當經(jīng)營環(huán)境丕變?nèi)缣熘幥?/p>

企業(yè)經(jīng)營從來都不是件簡單的活，若非繫懸重要關(guān)係人（家人、員工、投資者、供應(yīng)商等），多少企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)早拂袖而歸，過著閑云野鶴般的日子。

尤當經(jīng)濟環(huán)境丕變已如天之陰晴，商業(yè)經(jīng)營更非投入辛勤刻苦即可得償?shù)暮唵?a target='_blank'>游戲時，「成功地長存市場」對企業(yè)經(jīng)營者而言，早已是既基本又艱難的議題。借用美國作家瑪麗琳．弗格森Marilyn Ferguson）女士的名言「你的過去不等于你的可能」（ Your past is not your potential.）歸結(jié)現(xiàn)代企業(yè)生存所面臨的殘酷與險峻。

對于企業(yè)經(jīng)營者，唯有放掉過去的璀璨輝煌，并聚焦擁有戰(zhàn)勝變化莫測未來的企業(yè)能力，方有可能成功地生存。

永續(xù)贏戰(zhàn)未來與未知的能力：全面革新
「忘卻過去、聚焦未來」的思維并非新鮮事，為凱迪拉克汽車（ Cadillac）發(fā)明自動啟動器的發(fā)明家查爾斯．凱特靈（ Charles Kettering）早已說過：「我關(guān)注的是未來，因為我的余生將在那里度過?！箵碛腥绱怂季S，也難怪他能夠在一九一一年為凱迪拉克創(chuàng)造當時的「未來式發(fā)明」。

而對于迎戰(zhàn)不可測的經(jīng)營險峻之法，管理學(xué)家與實業(yè)家也早提出多項關(guān)于創(chuàng)新的警示與宣告。管理學(xué)大師中的大師彼得．杜拉克曾說：「不創(chuàng)新，就敗亡?！锅櫤＞芏麻L郭臺銘也強調(diào)需和自己競爭，用「新思維」、「新科技」與「新生態(tài)」面對經(jīng)濟發(fā)展才能生存。

「新」，是明確且清楚的未來路。顯然地，當著眼于未知時，舊法立顯無用。然本書作者杰森．詹寧斯更進一步實證研訪能突破低迷、長勝市場的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)當企業(yè)挑戰(zhàn)自我、追求「新」的過程中，將發(fā)展與累積不斷革新的新技巧和價值觀，使企業(yè)擁有具連續(xù)革新的能力，能不斷地全面革新，企業(yè)因而獲以憑藉，持續(xù)戰(zhàn)勝低迷或不確定的環(huán)境。一個企業(yè)因信仰與戮力推動創(chuàng)新，而獲得持續(xù)全面革新的能力，是本書的核心發(fā)現(xiàn)，也是相當具價值的觀察與分享。

虛握萬法，不如落實關(guān)鍵原則
筆者輔導(dǎo)企業(yè)多年，見過不少企業(yè)因焦急競逐成功，而把萬家學(xué)門、各方術(shù)法囫圇吞棗或灌于一身，搞得非驢非馬，常見企業(yè)子弟兵們因而忙到人仰馬翻、怨聲載道卻仍不得成效，真謂勞民傷財、賠了夫人又折兵。因此，對于企業(yè)追求全面革新的能力與過程，對本書作者強調(diào)之原則掌握甚有同感，也唯有不貪多、但求關(guān)鍵原則落實，企業(yè)方能扎實且快速地從中經(jīng)歷并累積實力，進而形成組織能力（ competency）。本書作者將遍訪后的發(fā)現(xiàn)，收斂歸結(jié)的簡明原則實為珍貴，對于具企圖心之企業(yè)經(jīng)營者而言，不但相當值得駐足閱讀與思考，更具實踐價值。

企業(yè)的成功未來就在不遠處

企業(yè)經(jīng)營者是yinling與啟動企業(yè)全面革新基因的關(guān)鍵力量，相信只要擁有破釜沉舟的信念與堅持，以對的方式進行持續(xù)革新，相信企業(yè)的成功未來就不遠了。

【本文取自商周出版《全面革新》序，作者：林瓊瀛(資誠企業(yè)管理顧問股份有限公司執(zhí)行董事)】