拓展與培訓(xùn)的總結(jié)
這次拓展與培訓(xùn)是我參加工作以來ABC次參加。它給了我許多啟示與思考，使我受益匪淺。同時(shí)也十分感謝公司的信任，給了我這樣的一次機(jī)會。以下是我的一些心得體會：
一、 團(tuán)隊(duì)需要民主與核心領(lǐng)導(dǎo)
拓展活動開始之前，要求兩個(gè)隊(duì)選出隊(duì)長，取隊(duì)名、取口號、繪制隊(duì)旗、選定隊(duì)歌。大家不約而同把選隊(duì)長當(dāng)作首要任務(wù)。各自很快選出了隊(duì)長。接下來的游戲中隊(duì)員們圍在隊(duì)長周圍，在隊(duì)長的統(tǒng)一安排下，分工合作，有條不紊地完成后面的各項(xiàng)任務(wù)。有這樣一句話：一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。說明了團(tuán)隊(duì)中核心人物的重要性。拓展游戲開始時(shí)，我們很好地詮釋了民主與核心的意義。每個(gè)游戲都是大家你一句我一句說著自己的想法、方案，互相補(bǔ)充，ABC后確定了ABC終的策略，這也就為成功打下了基礎(chǔ)。一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個(gè)人決策，難免會有失策，也不利于調(diào)動大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。ABC的團(tuán)隊(duì)需要民主。應(yīng)具備把握方向和機(jī)會的能力，這對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)階段在公司中存在這樣的弊端，在某些方面都是獨(dú)裁，其實(shí)有很多員工在一些操作方面有比較好的方式，具體的我也不好說，這是和之前的一些學(xué)生交流的！如果后續(xù)有好的建議我會提出！
二、 團(tuán)隊(duì)需要信任
團(tuán)隊(duì)擁有各種能力與人格的成員，將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起，并接受團(tuán)隊(duì)各方面的訓(xùn)練，提稿自我，貢獻(xiàn)自我，才能組成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互依存，共謀發(fā)展。讓個(gè)人在工作中有歸屬感，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時(shí)獲得提稿。沃爾瑪這邊收貨員普遍年輕化，他們各自都有自己的性格，管理中心確實(shí)存在著“保姆式管理” 。當(dāng)然害處也是大大的。通過剛開始的培訓(xùn)到可以自己獨(dú)立操作會有一段時(shí)間，過程中會有任務(wù)的下達(dá)和跟蹤。每次因?yàn)閯潌螘斐筛鱾€(gè)門店的差異。這個(gè)會在后續(xù)的核查中耽誤很多時(shí)間，我個(gè)人認(rèn)為還是跟蹤不夠或者和沃爾瑪溝通不夠。因?yàn)閿?shù)量倆邊可以對的上，門店倆邊不核對。ABC終的結(jié)果就是發(fā)車時(shí)間延長，收貨員下班延遲。方案：收貨員結(jié)束一個(gè)供應(yīng)商時(shí)，單子交由收貨主管核對。如果有誤可以采取激勵(lì)政策。錯(cuò)誤成本太低，錯(cuò)誤是永遠(yuǎn)不會被記住的。30張牌的游戲告訴了我們。這個(gè)方式我會提出并且實(shí)施。
三、團(tuán)隊(duì)需要交流和溝通
“同流才能交流，交流才能交心，交心才會有歸屬感”。我相信每個(gè)公司都存在小集體，我們部門也存在，一些難活、累活、臟活都不太愿意干。這樣就形成了小集體，有抱怨。缺少溝通和交流，有時(shí)甚至都可以說是沒有共同的目標(biāo)，我個(gè)人也認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該在“伙食”中改變一下?，F(xiàn)在集體活動確實(shí)也少了不少，培訓(xùn)完后才感覺確實(shí)如此。少了“同流”也就少了“交流”。
“貢獻(xiàn)的是個(gè)人，展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這是我這次ABC深的感受和收獲。在項(xiàng)目拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們都表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學(xué)習(xí)他人之長，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提稿了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，我體會到以后的工作以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，激情就是工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會是gaoxiao的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不稿，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。自己做好過程中的跟蹤和檢查就好了。這樣，就能造就一支人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識到，人只有不斷進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊(duì)融入在一起，貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，才能使我們團(tuán)隊(duì)在工作中做的更好和更遠(yuǎn)。活動意義非凡，對基層的管理確實(shí)有很多的幫助。