通常,員工辭職的ABC主要原因不是因為討厭工作,而是討厭上司。
職場管理磚家Tony Wilson指出,如果雇員辭職,當(dāng)老板或者上司的要好好反省一下,通常雇員辭職不是因為薪水和工作環(huán)境,而是因為不滿意上司?!?p>Wilson表示,一項由Gallup進(jìn)行的全球性調(diào)查稱,上司是決定員工去留的主要原因,留為上司留,走為上司走。
這項由印第安納大學(xué)進(jìn)行的研究稱,雇員與上司的關(guān)系,相當(dāng)于夫妻之間的關(guān)系,是非常重要的。
Wilson表示,大部分上司都花費太多的時間在公司運營,公司系統(tǒng),公司戰(zhàn)略,產(chǎn)品和服務(wù)上,卻很少關(guān)注雇員。他說:“他們很少會花時間與下屬溝通,而他們卻不知道,雇員才是他們競爭的ABC優(yōu)勢?!?
Wilson指出,老板或上司,應(yīng)該與雇員多多進(jìn)行坦誠的溝通,告訴他們公司對他們的期望,經(jīng)常從雇員那里獲得反饋。
他說:“ 雖然上司與雇員間的關(guān)系如此重要,不過我還是看到很多上司讓自己的下屬失望。作為一名管理者,就必須與他們的下屬建立信任和互相尊重的關(guān)系?!?