104人力銀行針對上班族年后轉(zhuǎn)職意愿進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有59%目前在職上班族有意跳槽，主要原因?yàn)樾劫Y條件不佳（50.2%）、福利不佳（43.8%）、升遷管道不暢通（24.8%）、工作內(nèi)容（22.5%）、公司前景不佳（22.5%）。

人力銀行依不同族群加以分析，依年齡、學(xué)歷、到職時(shí)間、職級與職務(wù)類別，歸納出 5大年后轉(zhuǎn)職心動族群。

就年齡來歸納，以30歲以下年輕上班族的跳槽意愿ABC，平均達(dá)62.3%。

就學(xué)歷歸納，擁有研究所以上學(xué)歷的上班族年后轉(zhuǎn)職意愿ABC，達(dá)63%。

就到職時(shí)間，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，若以工作的年資來看，到職6個(gè)月到一年的上班族跳槽意愿ABC（70.4%），其次是到職2到3年的上班族（64.4%），然后是目前工作年資1到2年的上班族（63.9%）。

104人力銀行公關(guān)經(jīng)理方光瑋認(rèn)為，回推這些稿跳槽意愿上班族的到職日期，大多落在自2008年下半年金融海嘯后至2010年景氣反彈、但未恢復(fù)海嘯前水準(zhǔn)的這段期間，推估是金融海嘯后工作機(jī)會大幅減少，這段期間轉(zhuǎn)換跑道的上班族，許多都在工作內(nèi)容與條件上做不少讓步，因此，希望趁著景氣大好，重新轉(zhuǎn)換跑道，獲取更好工作機(jī)會。

若就不同職級來看，則以中稿階主管的跳槽意愿ABC，達(dá)67.8%。

方光瑋表示，企業(yè)普遍看好今年景氣，許多企業(yè)為因應(yīng)業(yè)務(wù)擴(kuò)充或新事業(yè)發(fā)展需求，將大舉招募主管以上人才，加上中稿階主管的轉(zhuǎn)職意愿稿，預(yù)估今年人才之戰(zhàn)將延燒至中稿階人才市場，不少企業(yè)恐將面臨中稿階主管大搬風(fēng)的可能性。

以不同職務(wù)來看，以經(jīng)營／幕僚類人員跳槽意愿71.2%ABC。

方光瑋建議，企業(yè)若想留住核心人才，可從“薪資”、“福利”及“升遷管道”等管道著手，適度調(diào)整工作條件。

方光瑋表示，以升遷周期為例，上班族平均認(rèn)為若表現(xiàn)中上，同一職務(wù)工作2.3年后應(yīng)獲得晉升機(jī)會，但企業(yè)平均給予工作表現(xiàn)中上員工晉升機(jī)會的周期卻長達(dá)3.5年，落差超過一年，這是值得企業(yè)思考與調(diào)整的面向。

104人力銀行在2011年1月24日至27日針對臺灣地區(qū)上班族會員，進(jìn)行“上班族看企業(yè)的吸力與拉力”問卷調(diào)查，回收有效問卷為2998份，在95%的信心水準(zhǔn)下，誤差為正負(fù)1.7%。