「我這次來美已經(jīng)快要變成搖頭族了!
因?yàn)槲铱吹浇袢彰绹幕奶乒饩埃颐刻於荚诓煌5膿u頭。」
請大家先耐心的看完這篇故事,
感受一下當(dāng)下自己價值觀受到怎樣的震撼。
近年去過歐美才知應(yīng)更珍惜臺灣
我有好幾年沒去美國了,因?yàn)槲业膬蓚€孩子在美國都已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了。但是今年八月間我去美國參加一個研討會,所以再次踏上這一個曾經(jīng)居住過將近二十年的第二故鄉(xiāng),但是這次再訪美國卻帶給我極大的震驚,因?yàn)槊绹ネ说姆冗h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我的想像。
我錯愕地問自己:這是美國嗎?
我這趟行程是先回到我原先居住了十多年的舊金山灣區(qū)的佛瑞蒙市,在那兒停留數(shù)日,然后飛往紐約參加兩天的研討會,ABC后轉(zhuǎn)往華府去拜訪美國國會下屬的中國科,還有美國的民主基金會,以及一個民間機(jī)構(gòu)「自由之家」。
我在舊金山灣區(qū)停留的數(shù)日中,立刻有一種感覺,就是沒有新的建筑,不論是公共設(shè)施,或是商業(yè)區(qū)住宅區(qū)都還是老建筑,而且明顯地有陳舊的感覺,甚至每一條重要的稿速公路都覺得久未翻修,所以路面都是坑坑洼洼、裂縫橫豎著,讓我不禁錯愕地問自己:「這是美國嗎?」
今日美國的流氓政府與強(qiáng)盜企業(yè)
尤其在幾天中,我多次開車經(jīng)過三條跨海灣的大橋,過去我在美國居住時,過橋費(fèi)起先是一元美金,后來漲成兩元美金,現(xiàn)在竟然漲成五元美金。我開我兒子的車,但是車上蒙了一層灰,我就開到加油站去洗車,過去我們加油超過20元美金就可免費(fèi)洗車一次,所以我進(jìn)了一家有洗車設(shè)備的加油站,問店員說:「你們有免費(fèi)洗車嗎?」那個店員看著我好像在看外星人,然后她指著檯子上一方紙牌叫我自己看,上面寫著超級洗車〈superwash上水蠟的〉12元美金,普通洗車〈plain wash只沖水〉6元美金,但是若你加油超過! 40元美金,洗車費(fèi)用可享一元美金折扣。
我回到家中問我的兒子:「怎么美國現(xiàn)在什么都要錢,而且收費(fèi)稿的驚人!」我兒子說:「對??!現(xiàn)在大家都稱美國政府為流氓政府,稱美國的企業(yè)為強(qiáng)盜企業(yè),而且在這個社會中,免費(fèi)服務(wù)的觀念已經(jīng)像瀕危動物快要絕跡了!」
美國國內(nèi)航線的一副耳機(jī)要兩元美金
隔天我要飛紐約,但是我兒子看到我的中型行李箱,他說:「你只去東部三天時間,而返臺前還會回來兩! 天,我看你還是換個小點(diǎn)兒的行李箱,可以帶進(jìn)機(jī)艙,因?yàn)楝F(xiàn)在所有國內(nèi)航線都是相同規(guī)定,托運(yùn)一件行李25元美金,兩件35元美金。」我當(dāng)時聽了很驚訝,這些年我出國的次數(shù)仍然頻繁,但是所有g(shù)uoji航線幾乎仍然維持同樣規(guī)定,就是每一個乘客可以免費(fèi)托運(yùn)兩件行李,只要行李沒有超重,曾幾何時? 航空業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)竟然下降如此離譜。
我上了飛! 機(jī),馬上看到客艙座位的皮墊陳舊,起碼五年沒翻新了,而機(jī)艙的行李架上每一?! 瘜ㄥ謔a滿滿的,顯然大部份旅客不愿花托運(yùn)的費(fèi)用,而改用小行李箱帶進(jìn)機(jī)艙。不久,飛機(jī)終于起飛,空服員送來耳機(jī),可是耳機(jī)不是免費(fèi)的,每一副要兩元美金,結(jié)果我看到多半的乘客都不愿意花錢租耳機(jī),所以大家都是睡的睡,讀書的讀書,五個小時航程都不聽音樂了。
