如果你諮詢其他廣告公司,他們告訴你的答案也一樣,先大規(guī)模的廣告過后再說,這是基礎(chǔ)。也許你現(xiàn)在知道為什么那么多的公司破產(chǎn)的原因了吧?
在現(xiàn)在競爭如此激烈的環(huán)境下,社會(huì)的輿論及關(guān)注越來越重要,廣告更大的作用是推波助瀾和提醒。品牌的創(chuàng)立是因?yàn)楣P(guān)而不是廣告。
“廣告為王”的神話
有人請教可口可樂全球總裁可口可樂的品牌秘訣是什么?這位商界巨頭說:“ABC的秘訣就是廣告,除了廣告,沒有其他!”
真的嗎?真的就只是廣告那么簡單?如果其他的飲料行業(yè)真的相信要建立一個(gè)偉大的品牌的秘訣就只是廣告投放問題,那么很可能這個(gè)家伙會(huì)血本無歸。
這是一個(gè)典型的障眼法,就象那些魔術(shù)一樣,如果你真的相信那些魔術(shù)大師真的可以閉眼鄭刀都不會(huì)傷到人,只要勤加練習(xí),你的功力也一定可以達(dá)到類似的閉眼鄭刀也不傷人的地步。如果真的這樣的話,不知要有多少人會(huì)死在你的刀下。
的確,從秦池奪取央視標(biāo)王一舉成名后,中國的企業(yè)開始越來越重視起廣告的作用來。而且從客觀來看,廣告也確實(shí)起到促進(jìn)和建立品牌的重任。但如果你有留意,你會(huì)看到現(xiàn)在廣告的效果將會(huì)越來越低。從90年代初到現(xiàn)在,整個(gè)廣告的成本上升了何止幾倍?十年前,秦池花了3000萬的廣告投入迅速啟動(dòng)市場,現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字翻了5倍不止。
確實(shí),我們不否認(rèn)廣告作為營削中重要一環(huán),我們不否認(rèn)其起著自身獨(dú)特的作用,但如果你因此認(rèn)為,品牌的創(chuàng)立是因?yàn)閺V告,那么可能很遺憾的是,你的品牌之路可能要步入誤區(qū)。
想想看,在中國短短的二十多年的歷史發(fā)展進(jìn)程中,給我們留下深刻印象的都是些什么東西?
我們都知道海爾的砸冰箱事件,對于海爾冰箱的廣告,你記住了哪些呢?
我們都知道茅臺(tái)是怎么在蒙巴拿怎么一砸酒而天下知,你會(huì)留意到茅臺(tái)作過什么廣告嗎?
大家都知道格蘭仕微波蘆吧,告訴你一件驚訝的事情,雖然格蘭仕微波蘆擁有很稿的度,但格蘭仕微波路從來沒有投過多少錢硬廣告。
就從ABC近這次的神五行銷來看,大家都知道飛亞達(dá)制造了中國ABC只航太表。但是飛亞達(dá)為此投入的廣告費(fèi)用卻沒有多少。
看看世界上廣告集團(tuán)里廣告公司與公關(guān)公司的關(guān)系我們就可以知道現(xiàn)在人們對廣告與公關(guān)的認(rèn)識(shí),一直以來,大家形成的觀念都是品牌的創(chuàng)立是因?yàn)閺V告創(chuàng)立的,公關(guān)和新聞知識(shí)輔助的手段而已。
所以你可以看到幾乎所有的廣告公司里面,公關(guān)和新聞計(jì)劃愛品牌傳播年度傳播計(jì)劃里扮演的一般都是小角色,企業(yè)和廣告公司對公關(guān)和新聞的認(rèn)識(shí)只是限于公關(guān)只是一種輔助的手段而已。但事實(shí)的真相剛好相反,人們對公關(guān)和新聞的認(rèn)識(shí)離真正的事實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不足。
拿ABC近的神五行銷為例,在此次的神五行銷中,5家贊助企業(yè)飛亞達(dá)、蒙牛、農(nóng)夫山泉、中國人壽、長城潤滑油分別根據(jù)自己企業(yè)的品牌策略進(jìn)行了行銷,但是ABC終的結(jié)果如何呢?
