民眾不滿咖啡少冰剩六分滿，將咖啡潑灑店員的臉，引發(fā)網(wǎng)友公憤。超商店員在臉書粉絲團(tuán)「靠北7-11」說：「咖啡少冰沒有滿你說OK，當(dāng)你拿到六分滿咖啡，竟然生氣直接潑我的臉，命令重做一杯。我們店員也是人，不是你家傭人更加不是狗，憑什么污辱我們?！?統(tǒng)一超商對此表示，如果當(dāng)事人堅持提告，會尊重其決定。
請問1：你曾經(jīng)做過服務(wù)業(yè)嗎？有遇過更夸張的奧客嗎？
請問2：你認(rèn)為潑咖啡惡客需要像「法克哥」一樣出面道歉嗎？

圖片來源：[Thomas Schaller]／Getty Images