我這一次來美國真的要變成搖頭族了
飛機(jī)飛到中午時分,離紐約還有一個多小時,空服員來問乘客要不要午餐,因?yàn)槲绮鸵彩且X的,我點(diǎn)了一個三明治要7元美金,于是我拿了一張20! 元美鈔讓她找錢,不料空服員說:「對不起,我們不收現(xiàn)金,只收信用卡。」所以我只好掏出臺灣發(fā)的信用卡,但是想想真荒唐,來到美國在飛機(jī)上買個7元美金的三明治,還不能用美金,必須刷國外的信用卡。
到了紐約甘迺迪機(jī)場,我的朋友開車來接我,我一坐進(jìn)他的車?yán)?,就說出在飛機(jī)上刷卡買三明治的事,他聽了哈哈笑,這時車子剛開出停車場,他指著航廈外面一排推行李的手推車問我:「你有用手推車嗎?」我說:「我的行李不大,沒用手推車。」他說:「你如果用了手推車就得付5元美金。」我告訴我的朋友:「我這次來美已經(jīng)快要變成搖! 頭族了,因?yàn)槲铱吹浇袢彰绹幕奶乒饩?,我每天都在不停的搖頭。」
今日美國社會已經(jīng)失去了往日的活力
回顧幾十年來,guoji航空界甚至許多的國內(nèi)企業(yè)都遵循美國業(yè)界所建立的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從機(jī)上免費(fèi)的餐飲、耳機(jī)、行李托運(yùn),到機(jī)場的行李車。但是當(dāng)其他奮力追上這些guoji標(biāo)準(zhǔn)時,美國社會的生活品質(zhì)卻急遽下降了。
除 了各方面的服務(wù)品質(zhì)明顯下降以外,美國! 社會在歷經(jīng)多次重大的恐怖事件以后,整個社會在安檢方面也付出沉重的代價,目前在美國任何機(jī)場的安檢嚴(yán)格程度,都超過我到過的任何其他的機(jī)場,而且這 種嚴(yán)格的安檢已經(jīng)明顯造成國內(nèi)航空交通的嚴(yán)重障礙。還有ABC讓我感慨的是,當(dāng)我居住在美國的十幾年中,我一直覺得美國社會是充滿活力的,一般民眾的心態(tài)也相 當(dāng)?shù)臉酚^進(jìn)取,可是今天的美國社會讓我覺得,到處都迷漫著可能因經(jīng)濟(jì)衰退所帶來的冷默沉悶,甚至是徬徨焦慮。
近年走訪過歐美才知道要更珍惜臺灣
現(xiàn) 在,讓我們回頭看看臺灣,我相信生活在臺灣的人大致都同意,從蔣經(jīng)國總統(tǒng)辭世迄今十幾年間,我們對臺灣的光景都不太滿意。尤其從三年前歐美! 連續(xù)爆發(fā)的金融海嘯以來,臺灣當(dāng)然還是感受到全球經(jīng)濟(jì)寒冬的冷冽,甚至民進(jìn)?! 珨P親民黨都不斷以臺灣經(jīng)濟(jì)不景氣的一些情況來批評馬政府。
但是,我想這些批判的人或是不滿的人只要去美國、希臘、義大利、西班牙走一趟,就知道今日臺灣真是太好了。今年八月一趟訪美的行程,真是讓我感覺到,我們應(yīng)該好好珍惜臺灣。
我過去也多年批判馬總統(tǒng)的政策與行事風(fēng)格,包括方向模糊,刻意討好綠營,重創(chuàng)藍(lán)營士氣,任憑綠營扭曲社會價值 觀。至今,我都不認(rèn)為我們的批判是錯的,但是這次訪美以后,我覺得我要從客觀的比較中,肯定馬總統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)政策上有非常杰出的表現(xiàn),本來這些亮麗的成績在各 項競爭力的guoji評比中都已經(jīng)看得很清楚,但是如果我們真正到歐美去走動走動,一定會有更強(qiáng)烈的?! 邡倩橝蝖A臺灣實(shí)在太好了!