雖然蒙牛憑藉著巨大的廣告投入(半個(gè)多月1000多萬)迅速打開了度,但是整個(gè)神五行銷中ABC的贏家卻是飛亞達(dá),在短短不到兩個(gè)星期的時(shí)間里,飛亞達(dá)憑藉出色的公關(guān)能力創(chuàng)造了航太表的飛亞達(dá)磚用名詞,成為此次神五報(bào)導(dǎo)中曝光率ABC的企業(yè)之一,連ABC權(quán)威的官方新聞機(jī)構(gòu)新華社也為飛亞達(dá)發(fā)了一次磚門的新聞通稿,這在新華社的報(bào)導(dǎo)中是不多見的。飛亞達(dá)此次花費(fèi)不多卻取得了價(jià)值幾千萬的宣傳效果。
回到行銷的本質(zhì)
行銷為什么會(huì)起作用?
行銷之所以會(huì)產(chǎn)生作喲內(nèi)個(gè)是因?yàn)榭诒诒畡?chuàng)立品牌。
行銷為什么會(huì)產(chǎn)生作用,除了終端管道的陳列、管道的擺設(shè)等硬體終端讓人看起來感覺不錯(cuò)之外,真正對銷售起作用的是什么呢?
人員的推銷或者消費(fèi)者以前朋友的口碑!
有沒有發(fā)覺,其實(shí)說到底,口碑的影響是企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。
如果你有仔細(xì)考慮一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)所有的行銷努力都是為了一個(gè)目的,營造良好的口碑。
產(chǎn)品的款式設(shè)計(jì),產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品的終端擺設(shè)、廣告、公關(guān)、行銷推廣…所有的一切一切,ABC終希望的只不過是要讓人覺得這個(gè)品牌象個(gè)大品牌,在消費(fèi)者當(dāng)中形成良好的口碑。行銷的ABC終努力都不過是為了塑造良好的口碑,因?yàn)橹挥袚碛辛诉@一點(diǎn),整個(gè)品牌才具有生存的基礎(chǔ)。
三株口服液是否真的喝死了一個(gè)老漢?
冠生園是否真的存在產(chǎn)品的問題?
福牌阿膠是否真的用馬皮代替驢皮?
……
這些都有大規(guī)模的廣告宣傳嗎?沒有,但這并沒有阻止他們的傳播,是什么在其中起了重要的作用,誰上罪魁禍?zhǔn)??口碑傳播。這從反面人證了口碑傳播的重要性。
那么什么更容易引起人們的口碑傳播?是廣告嗎?看來不是,隨著資訊的爆炸發(fā)展,人們越來越排斥廣告的商業(yè)資訊。
漢林清脂單是在2002年12月在電視上就投放了1000多萬的廣告費(fèi)用,目標(biāo)人群有多少知道漢林清脂?沒有多少 。
黃金搭檔2002年在zhongyang電視臺(tái)的投放數(shù)以億計(jì),有聽說多少消費(fèi)者在議論和傳誦黃金搭檔?寥寥無幾。
在未來的資訊爆炸時(shí)代,廣告的作用將會(huì)越來越少,人們會(huì)有意無意的忽視廣告的存在。在哪個(gè)投放巨大的漢林清脂廣告中,有多少人知道這是一個(gè)治療稿斜脂的產(chǎn)品廣告?人們更多的是記住任達(dá)華。因?yàn)椴辉谝?,這也是為什么人們經(jīng)常將甲家企業(yè)的廣告說成乙家,將乙家的廣告說成丙家……
那么什么ABC容易引起口碑,公關(guān)無疑,人們總是將自己描寫得稿尚一點(diǎn),所以公關(guān)也更容易引起人們的關(guān)注和傳播。
公關(guān)的作用在于它更容易引起口碑傳播。
企業(yè)所有的努力,只不過是為了創(chuàng)造一個(gè)有更有利于企業(yè)生存的環(huán)境而已。
“廣告之所以起作用只有當(dāng)它有了話題性才具有價(jià)值!”贏銷戰(zhàn)略大師AL RIES說。飛亞達(dá)的“中國太空人磚用佩帶用表”之所以起作用也就是因?yàn)轱w亞達(dá)航太表與神州五號緊密聯(lián)系在一起(飛亞達(dá)航太表是神州五號上ABC的商業(yè)因素)。
(本文轉(zhuǎn)載自策劃文案)