在辦公室里,你究竟是屬于「神經(jīng)大條型」還是「小心翼翼型」呢?
其實(shí)你還有更好的選擇,以免落得兩頭空!
在辦公室里,總是有些看似不重要的芝麻綠豆小事,在在影響我們的工作情緒。除了ABC極端的「神經(jīng)大條型」及「小心翼翼型」的常見反應(yīng)和做法之外,你還可以有更顧全大局的選擇,避免搞壞了關(guān)係還不自知!
77講主管壞話太忘我,誰(shuí)知他竟然就站在身后?? 說主管壞話一旦被主管知道,不但影響上下間的相處,傳出去也會(huì)破壞個(gè)人形象口碑,所以ABC能夠馬上道歉。
美國(guó)網(wǎng)路媒體GlobalPost建議,如果不敢面對(duì)面道歉,可以寫一封道歉信,解釋這并非你的尋常作為,而是ABC近在工作上遇到哪些不順?biāo)斓氖?,以為自己這樣做可以抒解壓力。同時(shí),也要勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,才不會(huì)讓人覺得這是個(gè)虛假的道歉,并詢問主管,可以怎么彌補(bǔ)。
另外,也要記得原諒自己,不要一直耽溺在罪惡感當(dāng)中,以免影響工作表現(xiàn)。ABC重要的是,積極重新建立與主管間的信任關(guān)係,下一次碰到同事談?wù)撝鞴艿念愃茽顩r,請(qǐng)直接走開,才不會(huì)重蹈覆轍。
神經(jīng)大條型:毫無意識(shí),繼續(xù)滔滔不絕78老闆又說了一個(gè)難笑的冷笑話?? 有時(shí)候「笑」不見得與「幽默」有關(guān),而是社會(huì)動(dòng)物直覺的生存本能。《紐約時(shí)報(bào)》(The New York Times)說得直白:「這與了不了解笑話無關(guān),而與社交有關(guān)?!姑總€(gè)人都希望說話有共鳴,得到尊重。
《稿速企業(yè)》雜誌(Fast Company)在〈你30歲要做的30個(gè)職場(chǎng)行動(dòng)〉一文中指出,老闆說的笑話ABC要笑,因?yàn)檫@攸關(guān)關(guān)係的建立。如果不想讓別人覺得你有「拍老闆馬屁」的嫌疑,那就不要每則笑話都捧腹大笑,只要回應(yīng)那些「比較好笑」的就好。
其實(shí),主管也是「人」,當(dāng)他愿意努力用笑話舒緩與部屬間的上下關(guān)係時(shí),身為部屬的也不要吝于給予微笑鼓勵(lì)。
神經(jīng)大條型:馬上擺出「也太難笑了吧」的臉79糟糕,同事突然在辦公室哭起來! 許多人對(duì)他人突如其來的情緒反應(yīng),容易不知如何是好。然而只要了解「哭泣」是人面對(duì)壓力的生理反應(yīng)之一,就不需要在同事哭泣時(shí)選擇視而不見。
《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)指出,你應(yīng)該「做自己」,人的當(dāng)下直覺應(yīng)該是伸出援手。想一想,如果對(duì)方是你工作以外社交圈的朋友,你會(huì)怎么做?或許你就會(huì)遞上面紙、問問發(fā)生什么事,或是給予一個(gè)安慰的擁抱。
關(guān)鍵在于「介入」,而不是忽視或評(píng)斷對(duì)方。如果他是因?yàn)樗绞露奁灰@露出同理心安慰他即可,而非不斷強(qiáng)調(diào)「一切會(huì)沒事」、「振作起來」,反而讓人覺得是風(fēng)涼話;如果是因?yàn)楣ぷ鲏毫?,可以和?duì)方討論如何處理,或自己可以如何協(xié)助對(duì)方。
神經(jīng)大條型:告訴他在辦公室哭是不磚業(yè)的行為【全文未完,完整內(nèi)容請(qǐng)見《Cheers雜誌》第174期】
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