每一家公司都不可能無中生有，因此都需要從供應(yīng)商進(jìn)貨，然而，如同一句成語說的：“病從口入”，如果供應(yīng)商提供的原料有問題，或是隱藏不良的品質(zhì)，購買這些原料的廠商也可能連帶發(fā)生問題。

而許多品質(zhì)問題不是光靠進(jìn)貨檢驗(yàn)就可以發(fā)覺的，因此更需要供應(yīng)商在采購原料或生產(chǎn)過程中做更好的管制，以確定供應(yīng)的源頭沒有問題，這也是這些年來推動(dòng)ISO認(rèn)證的目的；在控管產(chǎn)品從生產(chǎn)、采購到運(yùn)送過程的每一個(gè)環(huán)結(jié)，都依照企業(yè)自己訂的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP來做到。

尋找較有財(cái)力供應(yīng)商的考量，在發(fā)生品質(zhì)問題時(shí)，固然比較賠得起，但是也會(huì)賠上自己好不容易建立的商譽(yù)。個(gè)人認(rèn)為擇選供應(yīng)商的一項(xiàng)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看供應(yīng)商的管理能力而不僅僅是財(cái)力。

這位朋友告訴我要找的供應(yīng)商是較有財(cái)力的，我希望是玩笑之言。否則，我又要擔(dān)心，不久之后，這家公司可能爆發(fā)其他的食品問題。@

摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
（責(zé)任編輯：曉玫）