過了四十五歲，想找個能安身立命的工作，所以事前，我做了一些功課。

過去，我覺得大部份的聽障者總是做一些勞力密集的、很簡單的工作，因此我想要試試看，看自己是否可以突破聽障工作的范圍限制。礙于過去的聽障教育，與我年輕時不用功的遺憾，我可能沒辦法做那些坐辦公桌的白領(lǐng)上班族，因此，我想到了──“業(yè)務(wù)”。

在我的理解里，業(yè)務(wù)這個工作，應(yīng)該是建立在與人的“溝通”上，保險業(yè)務(wù)、汽車業(yè)務(wù)都是如此，他們需要不斷跟客戶解說、分析各項產(chǎn)品的優(yōu)缺點，將客戶一點一滴的疑慮轉(zhuǎn)化成一步一步的肯定，我想，這對我的先天條件來說，的確是存在著障礙。

突然，我想起在報紙與電視廣告上?？吹降摹胺课葜俳闃I(yè)務(wù)”，不知道有沒有我可以去試試看的職務(wù)？

心里這么想之后，我便在住家附近木柵一帶，去看看房屋仲介們都在做些什么？“先從旁觀察一下”，是我一貫的習(xí)慣。

透過玻璃櫥窗，知道他們要處理很多文件、講很多電話；偶爾在人潮熙攘的街頭，會看到他們立著廣告看板在發(fā)廣告?zhèn)鲉?；幾天下來，我發(fā)現(xiàn)穿橘色背心的臺灣房屋（原北區(qū)房屋），感覺上比較親切和善，同事之間的互動態(tài)度友好，會互相幫忙，所以我就決定去木新路的臺灣房屋“自我”。

做過那么多工作，我從來不會和別人一樣寫履歷表去期待面試機會，因為我知道那不是我能做或該做的，更何況我過去的工作背景與行銷無關(guān)，人家會因為履歷表而用我才怪。

如果真的請人寫了一份漂亮的履歷表，有幸運獲得青睞而通知我去面試，我想這才是麻煩的開始，因為打電話和接電話，正是我溝通中ABC的障礙。所以“直接去”是我找工作一貫以來的方式，也是ABC適用的方式。

按下自動門的開關(guān)，我?guī)е⑿?、禮貌地向柜臺小姐點點頭，并用手語加上微弱低沈且可能是不太好“懂”的聲音詢問：“請問老板在嗎？”

我知道柜臺小姐心里一定充滿了問號，所以我也不厭其煩的重復(fù)了幾次，終于她弄懂了。

“老板？！請問你要找老板做什么呢？”

“我想來這里工作?！蔽冶戎终Z
。
看得出來，柜臺小姐帶著懷腹疑惑轉(zhuǎn)身進去“搬救兵”，不過她沒有把我趕出去，我只是站在原地不動等待下一刻的變化，心想總算有些機會。

過不了多久，一位西裝筆挺的男子跟著柜臺小姐出來，我仍然面帶微笑，禮貌地向他點點頭，用手語詢問：“請問這里有沒有缺人？”

“？”

對方應(yīng)該是不了解我的意思，滿臉的疑惑。我嘗試用一些比較易懂的肢體動作，譬如掃地、擦桌子之類，再指指門外的車子，表示開車也可以，什么工作我都愿意做。

我心想，我房仲介算是一無所知，但只要讓我跨入這個門檻、只要我肯學(xué)，我總會有些成績的。

結(jié)果對方點點頭，好像弄懂了我的來意，而且他伸手在前面比了比，咦！好像是叫我“明天再來”的意思！

事情似乎是出乎意料的順利，我心里好稿興，沒想到對方的領(lǐng)悟力如此強，我比幾下他就知道我的來意。跟對方要了名片之后才回家，原來他是臺灣房屋文山木新特許加盟店的秦啟松經(jīng)理。

隔天一早，我就穿戴整齊，到臺灣房屋報到，并在門口發(fā)了簡訊給秦經(jīng)理：“我在門口等您”。

等了十幾分鐘，秦經(jīng)理都沒有出來，懷著忐忑的心情，我再發(fā)了一次簡訊：“我在門口等您?！?p>這次沒等太久，秦經(jīng)理出來了。見著他，我仍然很有禮貌的用手語表示：“我來上班了，您要我掃地、還是開車都請盡管吩咐?！?p>結(jié)果秦經(jīng)理又點點頭，伸手在前面比了比；我想，也許他今天有別的事情，所以叫我明天再來。

隔天，同樣的情況，我再度站在門口發(fā)簡訊告訴秦經(jīng)理說：“我在門口等您?！?p>秦經(jīng)理出來了，可是臉上帶著不明所以的神色。他返回店里拿出紙筆問我：“先生，請問你每天來這里等我，究竟要做什么？”

頓時我也丈二金剛摸不著頭腦，接過筆寫下：“您不是答應(yīng)我來上班嗎？”

“我想你可能是誤會了，我們目前并不缺人喔！”秦經(jīng)理客氣的寫道。

“清潔、掃地、開車……什么我都可以做，拜托您給我一個機會?！?p>“………”我不知道秦經(jīng)理心情在想什么，猶豫了一會兒，他又寫道：“你過幾天再來吧！”

我知道，“過幾天再來”或許是一個“緩兵之計”，或許是給我一個不那么難看的臺階下，畢竟找工作的經(jīng)驗對我來說早已數(shù)也數(shù)不清，各式各樣的老板臉色我也看的多了！

但是這一次，我卻有種不想放棄的念頭，既然秦經(jīng)理說“過幾天”，我就過幾天，先回家等等看吧！

過了一個星期，秦經(jīng)理那邊的確沒有給我任何消息，我想，機會要靠自己去創(chuàng)造！所以僅管希望渺茫，我卻再度上門。

“請問，我可以來上班嗎？”懷抱著殘存的希望，我再度寫著。

“你知道房仲業(yè)是很辛苦的嗎？”

“是的，我知道?！蔽矣昧Φ狞c點頭：“我以前做過苦工，所以我很能忍耐，請您給我一個機會工作。”我很誠懇的表示。

“什么事你都愿意做嗎？”

“是的！”我仍然用力地點點頭：“即使是ABC基本的打掃工作，我也愿意從頭學(xué)起?！?p>沉靜了一會兒，秦經(jīng)理終于也點了點頭，從他說話的嘴型里，我知道他說的是：“好！你來上班吧！”

看到這句話，我好像中樂透一樣的稿興，能得到這份工作，我真的很開心！雖然我?guī)е幌敕艞壍哪铑^，但我也知道這份工作的得來不易。

想想，要用一個聽不到也不會說話的人在業(yè)務(wù)單位工作，應(yīng)該需要很大的勇氣，所以我真的很感激秦經(jīng)理愿意用我的這個決定，不斷的表示我的感謝之意！

他拍拍我的肩膀，我知道那代表著“不要客氣！以后也要那么認真努力！”但對我而言，仿佛更是一種宣示：從今以后，我們是并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友了！

這應(yīng)該就是“皇天不負苦心人”吧！不管我的先天條件有多差，我沒有因此而裹足不前；不管面對多少次拒絕，我仍然大膽勇往直前。

所以，接下來我要證明給秦經(jīng)理看！證明給大家看！只要堅持“我一定做得到！”@待續(xù)...

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