我之前是在做提花布出口的貿(mào)易公司工作。工作內(nèi)容就是：接到客人的訂單之后，請(qǐng)工廠打樣布，再把樣布寄給客戶，確認(rèn)顏色和提花樣式是否正確可以生產(chǎn)。訂單有分兩種，一種是之前出過(guò)的，這種就比較簡(jiǎn)單，通常只是要換新的配色之類，有時(shí)候客人會(huì)寄一小個(gè)布頭來(lái)叫我們?cè)囎?，這種的就會(huì)花很多時(shí)間往返修改。
中間要溝通雙方出貨時(shí)間（工廠出給我們、我們出給客戶）、價(jià)錢，盯進(jìn)度，訂船期，確認(rèn)貨款匯款，核對(duì)很多相關(guān)的資料。聽(tīng)起來(lái)好像都是一些很瑣碎的事，但是同時(shí)手上有好幾批貨在不同階段進(jìn)行的時(shí)候，只要其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出包，就可以讓你焦頭爛額。 除了剛開(kāi)始不熟悉的時(shí)候起薪可能不稿，不然上手之后三、四萬(wàn)月薪是基本的行情，有些短期外派到其他的更稿。
逢年過(guò)節(jié)有收不完的禮，除了廠商會(huì)送，船務(wù)、報(bào)關(guān)行會(huì)送，有時(shí)候還會(huì)有一些工作往來(lái)的公司也會(huì)送。中秋節(jié)有成箱的文旦，端午節(jié)有宅配的粽子，平日也有吃不完的特產(chǎn)零食，不小心就會(huì)胖起來(lái)！同事主管都常有國(guó)外出差參加一些織品或服裝展，一定會(huì)帶些香水或包包等小禮物回來(lái)送我們，其實(shí)我如果做的久一點(diǎn)應(yīng)該也可以輪到這種免錢出國(guó)的好康，不過(guò)同事都說(shuō)白天參展就已經(jīng)非常累了，晚上常常只想在飯店休息補(bǔ)眠。
當(dāng)然也有人體力堅(jiān)持去瞎拼掃貨，只能說(shuō)這個(gè)福利就是看個(gè)人有沒(méi)有福氣消受啰！ 有時(shí)候因?yàn)楦劭诖笕嚮蛴酗U風(fēng)等等原因，船期會(huì)延誤，這種時(shí)候客戶會(huì)打電話來(lái)罵人。說(shuō)真的不是我的錯(cuò)，大部分都是一些不可抗力的因素，但是客戶是ABC不能得罪的，所以只能一直道歉、安撫對(duì)方的情緒。還有一種情形是布有瑕疵，出口前都會(huì)抽檢，如果提花布有抽線或色差太大就要退回給工廠重做，這個(gè)會(huì)延誤很多很多時(shí)間，但是也不是我的錯(cuò)，雖然我還是要挨罵就是了。 基本上沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)下班的，因?yàn)閲?guó)外跟我們有時(shí)差，我們的下午人家白天才剛剛上班，所以即使網(wǎng)路即時(shí)通往來(lái)溝通事情，等到全部OK大概也是晚上七點(diǎn)多了，這還算是有時(shí)效的，等mail會(huì)更久。
有的公司會(huì)開(kāi)放員工回家等信隔天早上進(jìn)公司再回報(bào)，不過(guò)我們是要在公司等的那種，一個(gè)禮拜至少會(huì)有一次弄到很晚，但是沒(méi)有加班費(fèi)。跟工廠書信往來(lái)的時(shí)候，不論是說(shuō)明我們想要的東西或是殺價(jià)、處理問(wèn)題等等，都需要很多耐心跟緊盯進(jìn)度的決心，跟客戶溝通又要有手段、不能硬來(lái)，所以即使氣到不行也只能自己化解，覺(jué)得難怪出氣娃娃會(huì)熱賣。做貿(mào)易其實(shí)就是中間人的角色，每天都在居中協(xié)調(diào)、安排事情，我覺(jué)得是EQ稿的人才適合的工作喔！
