從潛力和立即收入來看,這都是奧格威目前為止ABC的斬獲,利華兄弟讓HOBM晉升大型廣告公司之列。
對(duì)于利華公司的幸運(yùn)乳瑪林(Good Luck margarine),奧格威的“大創(chuàng)意”(和一般在電視上廣告的包裝品截然不同)是在全版的廣編稿上,加入下面這段挑釁的標(biāo)題:
我們向從沒想過品嘗乳瑪林的女人挑戰(zhàn):利華兄弟包你無法分辨幸運(yùn)乳瑪林和真奶油的差別。
文案撰稿人用三欄文字,描述他說服妻子試著分辨口感的差異(“我太太嚇了一跳”),以及他們用法式小瓦罐盛裝這種乳瑪林,在晚宴派對(duì)上供大家享用的情況。
廣告也說明該產(chǎn)品的營養(yǎng)和健康效益,宣稱97%的原料是來自美國農(nóng)場(chǎng),ABC后是以一名格林威治的男孩一口氣吃下1/4磅的乳瑪林作結(jié)。
不過,更令人驚訝的是,他為幸運(yùn)乳瑪林提出的下一個(gè)廣告創(chuàng)意:說服前ABC夫人愛莉諾?羅斯福(在羅斯福總統(tǒng)過世后,她仍廣受各界的愛戴)上電視廣告代言該產(chǎn)品。
羅斯福夫人把三萬五千元的酬勞捐給了聯(lián)合國。奧格威后來說:“那廣告讓我覺得很慚愧,因?yàn)槲依昧肆_斯福夫人的單純?!庇^眾記得她,但不記得產(chǎn)品,不過她還是推銷了許多乳瑪林。
利華兄弟的第二個(gè)廣告案是琳索洗衣粉(Rinso),奧格威犯了兩次錯(cuò)誤。ABC次是在雜志廣告上放了十六種常見的污漬(他宣稱,其中一種是他的血跡),教大家如何去漬。
或許是因?yàn)槿n策略不恰當(dāng),或是因?yàn)槟菑V告應(yīng)該在電視上播放,也或許是那老牌子本來就沒救了,總之業(yè)績就是起不來。
于是他改用一段尷尬的廣告順口溜,打著的琳索肥皂品牌,推出新配方的洗潔劑:“琳索白,還是琳索藍(lán)?肥皂好,還是洗劑強(qiáng)?您來作主!”
這反而把消費(fèi)者弄糊涂了,他們?nèi)コ匈I了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的汰漬洗衣粉(Tide)。奧格威的公司因此丟了琳索這個(gè)獲利ABC的客戶。
利華的第三個(gè)廣告案讓奧格威有機(jī)會(huì)挽救顏面。他ABC次見到多芬(Dove)時(shí),產(chǎn)品還沒上市??蛻舾嬖V他,“這產(chǎn)品很特別,它不是肥皂,而是洗潔劑。
它是市面上ABC塊中性的“美容皂”,既不是酸性,也不是堿性,是一大革新,我們希望你這樣廣告。”
當(dāng)天晚上,奧格威和幾位主婦面談,告訴她們“中性”這個(gè)新概念,結(jié)果大家的反應(yīng)正如他的預(yù)期,都很冷淡。
他告訴客戶那樣的情況,請(qǐng)客戶讓他看一下產(chǎn)品的配方。一位化學(xué)家用洋洋灑灑的文章講述成分的特性,里面包含硬脂酸,那是冷霜的主要成分。
于是奧格威想到ABC的銷售點(diǎn)子:
多芬含四分之一的乳霜,洗澡時(shí),同時(shí)滋潤您的肌膚。
ABC則雜志廣告不是那么特別:一個(gè)女人躺在浴缸里講電話,用尷尬的雙關(guān)語傳達(dá)訊息:“親愛的,我正在體驗(yàn)一種前所未有的感覺……我沉浸在多芬里?!?p>不過,“含四分之一乳霜比用肥皂更滋潤”的概念讓人印象深刻,效果超乎預(yù)期。雜志上的比對(duì)測(cè)試清楚顯示兩者的差異。
電視廣告中,他們把乳霜倒進(jìn)多芬形狀的塑膠模具中。多年來,這系列的廣告幫多芬變成全球首屈一指的清潔用品品牌。
當(dāng)利華公司買下了當(dāng)時(shí)ABC熱門的西部影集《有槍,無處不行》(Have Gun, Will Travel)的廣告時(shí)間時(shí),有人建議那時(shí)段播放多芬的廣告,但是奧格威當(dāng)下就否決了,他說:“馬背上不適合推銷多芬?!?p>一九五三年HOBM廣告公司共有十八個(gè)客戶,在美國廣告業(yè)排第五十八名。新客戶包括泰特萊茶葉(Tetley Tea)和培珀莉(Pepperidge Farm)的面包和餅干。在奧格威的辦公室里,享用下午茶時(shí)都有這些東西。
泰特萊茶葉的廣告是以泰特萊的品茶師亞柏特?戴姆斯(Albert Dimes)為主題。如果舒味思的老板可以親自出馬為品牌打造真實(shí)感,泰特萊的品茶師為什么不能依樣畫葫蘆?
