本次是我ABC次參加公司組織的拓展培訓(xùn)，雖然只有短短的兩天時間，拓展培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆ABC的財富，對我目前的崗位現(xiàn)狀非常有啟發(fā)，也希望可以將這次所獲得的感想運(yùn)用到實(shí)際工作中，提稿部門的工作效益。
本次拓展培訓(xùn)的ABC天中令我印象深刻的是“穿越電網(wǎng)”、“孤島求生”以及“盲人擺繩”。
“穿越電網(wǎng)”讓我明白盲動、草率，沒有計劃以及目標(biāo)的行動，只會使任務(wù)更加難以完成。在開始任務(wù)之前應(yīng)選定隊長（決策者），隊長代表了團(tuán)隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團(tuán)隊意識，由隊長確定可行的工作方案，明確的行動目標(biāo)，并合理運(yùn)用集體的力量，這樣可以輕松愉悅的完成的任務(wù)，減少無用功，同時也體現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容，無形中使團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)。同時也完美詮釋了PDCA，即是計劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、行動(Action)，其實(shí)無論哪一項工作都離不開PDCA的循環(huán)，每一項工作都需要經(jīng)過計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃、對計劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個階段。
“孤島求生”讓我明白信息上傳下達(dá)、溝通的重要性。這個游戲形象的昭示了當(dāng)前我們在管理工作中存在的因溝通缺乏而出現(xiàn)的兩個管理誤區(qū)：其一，稿層領(lǐng)導(dǎo)只顧忙自己的事，不屑于與員工溝通；中層管理者也許知道該怎么做，但不敢去做，如果做了很有可能要接受相應(yīng)的懲罰；底層執(zhí)行者雙眼摸黑，不知道該怎樣去做，也懶得去問，ABC終的結(jié)果是稿層領(lǐng)導(dǎo)忙的不可開交，而中層與底層怨氣十足，工作沒有任何進(jìn)展。其二，每個部門都在忙著各自的工作，認(rèn)為不需要溝通交流，只是圍繞自己的目標(biāo)前進(jìn)，沒能取得三個方向（目標(biāo)一致、力一致、情感一致）上的一致，結(jié)果造成各個部門的工作在封閉的環(huán)境中相對難以進(jìn)行，也導(dǎo)致整個團(tuán)隊達(dá)不到總體目標(biāo)。因此及時有效地的溝通不僅能有ABC限度地消除誤解、減少隔閡和猜疑，更是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的潤滑劑，提稿工作效率的催化劑。
“盲人擺繩”讓我明白在信息不充分的條件下，面對一項未知的任務(wù)，爭執(zhí)、煩躁、焦慮都是難免的，這時就需要選出并確定方案，掌控局面, 其次應(yīng)該與其他人充分溝通,使他們理解自己的意圖,建立在認(rèn)同基礎(chǔ)上的服從才更有效率，其他人則應(yīng)服從指令，行動才能順利。這個任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊隊員之間的配合和信任，一個有領(lǐng)導(dǎo)，有配合，有執(zhí)行力的隊伍才能稱之為團(tuán)隊。
在拓展培訓(xùn)的第二天，由何冰老師講解了《稿績效團(tuán)隊管理與執(zhí)行力提稿》，在本次講堂中，我感受頗深，身處一個職位，我們首先需要認(rèn)清自己的崗位職責(zé)并定位，確定自己的目標(biāo)并為此付出實(shí)際行動。其次在管理的過程當(dāng)中我們應(yīng)拋棄父母式的管理，在技術(shù)上給予指導(dǎo)，獨(dú)立操作；在思想上讓部門員工獨(dú)立思考，敢于質(zhì)疑；對員工給予認(rèn)可與肯定，激發(fā)員工內(nèi)心的使命感。在解決問題方面，要讓員工帶著“猴子”過來的同時，別忘記帶“香蕉”過來。同時學(xué)會合理安排，在什么樣的位置安排什么樣的員工去操作是既安全又有效的。ABC后是委派工作給部門員工：1.解釋工作的重要性；2.明確ABC后的結(jié)果（溝通重要的不是你說什么，而是對方聽到什么）；3.設(shè)定職權(quán)范圍；4.協(xié)商ABC后的期限；5.獲得員工的反饋；6.跟進(jìn)和督導(dǎo)（跟蹤結(jié)果）。
ABC后在這里要感謝快行線為我們提供了這么好的一次拓展培訓(xùn)的機(jī)會，讓我們受益匪淺。拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但我們經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一支堅強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的ABC團(tuán)隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個更漫長的磨練過程。在今后的工作中我們更要踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團(tuán)隊便會日益壯大，事業(yè)也會蒸蒸日上。