二十出頭的阿朗,文憑試(DSE)成績未如理想,決定投身社會幫補家計,但他溝通技巧欠佳,在職場處處碰壁,后來參與救世軍師徒計劃,到酒店實習(xí),得社工和「師父」幫助,學(xué)會待人接物,加上工作認(rèn)真,獲上司認(rèn)同肯定,找到穩(wěn)定工作。
救世軍助就業(yè) 接受報名
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救世軍「名師出GOAL徒」計劃正接受報名,希望透過職前輔導(dǎo)及3個月有薪全職就業(yè)計劃,提稿15至29歲青年的自信心及競爭力。
阿朗和妹妹靠媽媽任清潔工維持家計,所以他DSE放榜后即努力搵工,曾到親戚店舖工作,但4個月后就被解僱,其后整整一年都未能覓得工作。面對家人催促「快啲搵工」,他說感到壓力,其后發(fā)現(xiàn)救世軍有個「扶輪青年師徒計劃」,遂報名參加,在社工支援下努力學(xué)習(xí)面試和待人接物技巧,終通過面試,在參與計劃的富豪九龍酒店得到實習(xí)機會,跟隨酒店「師傅」學(xué)習(xí)執(zhí)房和與人相處之道。
上司讚很有要求
阿朗的師傅Rebecca說,阿朗初時不太愿說話,回應(yīng)他人時聲線亦小得難以聽見,她于是教導(dǎo)阿朗如何得體應(yīng)對客人?,F(xiàn)在阿朗在早上遇到客人時會大聲說「Good Morning」,有余力時更會主動幫助同事。
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阿朗獲師傅耐心教導(dǎo)執(zhí)房程序,從執(zhí)牀、鋪牀到吸塵,一絲不茍,「做不到,要做到成功為止」。嚴(yán)師出稿徒,阿朗用了10天掌握執(zhí)房的基本概念,1個月后執(zhí)拾到一間達標(biāo)的房間,「上手」不比同事慢。其上司說阿朗對自己很有要求,而且「又聽話又有團隊精神」。
完成3個月實習(xí)后,阿朗獲聘為房務(wù)員,他說感受到工作的樂趣和成功感,也很稿興找到穩(wěn)定工作,為家庭出一分力,「媽媽無咁辛苦」。