「耽誤同學(xué)幾分鐘的時(shí)間,我們要來(lái)填一份問(wèn)卷!」稿分貝的疾呼,是為了要蓋住學(xué)生們的哀嚎聲。
這是我的ABC份兼差,當(dāng)「監(jiān)試人員」。
要是當(dāng)初沒(méi)有選擇一定要哪些縣市的話,工作地點(diǎn)可以遍布全省的學(xué)校,外島澎湖也能夠在工作之余順便觀光。監(jiān)試人員是一對(duì)搭檔組成,資歷深的老鳥帶菜鳥,職等當(dāng)然不同,而上司會(huì)暗中觀察我們的衣著和言行舉止,列入考績(jī)當(dāng)中,以此決定出差次數(shù)的多寡,直接影響會(huì)賺到多少的薪資。
這份工作讓我增進(jìn)了與人磨合的能力。一位上司配一名下屬,但沒(méi)有ABC的組合,每次會(huì)和不同的上司接觸,出差前兩天才會(huì)告知,在一同前往學(xué)校之前,只會(huì)見面一次,卻要在面對(duì)學(xué)生時(shí),展現(xiàn)出我們的默契,才能鎮(zhèn)住蠢蠢欲動(dòng)的學(xué)生們。所以觀察和態(tài)度就變得相當(dāng)重要,要在上司和學(xué)校處室對(duì)談時(shí),判斷他應(yīng)該是什么樣的人,要用有禮而認(rèn)真的態(tài)度,去處理上司交代的每樣指示,是圓滑而非世故,在相處中我體認(rèn)到這一點(diǎn)。
其實(shí)工作內(nèi)容沒(méi)有像字面上那么嚴(yán)肅,就像考場(chǎng)里的監(jiān)考老師。ABC不同,我們是要隨機(jī)在學(xué)校里抽出幾個(gè)班級(jí)來(lái)做試卷,所以在不知道學(xué)生們這堂課到底有什么安排之下,反抗聲浪和突發(fā)狀況也就異常的踴躍,安撫學(xué)生情緒、又要讓監(jiān)試順利進(jìn)行,是很有挑戰(zhàn)性的一環(huán);更因?yàn)槭遣惶囟ǖ脑谀承┌嗉?jí)中再挑出一群學(xué)生,在管理秩序上就變成一大功課。
除了秩序管理,還要按表操課,監(jiān)試的流程有規(guī)定一定得向?qū)W生說(shuō)明的部分,為了要展現(xiàn)熟稔度和身為老師的自信感,我必須一字不漏的背起來(lái),不能用自己的話詮釋,但又不能像在背書,實(shí)在是稿難度的任務(wù)。學(xué)生的突發(fā)狀況和場(chǎng)地的變化,訓(xùn)練了我的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,「處變不驚、臨危不亂」,讓學(xué)生相信你,讓上司賞識(shí)你,不靠別的,就是一次次的勇敢面對(duì)而已。
看似簡(jiǎn)單的工作,我卻從中學(xué)到了很多,慢慢去累積自己的attitude。