奧格威表示,培珀莉的廣告靈感是源自于一次夢(mèng)境:一家雜貨店用馬車運(yùn)送烘培食品,仿佛回到他在亞米緒村落的生活。其他的文案撰稿人把“提圖斯?穆迪”(Titus Moody)變成培珀莉的代言人。
提圖斯是個(gè)新英格蘭的美國佬,那是出自弗雷德?艾倫(Fred Allen)幽默電臺(tái)節(jié)目里的廣播劇人物。提圖斯、“小姐您好”、傳統(tǒng)善良的形象風(fēng)格就這樣沿用了多年。
一九六○年,奧格威接下勞斯萊斯的廣告案是個(gè)精明的決定?!爱?dāng)時(shí)的合伙人拼了老命地阻止我,他們覺得接下這個(gè)案子后,我們會(huì)被定型,永遠(yuǎn)只能接車的廣告。”
但是奧格威覺得這是做精采廣告的大好機(jī)會(huì),可以進(jìn)一步提稿公司的聲譽(yù),做“比美國三大車廠做過更好的事”。
奧格威花了三周的時(shí)間和工程師交談,閱讀所有和汽車有關(guān)的資訊。
他說他寫了超過一百條的廣告語,并大方坦承ABC后那句令人印象深刻的廣告語不是他想出來的,而是從二十年前一篇文章中擷取出來的:“在時(shí)速六十英里下,這臺(tái)新勞斯萊斯的ABC雜音來自于電鐘。*”那標(biāo)題促使一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ處煴硎荆骸拔覀冋娴膽?yīng)該改進(jìn)一下電鐘。”
(后來有人告訴奧格威,同樣的標(biāo)語也曾出現(xiàn)在一九三三年的皮爾斯雅路(Pierce Arrow)廣告里,他也向勞斯萊斯提起這件事。)
他那份縝密的長文案里,充滿了事實(shí):“在上九層面漆之前,這款轎車會(huì)先噴上五層底漆,每層都經(jīng)過手工打磨?!?p>賓利車也是勞斯萊斯公司制造的,只是散熱器的護(hù)柵不同,它的廣告啟用了一個(gè)驚人的字眼:
“羞怯的”,文案提到兩者之間微小但重要的差異:“除了散熱器以外,它們是相同的汽車,由同樣的工程師在同樣的車廠中制造,對(duì)于駕駛勞斯萊斯感到羞怯的人,可以買一輛賓利?!?p>那則廣告只刊登在兩家報(bào)紙和兩家雜志上,卻比以前的任何廣告帶來更多的好評(píng)。廣告公司的李?yuàn)W?貝納(Leo Burnett)稱贊那不止是ABC的汽車廣告,或許也是有史以來ABC的廣告。
業(yè)界人士都可以逐字背誦整個(gè)段落,對(duì)奧格威來說,更重要的是:“這廣告賣掉太多汽車了,害我們不敢再打一次廣告,客戶的產(chǎn)量無法滿足龐大的需求。你想想,要是福特、克萊斯勒或通用汽車也找我們制作廣告的話,會(huì)發(fā)生什么事?!?p>這位前亞米緒的農(nóng)夫現(xiàn)在也想擁有一輛勞斯萊斯。裴吉告訴他:“我們買不起要命的勞斯萊斯,況且,是誰來開?那還得花錢雇個(gè)司機(jī)。”
裴吉一直沒讓他得逞,但后來他去休假了,“我休假回來,就看到一輛勞斯萊斯停在辦公室外面,里面坐著一位司機(jī)。
車是二手的,一九三二或一九三三年份,滿美的一臺(tái)車?!迸普帐荗BM—2,可見還有另一輛。
作家彼德?梅爾(Peter Mayle)當(dāng)時(shí)是公司的文案撰稿人,他記得某個(gè)悶熱的夏天,他拖著沉重的腳步,沿著第五大道走回辦公室,突然有一輛勞斯萊斯停到他身邊,奧格威從車窗伸出頭來說:“如果你努力工作,做得非常成功,有一天你也可以開這樣的車子上班,上班別遲到啰?!闭f完,他就開車呼嘯而去。
多年后,奧格威辭退勞斯萊斯這家客戶,理由是經(jīng)銷商逼他們廣告要走類似別克汽車(Buick)的路線,勞斯萊斯的服務(wù)“風(fēng)評(píng)不佳”,又容易制造“瑕疵品”。
他提醒勞斯萊斯,一直以來他都用極少的預(yù)算提供的服務(wù)……他還說,他會(huì)持續(xù)開他那輛“豪華”的勞斯萊斯銀靈汽車(Silver Wraith)。@(待續(xù))
摘編自 《奧格威的行銷創(chuàng)意與傳奇人生》 商周出版社 提供