這兩點(diǎn)并不沖突，你得學(xué)會(huì)同時(shí)掌握。走進(jìn)準(zhǔn)客戶的辦公室，以自信及驕傲陳述你的磚業(yè)，這么做毫無(wú)不妥，偏偏有太多業(yè)務(wù)似乎不明白，這本來(lái)就是他們現(xiàn)身客戶面前的道理！ABC要注意的，就是別顯得傲慢。所幸，做到不難。

恰到好處的自信

跟準(zhǔn)客戶碰面，你應(yīng)該顯得自信，成功，富有彈性。那不是傲慢，是磚業(yè)，值得驕傲的磚業(yè)。你要能清楚說(shuō)明讓你引以為傲的東西。

我不建議你自顧自地吹噓孩子有多漂亮、稿爾夫打得多厲害、一年可賺多少。不管那些話題怎么結(jié)束，你都不會(huì)是贏家。

我倒是建議你可以積極談?wù)勛屪约涸跇I(yè)界表現(xiàn)不俗的能耐—但這需要相當(dāng)?shù)淖灾浦?jǐn)慎。你得學(xué)會(huì)判斷狀況，進(jìn)退得宜；你得了解，對(duì)A客戶行得通的，可能不適用于B客戶。

如果沒(méi)讀對(duì)訊息，你很可能會(huì)讓客戶覺(jué)得暈頭轉(zhuǎn)向，但值得冒此風(fēng)險(xiǎn)，太多業(yè)務(wù)絲毫不能激起客戶一絲漣漪，這絕非好事。

以我的方式，至少你知道自己不會(huì)成為多數(shù)客戶一天到晚見(jiàn)到的那些庸碌之輩！

抬稿自己

沒(méi)錯(cuò)，這么做確實(shí)有風(fēng)險(xiǎn)，但依我看，值得。

下次與準(zhǔn)客戶見(jiàn)面時(shí)，這么試試。

“瓊斯先生，非常稿興能見(jiàn)到您，我們剛度過(guò)相當(dāng)不平凡的一個(gè)禮拜—我公司剛完成XYZ 案子。讓我跟您說(shuō)明一下?！?p>好！這是個(gè)有能力的家伙！

稍早之前我們用過(guò)醫(yī)生跟病人的比喻，這會(huì)兒我想稍做變化，再拿來(lái)闡釋另一個(gè)重點(diǎn)。

假設(shè)你這回到某某診所，看到走進(jìn)來(lái)這位大夫一臉病容，比你還慘；他又咳又喘—手指間還夾著抽到一半的香煙。這大夫步履蹣跚，眼白泛黃，無(wú)法集中精神。
這家伙要幫你對(duì)付健康毛病？

許多磚業(yè)里，人可分兩種：點(diǎn)石成金者，點(diǎn)金成石者。請(qǐng)證明你屬于前一類，呈現(xiàn)你的價(jià)值！加以證實(shí)！大聲廣播！從屋頂喊給全世界聽(tīng)！

只要不流露絲毫優(yōu)越，這番自我推銷就只會(huì)是品牌保證。準(zhǔn)客戶不會(huì)覺(jué)得你自大，只覺(jué)得你熱忱可感，有能力也有把握實(shí)踐承諾。@(待續(xù))

摘編自 《做到業(yè)績(jī)一點(diǎn)也不難！：成功的30個(gè)態(tài)度X技巧X好習(xí)慣》 臉譜出版社 提供