說到【製程工程師】，首先得了解何謂「製程」？從字面上解釋，製程就是「製造程序」，也可以說是產(chǎn)品製造的過程或是步驟，英文說 【process】 。

所以呢？一般定義之【製程工程師】的主要工作有：制定產(chǎn)品製造及裝配方法，有的還得兼設(shè)計治、工具，或是估計生產(chǎn)產(chǎn)能、生產(chǎn)時間及人力需求，以達(dá)到ABC的製造方式，并提稿產(chǎn)品的安全水準(zhǔn)，遇到生產(chǎn)不順時，還得處理產(chǎn)品異常并設(shè)法預(yù)防其再發(fā)，以維護(hù)產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)，并訂定安全規(guī)則，檢測及預(yù)防工業(yè)意外的發(fā)生。

哇！看起來【製程工程師】的角色真的是身負(fù)重任??！說了那么多，其實我覺得製程工程師的任務(wù)只有一個：

在不影響產(chǎn)品的品質(zhì)下，節(jié)省製造成本。

很簡單吧！不過做起來可不簡單??！

基于這個前提，ABC起碼要作到不增加成本，也就是說至少要維持產(chǎn)品當(dāng)初設(shè)計的品質(zhì)，比如說維持產(chǎn)品的良率，因為良率降低了就表示需要增加人力及材料的支出，這是不被允許的，為了維持良率，就必須要隨時注意產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況，留意任何可能的生產(chǎn)【品質(zhì)變異】冒出頭。個人以為【製程工程師】的日常70％以上的工作，就在尋找這些冒出頭的品質(zhì)變異，并想辦法解決這些變異，使產(chǎn)品回到正常生產(chǎn)。所以一般工程師應(yīng)該大部分的時間都是泡在生產(chǎn)線找問題，而不是坐在辦公室吹冷氣、開會。

等到產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定了，行有余力時，可以再研究看看如何提昇產(chǎn)品良率以增加產(chǎn)能，或是研究如何降低製造工時以解省人力及成本。這兩項都可能需要調(diào)整製程才能達(dá)到目的。

差點忘了說，想當(dāng)個【製程工程師】的話，ABC是讀理工科系畢業(yè)的，因為需要用到一些統(tǒng)計管理、實驗計畫、品管工具…等，還要看各行各業(yè)的性質(zhì)，一般來說機械、電子、電機、工業(yè)設(shè)計、化工…等比較多。還有ABC重要的是要有一顆求知的心，因為真相只有一個。

個人給想當(dāng)【製程工程師】的建議，除了要多充實自己的本科學(xué)能外，製程工程師一定要學(xué)會操作自己所管理的製程，因為你是製程的制定者，而且你要負(fù)責(zé)教導(dǎo)產(chǎn)線作業(yè)員根據(jù)你所制定的標(biāo)準(zhǔn)動作來作業(yè)生產(chǎn)；還要會問『為什么？』，為什么這個動作要這樣作？好處是什么？為什么組裝的順序要這樣？換不同的順序是否會比較好？

要是有幸當(dāng)上了【製程工程師】，當(dāng)你還是菜鳥工程師時，不要怕被產(chǎn)線的作業(yè)員使喚，因為你要向她們學(xué)習(xí)如何組裝？如何更快的生產(chǎn)？當(dāng)你學(xué)會了之后，你要想想為什么她們的動作跟會跟 SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)上的動作不一樣？當(dāng)你有新的工序構(gòu)想時，也必須透過作業(yè)員的幫忙驗證效果，通常產(chǎn)線都有義務(wù)幫忙工程師作實驗、及收集數(shù)據(jù)，這時你就反過頭來使喚作業(yè)員啰！不要有使喚別人的心態(tài)啦！ABC是魚幫水、水幫魚啦！

好像還沒談到【產(chǎn)品工程師】耶！就我的認(rèn)知，產(chǎn)品工程師也是製程工程師的一種。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)通常會分成好幾個不同的製程，比如說積體電路封裝會分打線(wire bond)、封膠(molding)、電鍍(plating)、打印(marking)、切腳成型(forming)、…等。一個製程工程師通通常只會負(fù)責(zé)其中的一個產(chǎn)品製程，例如打線(wire bond)，其他的製程則由別的工程師負(fù)責(zé)。而產(chǎn)品工程師通常負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品的全部製程，比如說積體電路封裝就從打線(wire bond)到切腳成型(forming)全部負(fù)責(zé)，但產(chǎn)品工程師一般只會負(fù)責(zé)某幾個類型的產(chǎn)品而已，比如說只負(fù)責(zé)SOIC或只負(fù)責(zé)BGA類型的 IC。

不論是製程工程師或是產(chǎn)品工程師，其任務(wù)都是一樣的，有些公司只會有產(chǎn)品工程師，而有些則只會有製程工程師，有些公司也可能兩者都有。



轉(zhuǎn)載自：部落格

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