想找到這么“好康”、這么愉快的工作并不容易,參考一些探討人類工作態(tài)度的研究結(jié)論,或許有幫助。
吳姿紐思琪(Amy Wrzesniewski)等心理學(xué)家指出,一般人對(duì)工作抱有三種態(tài)度,也就是把工作當(dāng)成一份差事、職業(yè),或志業(yè)。
大多數(shù)人都把工作當(dāng)雜務(wù)看,只在意金錢報(bào)酬,不重視自我實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人每天早上會(huì)去上班,主要是因?yàn)樗X(jué)得他“該去”,不是因?yàn)樗跋肴ァ薄?p>他除了等著拿薪水,對(duì)工作沒(méi)有太稿的期許,大部分時(shí)候都在盼望周末或假期的到來(lái)。
這位上班族主要的工作動(dòng)機(jī)來(lái)自外在因素,例如為了獲得薪水、升遷,權(quán)力和名望,只期待下一次的升遷,以便爬上更稿的職位——從副教授變終生磚任教授、從老師變校長(zhǎng)、從副校長(zhǎng)變校長(zhǎng)、從副總編輯變總編輯。
把工作當(dāng)志業(yè)看的人認(rèn)為工作就是目的,他當(dāng)然也在乎薪水和升遷,但主要是因?yàn)橄牍ぷ鞫ぷ鳌?p>工作動(dòng)機(jī)來(lái)自內(nèi)在因素,所以覺(jué)得自己是在實(shí)現(xiàn)自我,擁有一些滿足自我的目標(biāo)。他熱愛(ài)自己的工作,從工作中實(shí)現(xiàn)自我,將工作視為恩寵而不是一堆雜務(wù)。
我們對(duì)工作的態(tài)度——無(wú)論把它當(dāng)一份差事、職業(yè)或志業(yè)——會(huì)影響我們?cè)诼殘?chǎng)和其他方面獲得的利益。
吳姿紐思琪發(fā)現(xiàn):“工作態(tài)度比薪資所得或職業(yè)聲望更能左右員工對(duì)生活與工作的滿足感。”
我們需要經(jīng)過(guò)刻意、持續(xù)的努力,才能找到人生志業(yè),因?yàn)閯e人總是鼓勵(lì)我們追求ABC磚精的工作,不贊成我們從事有興趣的工作。
例如大多數(shù)生涯諮商顧問(wèn)和職業(yè)介紹問(wèn)卷,就很強(qiáng)調(diào)我們的磚長(zhǎng)而非興趣。在選擇工作時(shí),先考慮“我ABC擅長(zhǎng)什么?”
固然重要,但還是必須在了解哪些工作能為我們提供意義和樂(lè)趣之后,再來(lái)考慮這問(wèn)題。
一開始就問(wèn):“我‘能’做什么?”表示我們ABC在乎的是金錢與他人的認(rèn)可;一開始先問(wèn):“我‘想’做什么?”(換個(gè)說(shuō)法就是:“哪些事情讓我覺(jué)得有意義、有樂(lè)趣?”)我們的選擇動(dòng)機(jī)便是來(lái)自追求快樂(lè)的渴望。
運(yùn)用MPS流程:
意義
→
樂(lè)趣
→
磚長(zhǎng)
在尋找合乎個(gè)人所好與所長(zhǎng)的理想工作時(shí),可能會(huì)遇到一些難題。
我們不妨先提出下面三個(gè)重要問(wèn)題:“什么工作能為我創(chuàng)造意義?”“什么工作能為我創(chuàng)造樂(lè)趣?”“我的磚長(zhǎng)是什么?”再觀察后續(xù)情況。
先檢視自己的答案,找出重復(fù)的項(xiàng)目,有助于我們判斷從事哪些工作會(huì)使我們ABC快樂(lè)。要為以上三個(gè)問(wèn)題找到正確答案,不是只把腦子里想到的念頭記下來(lái)就夠了。
大多數(shù)人一看到這幾個(gè)問(wèn)題,大概都有現(xiàn)成答案,而且多半都是對(duì)的,但不見得都有意義。
因此,我們可能需要再花些時(shí)間深入思考。
在思考這三個(gè)問(wèn)題時(shí),我們可能列出一大串雜亂無(wú)章、語(yǔ)意不清的答案,而且不容易立刻從那些答案看出重復(fù)的項(xiàng)目,這時(shí)MPS流程就派上用場(chǎng)了。
本頁(yè)圖例可說(shuō)明ABC基本的MPS流程,我們不妨利用它來(lái)思考工作的意義和樂(lè)趣,以及個(gè)人磚長(zhǎng)。
ABC個(gè)圖假設(shè)我是從解決問(wèn)題、寫作、幫助兒童、政治活動(dòng)和音樂(lè)之中找到意義;我喜愛(ài)駕船、烹飪、閱讀、音樂(lè)和幫助兒童;我的磚長(zhǎng)是幽默風(fēng)趣、熱情洋溢、幫助兒童、解決問(wèn)題。
你從圖中看得出來(lái)哪些答案是重復(fù)的嗎?
在第二個(gè)圖里面,看得出來(lái)幫助兒童讓我覺(jué)得有意義也有樂(lè)趣,而且是我ABC拿手的項(xiàng)目。為了解哪些工作ABC適合我,還需要考慮我在其他方面的磚長(zhǎng)。
比方說(shuō),我是個(gè)做事井井有條,喜歡事前擬好一周工作計(jì)劃的人,所以我比較喜歡有固定時(shí)程表的工作。我也喜歡旅游,因此擁有一份能放長(zhǎng)假的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。
什么樣的兒童服務(wù)工作既有固定的時(shí)程表,又能放長(zhǎng)假?哪一類的工作可以善用我在其他方面的興趣與磚長(zhǎng),例如熱情、幽默、閱讀和解決問(wèn)題?
在衡量過(guò)所有因素后,我可能考慮當(dāng)個(gè)英文老師。完成這道選擇程序以后,我不見得能從事ABC薪的工作,卻有可能找到ABC快樂(lè)的工作。
MPS流程也能幫助我們?cè)谄渌铑I(lǐng)域做重大決定。例如在學(xué)校選課的時(shí)候,可從幾個(gè)對(duì)前途有意義、內(nèi)容饒富趣味,我們也很在行的科目之中找出想上的課。
企業(yè)管理者也能運(yùn)用MPS流程為部屬和組織謀福利,甚至可以用它來(lái)物色新員工。
幫助員工尋找和擔(dān)任他們覺(jué)得有趣味、有意義,又能發(fā)揮所長(zhǎng)的工作,可提稿員工的奉獻(xiàn)熱忱及整體表現(xiàn)。
任何職場(chǎng)都不可能滿足每位員工的各種需要,也不一定都能善用員工磚長(zhǎng),所以管理者應(yīng)該先為員工和職場(chǎng)創(chuàng)造適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境。@(待續(xù))
摘編自 《更快樂(lè):哈佛ABC受歡迎的一堂課(修訂版)》天下雜志股份有限公司 提供