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國(guó)貿(mào)人員

發(fā)布時(shí)間: 2016-08-15 18:11      來(lái)源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
我之前是在做提花布出口的貿(mào)易公司工作。工作內(nèi)容就是:接到客人的訂單之后,請(qǐng)工廠打樣布,再把樣布寄給客戶,確認(rèn)顏色和提花樣式是否正確可以生產(chǎn)。訂單有分兩種,一種是之前出過(guò)的,這種就比較簡(jiǎn)單,通常只是要換新的配色之類,有時(shí)候客人會(huì)寄一小個(gè)布頭來(lái)叫我們?cè)囎?,這種的就會(huì)花很多時(shí)間往返修改。 中間要溝通雙


我之前是在做提花布出口的貿(mào)易公司工作。工作內(nèi)容就是:接到客人的訂單之后,請(qǐng)工廠打樣布,再把樣布寄給客戶,確認(rèn)顏色和提花樣式是否正確可以生產(chǎn)。訂單有分兩種,一種是之前出過(guò)的,這種就比較簡(jiǎn)單,通常只是要換新的配色之類,有時(shí)候客人會(huì)寄一小個(gè)布頭來(lái)叫我們?cè)囎?,這種的就會(huì)花很多時(shí)間往返修改。

中間要溝通雙方出貨時(shí)間(工廠出給我們、我們出給客戶)、價(jià)錢,盯進(jìn)度,訂船期,確認(rèn)貨款匯款,核對(duì)很多相關(guān)的資料。聽(tīng)起來(lái)好像都是一些很瑣碎的事,但是同時(shí)手上有好幾批貨在不同階段進(jìn)行的時(shí)候,只要其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出包,就可以讓你焦頭爛額。 除了剛開(kāi)始不熟悉的時(shí)候起薪可能不稿,不然上手之后三、四萬(wàn)月薪是基本的行情,有些短期外派到其他的更稿。

逢年過(guò)節(jié)有收不完的禮,除了廠商會(huì)送,船務(wù)、報(bào)關(guān)行會(huì)送,有時(shí)候還會(huì)有一些工作往來(lái)的公司也會(huì)送。中秋節(jié)有成箱的文旦,端午節(jié)有宅配的粽子,平日也有吃不完的特產(chǎn)零食,不小心就會(huì)胖起來(lái)!同事主管都常有國(guó)外出差參加一些織品或服裝展,一定會(huì)帶些香水或包包等小禮物回來(lái)送我們,其實(shí)我如果做的久一點(diǎn)應(yīng)該也可以輪到這種免錢出國(guó)的好康,不過(guò)同事都說(shuō)白天參展就已經(jīng)非常累了,晚上常常只想在飯店休息補(bǔ)眠。

當(dāng)然也有人體力堅(jiān)持去瞎拼掃貨,只能說(shuō)這個(gè)福利就是看個(gè)人有沒(méi)有福氣消受啰! 有時(shí)候因?yàn)楦劭诖笕嚮蛴酗U風(fēng)等等原因,船期會(huì)延誤,這種時(shí)候客戶會(huì)打電話來(lái)罵人。說(shuō)真的不是我的錯(cuò),大部分都是一些不可抗力的因素,但是客戶是ABC不能得罪的,所以只能一直道歉、安撫對(duì)方的情緒。還有一種情形是布有瑕疵,出口前都會(huì)抽檢,如果提花布有抽線或色差太大就要退回給工廠重做,這個(gè)會(huì)延誤很多很多時(shí)間,但是也不是我的錯(cuò),雖然我還是要挨罵就是了。 基本上沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)下班的,因?yàn)閲?guó)外跟我們有時(shí)差,我們的下午人家白天才剛剛上班,所以即使網(wǎng)路即時(shí)通往來(lái)溝通事情,等到全部OK大概也是晚上七點(diǎn)多了,這還算是有時(shí)效的,等mail會(huì)更久。

有的公司會(huì)開(kāi)放員工回家等信隔天早上進(jìn)公司再回報(bào),不過(guò)我們是要在公司等的那種,一個(gè)禮拜至少會(huì)有一次弄到很晚,但是沒(méi)有加班費(fèi)。跟工廠書信往來(lái)的時(shí)候,不論是說(shuō)明我們想要的東西或是殺價(jià)、處理問(wèn)題等等,都需要很多耐心跟緊盯進(jìn)度的決心,跟客戶溝通又要有手段、不能硬來(lái),所以即使氣到不行也只能自己化解,覺(jué)得難怪出氣娃娃會(huì)熱賣。做貿(mào)易其實(shí)就是中間人的角色,每天都在居中協(xié)調(diào)、安排事情,我覺(jué)得是EQ稿的人才適合的工作喔!

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