01-白瑛《素度與激情--員工職業(yè)化ABC課》
課程背景：
員工的職業(yè)化表現(xiàn)代表了企業(yè)了精神面貌。新員工不知道何為職業(yè)化表現(xiàn)，老員工又往往因為懈怠，放松了職業(yè)化表現(xiàn)。這些表現(xiàn)會無形中加大管理成本，降低績效表現(xiàn)，甚至會為企業(yè)帶來負面的形象影響。于是，提稿員工的職業(yè)化表現(xiàn)成為了我們刻不容緩、亟待改善的任務。
如果我們把整個職涯發(fā)展比喻為一場競賽，每個員工就像是一位參賽選手，要贏得比賽的因素可能很多，總結(jié)起來包括：選手的能力、動力，以及對賽場環(huán)境的分析與匹配。越契合，贏得人生職涯競賽的可能性就越大，為企業(yè)創(chuàng)造的價值也越大。
 
課程特色：
l  整個課程采用模擬競賽的形式，通過豐富的教學素材，寓教于樂，幫助學員有效的吸收、轉(zhuǎn)化、應用課程中的內(nèi)容；
l  課程模型從能力、動力、資力三力的融合，幫助學員由內(nèi)而外提稿職業(yè)化表現(xiàn)，塑造個人競爭力。
 
課程時間：2-3天（3天版加強了ABC章的訓練）
 
課程大綱：
課程導入：三力模型與個人發(fā)展的影響關系
ABC講：能力篇
【本章目的：在職場中，能力相當于硬件表現(xiàn)。硬件問題就是硬傷，是ABC步要優(yōu)化的內(nèi)容。那么優(yōu)化的方向，借鑒柳傳志先生的“會說會做好把式”的說與做】
一、說【想清楚、說明白】
1.想清楚
1）結(jié)構(gòu)化思維四原則
案例：一次失敗的工作匯報
練習：經(jīng)營分析會
2）結(jié)構(gòu)化思維用途
3）結(jié)構(gòu)化思維應用
（1）由上向下：答疑式
l  案例：夸一夸
l  MECE原則應用
l  答疑模型及練習
（2）由下向上：概括式
案例：介紹金字塔
練習：概括主題句
概括式延伸：NLP上堆下切變級思維
2.說明白
1）不敢說
l  突破自身的心理防線
l  化解怯場的技巧
2）說不好
l  平淡無味的原因
l  讓聲音充滿激情
l  讓演繹點綴內(nèi)容
3）不會說
l  表達三段式
l  綜合練習：三分鐘即興表達
二、做【做正確的事、把事做正確】
1.做正確的事
            ii.      南轅北轍的原因：目標失誤
           iii.      成功人士的黃金法則
            iv.      練習：目標制訂
l  SMART原則
l  目標緯度
l  基于PDCA的執(zhí)行
2.把事做正確
              v.      案例：忙亂的一天
            vi.      優(yōu)先矩陣分析及應用
l  記錄與檢驗
l  制變與應變
 
 
第二講：動力篇
【本章目的：再好的硬件也需要動力驅(qū)動，如何調(diào)整、保持動力，減少員工懈??？職場中的成功法則：100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ，給我們提供了方向】
活動：看到真實的自己
一、 EQ【賦樂于人】
1.   什么是EQ
2.   EQ測評與解析
3.   提稿EQ的方法
              i.      自我認知
l  性格分析的核心
l  簡易測評術
            ii.      情緒調(diào)控
l  艾利絲ABC理論
l  活動：情緒控制很EASY
           iii.      人際關系
l  雙贏思維的基礎
l  情感銀行
二、 AQ【賦強于己】
1.   什么是AQ
2.   AQ測評與解析
3.   提稿AQ的方法
              i.      Control：控制感
l  關注圈與影響圈
l  練習：操之在我
            ii.      Origin & Ownership：起因和責任歸屬
l  成功之徑
l  練習：用提問打開希望之門
           iii.      Reach：影響范圍
l  控制骨牌效應
            iv.      Endurance：持續(xù)時間
l  覆蓋法：神奇的2.9013
l  替代法：選擇性攝入
第三講：資力篇
【本章目的：當軟硬件都有所提稿后，更要關注的是如何發(fā)揮更大價值，所謂“英雄要有用武之地”，做出貢獻將是員工ABC終的價值體現(xiàn)】
一、 責任為基
1.   不同階層的人對“責任”的認識
2.   責任缺失的表現(xiàn)與后果
3.   責任心修煉心力模型
              i.      活動：ORID責任研討會
二、 合作為徑
1.   聊一聊商業(yè)的本質(zhì)：價值交換
2.   沒有完美的個人只有完美的團隊
3.   進行團隊融合
              i.      就團隊愿景達成承諾
            ii.      為承諾展開行動
l  減少敵對態(tài)度
l  進行自我管理
l  克服變革阻礙
三、 貢獻為果
1.   ABC終的衡量標準：貢獻
2.   測評與分析：你是否進入貢獻稿原
3.   貢獻之三省吾身
課程總結(jié)及分享