營(yíng)運(yùn)績(jī)效不佳的公司召開業(yè)務(wù)會(huì)議,通常不討論“怎么樣才能暢銷”,而是討論“為什么會(huì)滯銷”。
無(wú)論列出多少“滯銷的理由”,回頭修正業(yè)務(wù)程序與研發(fā)過(guò)程,也不能保證商品就會(huì)暢銷,因?yàn)榭赡苓€有更大的“滯銷原因”隱藏在后。
既然如此,不如找出“暢銷原因”,還更有建設(shè)性。
就算只有一個(gè)人買,只要研究“為什么這人會(huì)選擇我們的商品”,強(qiáng)調(diào)“吸引人的部分”,便很有機(jī)會(huì)引起相同品味顧客的注意。
然而許多業(yè)務(wù)會(huì)議卻喜歡以“分析滯銷的原因”為主題,單純是因?yàn)榉治觥皵∫颉北确治觥皠僖颉币?jiǎn)單。
曾有位劍道達(dá)人說(shuō)過(guò):“勝有奇勝,敗無(wú)奇敗”。
這句格言的本意,是要選手從勝敗中消除自滿,反省自身不足。但換個(gè)角度來(lái)說(shuō),也代表“贏的理由”比“輸?shù)睦碛伞备y找。
在不景氣的環(huán)境下,我們能找出無(wú)數(shù)個(gè)“滯銷的理由”。與會(huì)者每個(gè)對(duì)“敗因”都是滔滔不絕,論敗也比較容易推銷自我。
此外,企業(yè)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)主義,導(dǎo)致員工之間不愿意互相贊美,也促使眾人只談“為何會(huì)滯銷”。因?yàn)橛懻摗皶充N原因”,功勞可能會(huì)被其他人搶去。
這樣的會(huì)議,自然成了“滯銷原因研討會(huì)”。
但實(shí)際上,與其找出一百個(gè)滯銷的理由,不如找到一個(gè)暢銷的理由,更能提稿銷售量。@
摘編自 《為什么努力沒(méi)有成果?日本Top Leader用40個(gè)逆思考,扭轉(zhuǎn)你的迷思與錯(cuò)覺(jué)》 臉譜出版社 提供