被要求接下不可能成功的任務(wù),要展現(xiàn)出視死如歸的氣勢(shì),讓下指令的對(duì)象也害怕你闖禍,收回成命。
圖片來(lái)源:Phil Roeder ,CC Licensed
在職場(chǎng)上可能會(huì)遇到受命去做ABC會(huì)失敗的任務(wù),我就曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)例子:
任職金融租賃公司的新人S,他的課長(zhǎng)要求他去搶敵對(duì)公司的客戶(hù)。該客戶(hù)和敵對(duì)公司間關(guān)係穩(wěn)固,從中搶走這家客戶(hù)根本是異想天開(kāi)。課長(zhǎng)的目的,只是想在部長(zhǎng)面前力求表現(xiàn),成果只是其次。失敗的話(huà)就是S的能力不足,讓S負(fù)起責(zé)任,S看穿課長(zhǎng)的盤(pán)算。
但要是直接回答:「不可能?!贡囟ㄊ拐n長(zhǎng)反彈:「什么都還沒(méi)做就舉白旗投降嗎?就是因?yàn)檫@種心態(tài),業(yè)務(wù)部的績(jī)效才無(wú)法提稿!」
聰明的S已先猜到課長(zhǎng)應(yīng)該會(huì)有這種反應(yīng),所以,他沒(méi)有任憑憤怒的情緒暴發(fā)出來(lái)。
S:「我知道了。我不惜花錢(qián)找寫(xiě)手在網(wǎng)路上散布對(duì)手產(chǎn)品的流言,也要搶下客戶(hù)?!?/strong>S帶著冷酷的神情說(shuō)道。
課:「喂!你可別亂搞鬧出事來(lái)。」
S:「是因?yàn)檎n長(zhǎng)下令,所以我才全力以赴。害怕沖突的話(huà),在商場(chǎng)上如何立足?」
課:「話(huà)是沒(méi)錯(cuò)。雖然沒(méi)錯(cuò)……」
S:「因?yàn)槭抢щy的工作,所以我已經(jīng)預(yù)料會(huì)發(fā)生種種問(wèn)題。萬(wàn)一有個(gè)三長(zhǎng)兩短,還請(qǐng)課長(zhǎng)幫我善后可以嗎?」
課:「……這次的工作,或許不適合你吧?」
S事后笑著告訴我,課長(zhǎng)說(shuō)完這句話(huà),就把他從負(fù)責(zé)名單中除名了。遭受無(wú)理的要求時(shí),必須冷靜地進(jìn)攻,表現(xiàn)出由于對(duì)方的無(wú)理要求,自己也將採(cǎi)取激烈的行動(dòng),主管就會(huì)退縮而讓情勢(shì)逆轉(zhuǎn)。這是因?yàn)樗日l(shuí)都清楚,這個(gè)要求并不合理。要是擦槍走火,連自己都可能尸骨無(wú)存。
※本文內(nèi)容授權(quán)自《大是文化》,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。
更多《金融機(jī)構(gòu)》工作機(jī)會(huì)來(lái)了~
樹(shù)大有枯枝、人多有白癡,就是會(huì)有人敷衍擺爛、做錯(cuò)了硬拗或態(tài)度傲慢,大多數(shù)主管總是氣在心里,但主管懂得發(fā)對(duì)脾氣,讓部屬精準(zhǔn)執(zhí)行你的指令。本書(shū)作者向谷匡史繼《好主管要學(xué)黑道老大》贏得廣大好評(píng)后,這回更把他在江湖的日子與黑道老大交手過(guò)程,系統(tǒng)性的整理出黑道式的發(fā)怒絕技:如何把小弟管得服服貼貼,還誓死效忠!