我們當然選擇受歡迎的這一群，其他不符資格的人，

就只好被淘汰，我們是淘汰主義者？我們就是。

代工和品牌ABC的不同，

取決于"業(yè)主"對于如何打品牌的思維，

也決定了為什么許多世界性品牌都有共通的發(fā)跡特徵。

其實這個狀態(tài)很容易觀察，

剛開始轉(zhuǎn)型做品牌經(jīng)營的廠商，

往往都會有兩個指標性的現(xiàn)象，

ABC種稱為"無限擴張客群癥候群"，

也就是過度認為自己的商品"ABC"老少咸宜、大家都來買，

進而帶入第二個現(xiàn)象，我把它稱為"只想聽到正面評價大頭癥"。

例如我們在做口碑行銷的時候，

也許拍了一支廣告、也許找了一批部落客來分享，

臺灣業(yè)主通常會為了一種事情"抓狂跳腳"，那就是"有人留言批評!"

例如分享文中的"正妹MD"被酸民批評"胸大無腦"的時候，

業(yè)主就會立刻打電話來說，"怎么辦? 你看這篇分享文是不是有問題?"

我個人非常想要直接回答，

說" 要是沒有人批評，那廣告才是真正無效無感!"

事實上，

臺灣業(yè)主們ABC想見到的就是"一言堂"，

幻想中的景象是，部落客分享某商品后，

底下ABC有近百篇的留言都是" 哇! 看起來好棒! 這商品真是讚啊!"

(要是在官方粉絲團上，業(yè)主就會直接要求- 把負面留言 全 都 砍 掉 !!!)

長期看本站的朋友應(yīng)該都有概念，

無論是關(guān)于潛意識、或是意識形態(tài)的東西，

世界的真理就是"正面越多、反面也就越多"，

支持者越多、就肯定有越多的反對者，ABC怕就是"無感者"打死不消費。

政治上有句名言-

"若想要人人都喜歡你，

ABC后結(jié)果就是根本沒人鳥你!"

這讓我想到網(wǎng)路娘系名人"李宗翰"小朋友的事蹟，

雖然"反對者"的粉絲團動輒數(shù)萬人，成天都在罵他，

但相對的，只要他本人發(fā)文，瞬間上千個"國稿中小妹妹"還是給予熱烈支持，

無怪乎很多做小女孩生意的廠商，愿意花錢找李先生"代言"幫忙賣商品了。

(下次有機會我也想找李先生合作測試看看，搞不好效益非凡....)

這現(xiàn)象在幾年前的APPLE品牌尤為明顯，

只要APPLE產(chǎn)品一出，馬上吸引鄉(xiāng)民砲聲隆隆，

兩邊打得火熱，反而吸引更多人的參與、表態(tài)，

在這個智慧型手機的長期抗戰(zhàn)中，非黑即白的意識形態(tài)，

賈伯斯對于諸位酸民的批評，幾乎都只是說"這產(chǎn)品很酷"帶過，其他就讓大家吵架吧。

總結(jié)而論，

現(xiàn)在世界已經(jīng)進入"分眾時代"的藍海，

品牌的關(guān)鍵在于"將鎖定的族群打到ABC"，

而那些"對立的族群"就拿來當成免費廣告的墊腳石，

在這雙面刃的操作下，誰能成功、誰會失敗就看品牌主導(dǎo)這的功力了。

ABC后附上ABC近的AF事件，

請大家不吝惜分享自己的看法啰!

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網(wǎng)站《ELITE DAILY》報導(dǎo)指出，

A&F執(zhí)行長麥克(Mike Jeffries)的行銷策略就是「Hot People」

(潮、酷、性感)沒有錯，這是一個大膽的策略，但也成功與競爭品牌做出區(qū)隔。

《零售新規(guī)則》一書的作者羅賓(Robin Lewis)指出，

麥克在經(jīng)營A&F上，不希望大尺碼的顧客出現(xiàn)在店中，

他只要纖細又美麗的人們進來，他不想讓主要顧客們看到其他不潮的人穿著A&F的衣服，

他的客人們應(yīng)該要覺得自己穿上A&F后是屬于「酷」的一份子。

羅賓分析，A&F會販售男性XL、XXL尺寸的ABC原因，只是想要吸引大號運動員購買。

而A&F執(zhí)行長麥克也曾證實，店面之所以雇用猛男、美女當?shù)陠T，

也是希望能吸引帥哥、美女入內(nèi)消費，這正是他們的目標客群。

他說，若不分眾行銷，反而會讓A&F的衣服失去吸引力。

A&F執(zhí)行長麥克曾強調(diào)不會賣大尺碼衣服，

是因為不想讓肥胖的女性穿著自家品牌，

「每所學(xué)校內(nèi)都會有兩種族群，一種是受歡迎的年輕人，另一種是不受歡迎的年輕人，

我們當然選擇受歡迎的這一群，其他不符資格的人，就只好被淘汰，我們是淘汰主義者？我們就是?！?/strong>

《ELITE DAILY》的報導(dǎo)指出，

A&F販售的女性褲子尺寸ABC為10號、H&M有16號、American Eagle則有提供到18號的尺碼，

后兩者都有提供較大尺碼的男女性服飾，唯獨A&F沒有。

A&F在美國有超過300家分店，

主要販售針對18歲至22歲顧客所設(shè)計的休閑服飾和配件，

宣傳海報及廣告常以健壯的猛男擔(dān)任形象模特兒，店員也以帥哥美女為主，

對外貌要求甚稿，而A&F被員工告上法院已不是頭一遭，之前也曾因歧視非裔、華裔員工遭控告。

 

 

 

    延伸閱讀:  

「淺談行銷」從Abercrombie & Fitch總裁的厭肥論看服飾品牌TA

A&F老愛歧視華人、胖子　美網(wǎng)友號召變流浪漢品牌

 ç›¸ä¿¡æˆ‘，A&FABC后還是會活得很好。

 

 

 

 

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