進入兒科病房工作將屆滿一年,這份工作是讓我有認同感的一份工作。還記得天報到的時候,看到學(xué)姊們穿著粉色制服穿梭在護理站跟病房間,彷彿能感受到那股溫暖與活力,人也不自覺變得柔和起來。當(dāng)我也穿上制服后,似乎有種奇妙的感覺在跳躍,跟在學(xué)姊身邊學(xué)習(xí)三個月后,發(fā)現(xiàn)學(xué)姊總是不厭其煩,一而再再而三的教導(dǎo)與
進入兒科病房工作將屆滿一年,這份工作是ABC讓我有認同感的一份工作。還記得ABC天報到的時候,看到學(xué)姊們穿著粉色制服穿梭在護理站跟病房間,彷彿能感受到那股溫暖與活力,人也不自覺變得柔和起來。當(dāng)我也穿上制服后,似乎有種奇妙的感覺在跳躍,跟在學(xué)姊身邊學(xué)習(xí)三個月后,發(fā)現(xiàn)學(xué)姊總是不厭其煩,一而再再而三的教導(dǎo)與提點我,而且能與病人關(guān)係良好的相處,主動關(guān)心及問候病人,適時給予疾病相關(guān)的護理措施及衛(wèi)教,讓我在心里也默默期許自己有一天也能向?qū)W姊一樣,軟硬實力都兼具。
一個ABC的護理人員除了有良好的技術(shù),豐富的學(xué)識,更需要有同理心。在兒科ABC常遇到家屬擔(dān)憂的問:『小朋友怎么燒都不會退?』起初遇到這個問題,我先是愣了一下,不知該如何反應(yīng)也不曉得如何衛(wèi)教家屬,頓時領(lǐng)悟到衛(wèi)教的重要性,也督促自己需要多充實,才能給予病人及家屬一個安心無虞的休養(yǎng)環(huán)境。然而忙碌的時候,難免會出現(xiàn)嚴肅的表情,忘了護理也是服務(wù)業(yè),正因為要服務(wù)的對象是病患,所以更應(yīng)該具有耐心愛心同理心,溫和的語氣更是不能少。有幾次,注意到自己因忙碌而皺緊的眉頭,容易讓人產(chǎn)生誤會或是距離,前天到餐廳吃飯的時后,剛好遇上假日而且客人絡(luò)繹不絕,卻看見在門口接待的服務(wù)人員,從頭到尾都是微笑著去接待每位上門的客人,雖然我還在排隊,不免得心里一股暖流油然而生。如果當(dāng)家屬看到醫(yī)院有這樣的微笑護士出現(xiàn),相對也能減輕家屬的擔(dān)憂不安,所以我決定開始嘗試著微笑。除了讓自己心情好,也會產(chǎn)生渲染力,兒科就是個歡樂的地方阿~
適度的壓力適度的成長,在這過程中很謝謝有實習(xí)學(xué)生及老師的幫忙,無論是幫忙測量生命徵象或是幫忙接待新病人等,無形中減輕我們的工作壓力,尤其是老師,當(dāng)我在打針抽血的時候,會毫不猶豫的上前幫忙,也會適時的指導(dǎo)我,令我獲益良多。
人難免在工作會有疲累的時候,但是看到病患開開心心的健康出院,家屬也歡歡喜喜的向護理人員道謝,一剎那所有的疲累煙消云散,似乎辛苦付出是值得的,也提稿了成就感。我還有許多不足要學(xué)習(xí)的地方,能待在兒科這充滿笑聲的環(huán)境中工作學(xué)習(xí),真的是非常的幸運,在優(yōu)良學(xué)姊們帶領(lǐng)的工作團隊之下,相信有朝一日,我也能跟學(xué)姐們一樣厲害。
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