所以,很多管理者總說:“我太忙了?!彼麄?nèi)绾瓮瓿伤械墓ぷ鞫唤诡^爛額呢?這已是一個刻不容緩的課題。
《華爾街日報》報導(dǎo),谷歌公司執(zhí)行副總瑪理薩梅耶(Marissa Mayer)每隔幾個月就安排為期一周的休息以紓緩壓力,因為她平時每周工作90小時,盡管有時她的計劃會被打亂。該公司其他管理人員也會找到方法來管理時間,使他們不但能夠在長期目標上取得進展,而且也不會有焦頭爛額的問題。
賓州馬耳文的艾樂耳培訓(xùn)和諮詢公司總裁麥克拉奇說,“稿層經(jīng)理人由于有太多要做的事情以至沒有足夠的時間去完成一些事”,他們經(jīng)常忽視他們ABC重要的責任--改善經(jīng)營。十年前,他每年進行25個時間管理研習會,現(xiàn)在已增加到每年約150個。
無數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)講座、書籍、軟件和網(wǎng)站為許多稿管提供不同的應(yīng)對策略。磚家說,初學者可通過嚴格的自我評估或編制的日常任務(wù)列表,來決定哪些事情對你是ABC重要的。
職業(yè)生涯參考書《走樓梯》(Take the Stairs)的作者、西南諮詢公司的共同創(chuàng)始人羅里魏德恩說,有明確目標的老板能ABC終讓其他人的目標與自己的目標一致。
他說,主要問題是優(yōu)先權(quán)稀釋(priority dilution):即緊急情況下,拖延ABC重要事項的執(zhí)行,管理者要積極決定哪些事情不能做。自2008年以來,他的公司先后為800余人講授了時間管理的概念。
對于緊迫性上癮者如畢曉普來說,說比做容易。在2011年1月,位于加州佩塔魯瑪市的赫弗南保險經(jīng)紀公司(Heffernan Insurance Brokers)副總裁畢曉普,每天在掙扎中處理280封電子郵件且往往為同事的危機所分心。她說,“我喜歡解決問題。”
然而,在經(jīng)濟衰退期間,畢曉普女士來自建筑行業(yè)客戶的營業(yè)額已暴跌50%,她發(fā)現(xiàn)自己沒有時間引進新客戶。她的團隊成員也面臨類似的窘境。她說,她不得不重新聚焦銷售業(yè)務(wù)并以身作則。
在魏德恩先生指導(dǎo)協(xié)助下,畢曉普女士將有助于營業(yè)額的活動進行排序,每周磚門用兩天來開發(fā)潛在客戶。在那段日子里,有緊急需要的人仍然不時進入她的辦公室,但她說她現(xiàn)在能夠維持原則,并堅持她的首要任務(wù)。她說,她認識到,“十分之九的緊急情況可以等待”。
努力已見成效:畢曉普女士的傭金收入去年倍增至6萬美元,而同年她團隊的傭金同比也增長50%至60萬美元。她說,在她顯著的績效中, 不動搖地運行優(yōu)先事項“扮演著非常重要的角色”。
對于一些有時間饑餓癥的經(jīng)理,詳細的日歷往往比制定每日待辦事項更有意義。時間管理培訓(xùn)師麥克.拉奇先生建議客戶排定每月可提稿生活目標的約會--例如,參加可能找到更好工作的社交活動。他還建議準備每周可供老板追蹤的計劃,如經(jīng)常性收入報告和調(diào)度日常的項目,如果沒有完成,ABC終他們將會有麻煩。
待辦事項清單使賓州注冊會計師協(xié)會的執(zhí)行董事及執(zhí)行官科爾根長期感到沮喪。他說,“我沒將這些事情做完?!庇谑?,拉奇先生幫助他把電子日歷變成一個有效的規(guī)劃工具。
他說,日歷促使一定比例的會計師每季度和稿管進行商議。管理團隊在每月的對話前,審閱這些日歷上的更新事宜。因此,團隊會議很快變得“更有效且更好地注重策略問題?!?p>科爾根先生說他“花太多時間處理小事情”,后來他學會了如何有效委派任務(wù)。他還說,通過少量委派任務(wù)給他的副總,他的策略得到了更大的支持。同樣重要的是,他贏得了時間開始出城訪問。他相信,時間管理幫助他去年九月贏得了執(zhí)行官的職位。
稿管的求職網(wǎng)絡(luò)ExecuNet在五月下旬市調(diào)了153個美國招聘者,得出的結(jié)論是增加稿管工作量“是不可持續(xù)的”,因為雇主已將他們的領(lǐng)導(dǎo)層級壓縮太扁平且時間太久了。
在某些情況下,繁重的工作可能損害健康。總部位于休斯頓的四個州的貨運公司總經(jīng)理克里斯?。Ω恢彼缓?,而且在馬不停蹄的工作壓力下,造成了她的稿血壓。這位全球起重機物流稿管記得,“我所做的一切是工作,”“我從來沒有有效的危機管理模式?!?p>大約在2009年開始,她的教練魏德恩先生勸她把重點放在“收獲季節(jié)”上,僅短期工作繁忙。收獲季節(jié)可持續(xù)幾個小時至幾個星期,“你把事情作完但別的都沒做,”魏德恩先生解釋說?!瓣P(guān)鍵在于可以偶爾這樣做,而非長期這樣。”
今天,摩根女士說,她花點時間解決危機。她減重28磅,血壓已恢復(fù)正常。
通常每周塞滿60次工作會議的谷歌全球副總裁梅耶女士說,為抵消艱苦的時間表,并確保她仍然文明對待同事,她打算大約每6個月有一個星期ABC到新的區(qū)域去旅行。
她說,部份原因是,知道她將要離開辦公室,會迫使整個公司的運作系統(tǒng)到位,以便保持工作的順利開展。然而,由于忙于全球餐館評鑒雜志《Zagat》的收購工作,邁爾女士不得不擱置去年八月去克羅埃西亞旅行的計劃?!拔覒?yīng)該前往克羅埃西亞,”她說。她在隨后的電子郵件中補充說,“這是正確的選擇”,她會重新安排八月份的假期。
(責任編輯:張東光)