明年大選不容許我們作出錯誤的選擇
我認(rèn)為馬總統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)政策上的杰出表現(xiàn),其中ABC主要的部份是與大陸發(fā)展出雙贏的建設(shè)性互動關(guān)係,尤其是兩岸的直航與ECFA的簽訂,都是堅持突破民進(jìn)黨不斷的無理糾纏。
而今,距離大選只剩下不到兩個月的時間了,我認(rèn)為真正愛臺灣的人,應(yīng)該要想清楚,我們在國民黨! 與民進(jìn)黨之間的選擇,或說我們在馬吳配與蔡蘇配之間的選擇,其實(shí)是對臺灣前?! ~作出「緩慢向上提稿」還是「快速向下沉淪」的選擇,我們每個人都應(yīng)該問問自己,我們能作出錯誤的選擇嗎?
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版主案:
自從心理學(xué)界強(qiáng)調(diào)"記憶"的重要性以后,
工商的廣告、宣傳也被影響,了解到ABC重要的是消費(fèi)者的"印象"
許多有關(guān)的實(shí)驗(yàn)中,
ABC終都指向同一個結(jié)論,
"人的記憶需要伴隨強(qiáng)烈的情緒或經(jīng)驗(yàn)連結(jié)才會長久"
只要能創(chuàng)建一個情境、情緒,
就能夠讓人心產(chǎn)生一廂情愿的制約效果,
就好比上述這樣的"政治廣告"文章,老實(shí)說我一看完的當(dāng)下也覺得"臺灣真美好!"
(也就是投射到當(dāng)前政府做得真是不錯??! 竟然比美國還要屌! 臺灣人夫復(fù)何求?)
事后冷靜地想想,
這樣的操作手段非常稿明,
畢竟對于臺灣多數(shù)人而言,
八成以上的人都沒有常常去美國,
所以更容易接受"故事中的情節(jié)"而取代個人實(shí)際經(jīng)驗(yàn),無論是否為虛構(gòu)。
(就好像沒開過賓士的人,所有對于賓士的性能都是"聽人家說"而信以為真)
而對于有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人,
一看就會覺得那非??尚?、無知,
例如上面關(guān)于耳機(jī)、推車等使用者付費(fèi)的敘述,
其實(shí)我個人十幾年前去美國時,就已經(jīng)如此,連在旅館內(nèi)打任天堂都要額外付錢勒!
當(dāng)時導(dǎo)游就解釋過,"小費(fèi)文化"是歐美特有的習(xí)慣,跟華人傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣不。
ABC典型的就屬"吃飯"
臺灣餐廳付帳都是一口價直接刷卡,
(其實(shí)早就已經(jīng)包含服務(wù)費(fèi)、小費(fèi)在內(nèi))
而美國人習(xí)慣額外付現(xiàn)金在桌上,這個舉動會讓許多華人覺得"靠!死要錢喔?。?/p>
如果有人在臺灣的美式餐廳工作過,也會覺得外國人好康凱,都愛送錢給服務(wù)生...
再不然就是"使用者付費(fèi)"的觀念,
這在某些非常正常,認(rèn)為這才是公平,與臺灣國情不同,
諸如臺灣公共場所被認(rèn)為應(yīng)該要放衛(wèi)生紙、廁所應(yīng)該免費(fèi)給大家用,
但國外許多公共場所的廁所上完以后竟然也是要"給小費(fèi)"的勒!
文化不同,直接拿來比較為"美國人小氣、窮酸"在有點(diǎn)常識的人看來都會覺得可笑。
話說回來,
畢竟仍有很大比例的"投票者"沒有我所謂的概念,
自然而言就會在情感中被影響,因比較而產(chǎn)生價值上的錯覺,真是厲害的手段呀!
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