(huì)給他臉色看。因此在你決定拒絕之前，首先要注意傾聽(tīng)他的訴說(shuō)——比較好的辦法是，請(qǐng)對(duì)方把處境與需要，講得更清楚一些，自己才知道如何幫他。接著向他表示你了解他的難處。

如果是不能不說(shuō)“抱歉”的時(shí)候，一定要看著對(duì)方的眼睛，真誠(chéng)地表達(dá)你的想法，并用三兩句話簡(jiǎn)潔、明晰地說(shuō)清你推脫的原因，讓人感覺(jué)你不是在找藉口。同時(shí)，也要記得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)感謝對(duì)方對(duì)自己的信任。因?yàn)樾湃?，所以托付?p>無(wú)論你是直性子，還是對(duì)方是急性子，在表達(dá)時(shí)，請(qǐng)一定要使用委婉溫和的語(yǔ)句，微略地表達(dá)你的抱歉和遺憾。對(duì)方遭拒絕，本來(lái)就不愉快，如果你還說(shuō)話生硬、過(guò)分理性，不僅對(duì)方心里會(huì)難受，旁觀者也會(huì)覺(jué)得你“沒(méi)人情味兒”。

有些忙不幫，原因比較復(fù)雜，但無(wú)論如何，你肯定不想因此和求助者結(jié)怨。所以，一定記得在推托過(guò)后，跟對(duì)方主動(dòng)示好。如果是普通同事，見(jiàn)面主動(dòng)微笑招呼就可以了，哪怕對(duì)方?jīng)]理睬自己也不要放棄。如果是關(guān)系不錯(cuò)的朋友，可以請(qǐng)她吃個(gè)飯，或者買個(gè)小禮物彌補(bǔ)一下。