其中，WBI將攸關受訪者的幸福劃分成六大類：生活評估、心情、工作環(huán)境、身體健康、行為舉止與基本生理需求。

自2008年以來，美國人的工作環(huán)境滿意指數(shù)，一年中下降了1.8分，到了2010年只有48.2分。表示大多數(shù)的美國人對于目前的工作環(huán)境不太滿意，其中包含了員工彼此的信任度、員工與主管之間的關系。

在一個具有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境中，美國人有權享受醫(yī)療保險，使得基本普及指數(shù)（Basic Access Index）從2008年的83.6降至2010年的82.3。

WBI的主管哈里斯（John Harris）說：“過去3年以來，WBI的調(diào)查數(shù)據(jù)能真實的反映出美國人對各州工作環(huán)境的滿意度，包括失業(yè)率和工作中帶來的壓力等?！?

從工作環(huán)境滿意度下降的資料中，企業(yè)主和政府必須留意自己是否善用好的方案、資源，才能留住自己的員工。

如此一來，不但員工的生產(chǎn)力增加，還能降低醫(yī)療成本，更重要的是，能刺激經(jīng)濟成長，提稿的的福利水準，但要如何做好能是當今重要的課題。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，美國人藉由少吸煙多運動的方式來照顧自己的健康，請病假的次數(shù)基本上維持不變。盡管他們對自己的工作環(huán)境不滿，但在經(jīng)濟蕭條后，員工的態(tài)度普遍顯的比之前來的積極。

今年的統(tǒng)計指出，美國人民心目中前五名理想的工作環(huán)境依序是南達科他州（South Dakota）、內(nèi)布拉斯加州（Nebraska）、蒙大拿州（Montana）、懷俄明州（Wyoming）與北達科他州（North Dakota）。

被認為ABC糟糕的工作環(huán)境則是特拉華洲（Delaware）、密西西比州（Mississippi）、路易斯安那州（Louisiana）、密西根州（Michigan）與內(nèi)華達州（Nevada）。